推 aamomi: 他們外送員素質也超差的 遇過打來超兇不知 101.14.204.130 07/24 20:59
→ aamomi: 在兇幾點 後來餐點還亂放 打電話回去問他 101.14.204.130 07/24 20:59
→ aamomi: 放哪裡 結果揚言要公佈我的資料 客服也都 101.14.204.130 07/24 20:59
→ aamomi: 是沒作為 之後再也不訂 原本常常訂也都沒 101.14.204.130 07/24 20:59
→ aamomi: 遇過什麼事 遇到一次你就知道他們素質了 101.14.204.130 07/24 20:59
唉，網路上常炮他們的客服果然不是假的......真的是遇到一次就知道了...
※ 編輯: iltgeric (110.26.169.41 臺灣), 07/24/2020 21:07:51
推 girlsholic: 超級不推熊貓!!也是之前常常訂但某次 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 遇到很雷的外送員就嚇到了，外送員取 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 餐後消失快兩小時才突然出現，然後只 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 跟我說一聲他手機壞了，就想拍拍屁股 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 走人，連個道歉都沒有，餐點延遲送達 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 都冷掉就算了，熊貓客服還不退錢給我 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: ，那時氣到叫警察，結果盤查那個外送 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 員後發現他有竊盜前科且早就被吊銷駕 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 照了。熊貓是都不會好好篩選自家外送 49.216.174.69 07/24 21:07
→ girlsholic: 員嗎！！ 49.216.174.69 07/24 21:07
無言，是有這麼缺人就對了，只要好手好腳即可應徵上....
推 linda7: 兩大外送都超雷的，不出事還好，一出包絕 42.74.107.3 07/24 21:16
→ linda7: 對讓你氣炸，尤其是金錢問題，且會讓你找 42.74.107.3 07/24 21:16
→ linda7: 不到窗口解決 42.74.107.3 07/24 21:16
深有同感......
推 pinshow118: 熊貓雷翻，常常無預警被取消訂單，然 110.26.132.138 07/24 21:17
→ pinshow118: 後客服回覆永遠很罐頭，只會叫你吞 110.26.132.138 07/24 21:18
這次我自認倒楣吞了，以後不會用了
推 orangengirl: 熊貓真的很雷 36.229.133.38 07/24 21:22
→ daniel60726: 熊貓要訂請選現金付款阿 36.229.215.40 07/24 21:24
想說現金付還要讓他找錢怕耽誤他的時間，就用信用卡，誰知.......
推 zanta: 熊貓真的超雷 已經解除安裝app 36.235.121.38 07/24 21:35
推 any1206: 常被取消訂單+1，最近更扯說訂了n次的地 49.216.218.23 07/24 21:37
→ any1206: 址「找不到」 49.216.218.23 07/24 21:37
這個真的蠻誇張的......
推 rrnew: 熊貓真的雷，系統跟人都有 42.73.61.124 07/24 21:41
推 mattie: 你花三小時寫長信/罵它詐騙，不管它如何跳 114.136.44.124 07/24 21:43
→ mattie: 針就是不斷回信站穩立場，大概歷時三四天 114.136.44.124 07/24 21:43
→ mattie: 與四五封信，你可能就可以要回你的錢了。 114.136.44.124 07/24 21:43
→ mattie: 只是非常浪費時間。 114.136.44.124 07/24 21:43
我已經來回玩了三天了，回超過三封信，唉.....
推 krystal97: 熊貓出錯退款都拖拖拉拉，問一大堆114.136.253.104 07/24 21:55
噓 tienfei: 噓明顯，被熊貓搞過一次再也不定 1.200.48.10 07/24 22:11
推 peggy0606: 推ubereats 退款不囉嗦 清楚顯示外送 42.72.62.190 07/24 22:17
→ peggy0606: 員位置 42.72.62.190 07/24 22:17
被你這樣講搞得我想用看看了
推 shemie: 被熊貓送丟很多次，之前家樂福只有他們送 114.37.16.180 07/24 22:21
→ shemie: ，只好訂他們的。後來受不了，就刪掉死都 114.37.16.180 07/24 22:21
→ shemie: 不用了。就算Uber要運費我也接受，至少退 114.37.16.180 07/24 22:21
→ shemie: 款乾脆也沒有吃掉我的帳單過 114.37.16.180 07/24 22:21
看來吳柏毅雖然貴一些，但好像比較值得？
推 cching1021: 當熊貓的外送員不用看良民証 身份審111.250.143.111 07/24 22:22
→ cching1021: 核也很隨便...111.250.143.111 07/24 22:22
吐血啦.....
推 qoq0417: 我倒是遇到很好的熊貓外送員 我白癡下單 49.216.131.66 07/24 22:24
→ qoq0417: 成公司位置 可是我人在家 結果他願意多跑 49.216.131.66 07/24 22:24
→ qoq0417: 一趟送到我家 好感動（題外話 49.216.131.66 07/24 22:24
還是有好的外送員，真暖心，記得和他留LINE交朋友啊（喂
推 marrylamb: 低卡也一堆説聯絡不到就被吃掉的餐 很 220.141.107.85 07/24 22:24
→ marrylamb: 多人說要選貨到付款外送員一定會找到你 220.141.107.85 07/24 22:24
→ marrylamb: 為止 220.141.107.85 07/24 22:24
早知道就用現金就不會有今天的問題了.....
推 shemie: 但是熊貓訂家樂福一定要刷卡就是了，被吃 114.37.16.180 07/24 22:25
→ shemie: 掉過很多次 114.37.16.180 07/24 22:25
我學到教訓了....
推 chihhsuanchc: 看來要選現金付款.. 36.230.125.224 07/24 22:26
推 shemie: 不過現金付款很麻煩，我們社區又不給外送 114.37.16.180 07/24 22:28
→ shemie: 員上樓，我常常在忙不能馬上取餐。 114.37.16.180 07/24 22:28
推 barbielove: 公司有次訂飲料少一杯，結果是被外送 49.216.46.143 07/24 22:34
→ barbielove: 員拿走，連飲料店付的發票跟訂單紙都 49.216.46.143 07/24 22:34
→ barbielove: 被拿走…還好飲料店跟我們都有監視器 49.216.46.143 07/24 22:34
→ barbielove: 可以證明，最後也是飲料店再自己認賠 49.216.46.143 07/24 22:34
→ barbielove: 幫我們外送一杯過來，超傻眼 49.216.46.143 07/24 22:34
照理說可以告外送員，只是為了小錢而告不划算，所以大家基本上都自認倒楣...
幫你拍拍........這個年代有監視器就是有保障
→ aidaP: 熊貓...拍拍 111.71.127.240 07/24 22:53
→ py602270421: 熊貓出包不是第一次了 114.37.81.69 07/24 22:56
推 roseyanru: 卸載熊貓app+1，遇到一次就嚇到了，極 223.137.55.27 07/24 22:58
→ roseyanru: 度不推 223.137.55.27 07/24 22:58
推 bugbuug: 還好我都貨到付款…223.141.175.145 07/24 23:00
推 YuCnL: 還好我都遇到好的~ 111.71.214.118 07/24 23:07
推 chii8: 貨到付款+1180.177.110.144 07/24 23:19
用信用卡的是笨蛋，我是指我........我想揍死我自己.....
推 Ladyink: 不是要良民證嗎？有前科可以做熊貓喔？（ 218.173.26.79 07/24 23:22
→ Ladyink: 好奇 218.173.26.79 07/24 23:22
推 behuna: 今天才看到有人說uber要良民證，熊貓不用 1.200.223.99 07/24 23:28
推 enfysyang926: Uber跟熊貓都遇過素質差的外送員， 111.71.4.126 07/24 23:33
→ enfysyang926: 最印象深刻的是ube外送員找不到我家 111.71.4.126 07/24 23:33
→ enfysyang926: 在哪，直接停在附近，也都不打電話 111.71.4.126 07/24 23:33
→ enfysyang926: 問，我留言也不回，最後還是我去外 111.71.4.126 07/24 23:33
→ enfysyang926: 面找他，看到我還說你家很難找耶， 111.71.4.126 07/24 23:33
→ enfysyang926: 我真的快氣死 111.71.4.126 07/24 23:33
我訂沒幾次，但基本上送到時都會打電話給我，看來我真的是遇到好的外送員
推 kiosk: 我也遇過系統問題 反正他們客服就是只會鬼 119.77.169.250 07/24 23:39
→ kiosk: 打牆 119.77.169.250 07/24 23:39
推 uniquekr: 我也遇過明明下訂單時的地址沒錯，送餐 101.12.64.94 07/24 23:42
→ uniquekr: 出來的定位卻跑掉，超扯，後來都用UBER 101.12.64.94 07/24 23:42
→ uniquekr: 了 101.12.64.94 07/24 23:42
我以為只有我有這種現象，真的是「相逢何必曾相識」，一起取暖
推 tiffanygreen: 熊貓客服只會鬼打牆真的爛爆111.240.128.115 07/24 23:53
推 winoslayer: 熊貓真心爛，遇到外送員直接嗆我不要223.137.149.250 07/24 23:54
→ winoslayer: 選百貨，要等很久223.137.149.250 07/24 23:54
你可以回他：那你就不要接我單啊，你不想送還有別人要賺錢哩
推 ritachang708: uber eats要良民證 熊貓不用 我老223.136.221.169 07/25 00:02
→ ritachang708: 公兩個都有做過 之前用熊貓遇過外送223.136.221.169 07/25 00:02
→ ritachang708: 員跑錯地址 聯繫客服說外送員有打了223.136.221.169 07/25 00:02
→ ritachang708: 2次電話給我 但都沒聯絡到 所以取223.136.221.169 07/25 00:02
→ ritachang708: 消訂單 也不能退錢 問題是我完全沒223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 接到電話啊啊啊 而且當我發現熊貓小223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 地圖訂位點不太對的時候 也有留言223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 給對方+告知另一個聯絡電話 可是兩223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 隻電話都沒任何來電記錄 偏偏也無法223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 證明我到底有沒有接到電話過 後來223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 往來信件好幾封後實在很疲憊+工作223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 剛好忙碌期 就不了了之了(但前一天223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 也剛好訂過熊貓 對方有正確送到我家223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: ) 我還叫客服請外送原出示他確實有223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 打給我的記錄 但客服一直跳針 他們223.136.221.169 07/25 00:03
→ ritachang708: 不出示我也沒辦法...~223.136.221.169 07/25 00:03
幫你哭哭，反正我學到了，用刷卡的遇到取消訂單，熊貓是不會退你錢的.....
→ amoroe13: 熊貓某次改版後，外送員取餐後都要等快 114.37.160.6 07/25 00:10
→ amoroe13: 到目的地才知道他在哪，真的超困擾。如 114.37.160.6 07/25 00:10
→ amoroe13: 果過很久都沒送到，我怎麼知道外送員發 114.37.160.6 07/25 00:10
→ amoroe13: 生什麼事orz 114.37.160.6 07/25 00:10
對，我就是他快到的前5分鐘才跳出小地圖，然後我看見就傻眼趕快聯絡外送員
推 fivesixnodie: 一直以來都遇到好的熊貓外送員 覺得150.117.204.177 07/25 00:15
→ fivesixnodie: 感恩150.117.204.177 07/25 00:15
要惜福，阿門
推 cooleatfish: 我也遇過 還說叫我找親戚朋友去拿 超123.194.164.245 07/25 00:27
→ cooleatfish: 扯123.194.164.245 07/25 00:27
→ cooleatfish: 後來我一直換好幾個客服最後就退點123.194.164.245 07/25 00:27
→ cooleatfish: 數還優惠券？123.194.164.245 07/25 00:27
推 simon978: 每幾天就有熊貓的負面新聞 看多了就不想 125.231.20.95 07/25 00:44
→ simon978: 用熊貓了 125.231.20.95 07/25 00:45
蠻佩服撐到現在還沒倒........
推 lernshin: 最近也有遇過跟原po很像的錯誤，收餐地 111.250.22.201 07/25 00:46
→ lernshin: 址是正確的，但地圖插旗點錯誤（插在我 111.250.22.201 07/25 00:46
→ lernshin: 訂餐當下的地點），外送員跑到地圖的地 111.250.22.201 07/25 00:46
→ lernshin: 點找不到打給我，還好離收餐地點不算遠O 111.250.22.201 07/25 00:46
→ lernshin: rz 覺得是系統bug+送餐人員好衰...（ 111.250.22.201 07/25 00:46
→ lernshin: 辛苦了） 111.250.22.201 07/25 00:46
我是公司離我家很遠啊啊啊啊啊........真的是很對不起外送員，還和他道歉.....
→ q2520q: 兩家外送平台對外送員的審核就沒標準阿， 39.11.0.109 07/25 01:00
→ q2520q: 而且也沒有相關的法規去規範這些人，只能 39.11.0.109 07/25 01:00
→ q2520q: 走消費糾紛去求償 39.11.0.109 07/25 01:00
推 jumplikethis: 遇到外送員都正常 但客服很雷 大家 180.217.78.193 07/25 01:20
→ jumplikethis: 要訂最好選現金 180.217.78.193 07/25 01:20
推 plmokn54: 曾因感冒叫了家附近走路3分鐘的外送 取 220.135.63.45 07/25 01:22
→ plmokn54: 餐後過了一個半小時都還沒送到.....真 220.135.63.45 07/25 01:22
→ plmokn54: 心不知道在衝啥 寫一大篇負評也只得到 220.135.63.45 07/25 01:22
→ plmokn54: 罐頭回應 再也不訂 220.135.63.45 07/25 01:22
推 irismeow: 熊貓被騙錢過一次 立馬刪不爽用 ubereat 61.228.172.86 07/25 01:30
→ irismeow: s也可怕 下單秒取消也不能 但罵一罵之 61.228.172.86 07/25 01:30
→ irismeow: 後還是有退錢 61.228.172.86 07/25 01:30
→ grueena: ubereats 客服超北爛 永遠只會跳針 被雷 223.136.74.160 07/25 01:41
→ grueena: 過一次再也不訂== 223.136.74.160 07/25 01:41
看來是兩家一起爛.......售後服務真的有夠爛的.....唉
推 yhc1130: 跟樓上一樣 超不爽ubereats的 熊貓選現 123.110.15.17 07/25 01:44
→ yhc1130: 金付目前都還好 123.110.15.17 07/25 01:44
→ yhc1130: 最近也遇到定位跑掉的狀況我還以為我按 123.110.15.17 07/25 01:45
→ yhc1130: 到，還好在附近而已 123.110.15.17 07/25 01:45
看來你平時有燒香哦~~~
推 lincess: 熊貓雷爆 1.162.121.159 07/25 01:54
推 phoebe9517: 也是被ubereats雷過就沒再用了，客服 1.200.192.71 07/25 01:56
→ phoebe9517: 超難等態度也沒誠意，熊貓倒是沒啥問 1.200.192.71 07/25 01:56
→ phoebe9517: 題... 1.200.192.71 07/25 01:56
推 kiwihou: 我不敢用熊貓= = ubereats倒是沒被雷過 110.30.48.67 07/25 02:08
→ kiwihou: ，之前餐點中的一碗濃湯灑了，跟客服反 110.30.48.67 07/25 02:08
→ kiwihou: 應，二話不說直接退整筆訂單的金額 110.30.48.67 07/25 02:08
推 am77612: 我是店家，昨天外送員來取餐說你們有防 1.161.31.194 07/25 02:34
→ am77612: 水袋嗎？外面隨時會下雨沒有防水的話你 1.161.31.194 07/25 02:34
→ am77612: 們餐點會完蛋，箱子不是有防水？而且我 1.161.31.194 07/25 02:34
→ am77612: 交給你是好的你要保護好才對不是嗎？ 1.161.31.194 07/25 02:34
外送員百百種，你剛好遇到不好的這種......阿門
推 keigo1201: 熊貓最好用現金付款，不然它那個爛系 49.158.130.156 07/25 03:18
→ keigo1201: 統..... 49.158.130.156 07/25 03:18
推 starcat22310: 再怎麼罵還是一堆人用啦 因為大家都 111.240.123.49 07/25 03:53
→ starcat22310: 懶~ 111.240.123.49 07/25 03:53
你說的倒是真的，台灣人就是不團結.......
推 jayahting: 上次遇到等早餐20分鐘後又變成26分鐘， 39.8.126.131 07/25 06:06
→ jayahting: 打去店家說其實已經做好&外送員1號已 39.8.126.131 07/25 06:07
→ jayahting: 取餐，結果出去發現客戶資料突然看不 39.8.126.131 07/25 06:07
→ jayahting: 到了，只好送回店家，店家看系統發現 39.8.126.131 07/25 06:07
→ jayahting: 變成外送員2號要來接單，他人還在5公 39.8.126.131 07/25 06:07
→ jayahting: 里外...一個早餐等快1小時，熊貓完全沒 39.8.126.131 07/25 06:07
→ jayahting: 賠償，店家和外送員一直跟我道歉，覺得 39.8.126.131 07/25 06:07
→ jayahting: 熊貓很差勁 39.8.126.131 07/25 06:07
熊貓系統真的爛，有時候真的不是店家或外送員的錯
推 DarkFantasia: 雖然我目前還沒被熊貓雷過，如果不 114.136.33.19 07/25 07:14
→ DarkFantasia: 差那點運費的話還是推薦用UE。我遇 114.136.33.19 07/25 07:14
→ DarkFantasia: 過一次鐵板麵裡有菜單碎片、一次外 114.136.33.19 07/25 07:14
→ DarkFantasia: 送員車在外送路上車壞掉，UE都很乾 114.136.33.19 07/25 07:14
→ DarkFantasia: 脆全額退費+補償金，處理速度也蠻 114.136.33.19 07/25 07:14
→ DarkFantasia: 快的 114.136.33.19 07/25 07:14
反正熊貓....我就不多說了，錢被吃掉是剛好而已.....乾
推 cherylsilent: 超常出包 不敢先用信用卡付款 123.205.139.46 07/25 07:20
推 BQird: 之前用熊貓到付遲到4小時，我再下訂3000到118.161.153.208 07/25 07:25
→ BQird: 付不領來報復 你也可以試試118.161.153.208 07/25 07:25
遲到4小時真的是扯到暴，起碼也要說明一下或幫忙取消訂單....
推 haddi: 之前在臉書上看到熊貓外送員打開客戶的飲 36.228.160.30 07/25 07:33
→ haddi: 料杯蓋偷喝 噁炸 剛好在電梯被監視器拍下 36.228.160.30 07/25 07:33
→ haddi: 警衛看到== 36.228.160.30 07/25 07:33
難怪之前有遇過幾次叫湯麵感覺湯變少...難道.....怕怕
推 FFtera: 我之前也是，點下去前確認有用折扣碼，按 1.172.233.119 07/25 07:45
→ FFtera: 下付款不知道是跳掉還怎樣刷了原價，馬上 1.172.233.119 07/25 07:45
→ FFtera: 聯絡客服也是瘋狂跳針說取消不退錢（我也 1.172.233.119 07/25 07:45
→ FFtera: 是買賣場餅乾），氣死從此不訂熊貓 1.172.233.119 07/25 07:45
→ FFtera: 還有有次同事11點左右訂午餐，一直到午休 1.172.233.119 07/25 07:47
→ FFtera: 快結束（快1點）還沒來，直接打給店家說 1.172.233.119 07/25 07:47
→ FFtera: 但太多還沒做，回報客服也是說店家接單了 1.172.233.119 07/25 07:47
→ FFtera: 取消不退款喔啾咪 1.172.233.119 07/25 07:47
對，熊貓就是咬訂店家出貨後就不退款，不管是誰的錯....你能體會到我的痛苦了吧
→ ooonajan: 沒錯！客服像機器人鬼打牆再也不用 140.113.10.246 07/25 08:15
推 rksophee: 這種外送真的要選現金付款雖然麻煩一點150.116.223.174 07/25 08:23
→ rksophee: 但保障差很多150.116.223.174 07/25 08:23
推 yijhen: 熊貓真的很差 111.83.235.220 07/25 09:43
推 ritahsiao: 熊貓爛爆，過年訂餐等了一個小時打去問 223.140.55.195 07/25 10:16
→ ritahsiao: 客服說因為還沒找到外送員接單，這件事 223.140.55.195 07/25 10:16
→ ritahsiao: 在app上完全沒通知，超氣 223.140.55.195 07/25 10:16
他不會通知你，只會讓你的送餐時間一直往後延，原本剩1小時到會變成剩1個半
然後繼續延......這時候你就會知道你的餐點出狀況了.............
推 lifeishit: 我早就氣到不使用了 27.52.126.227 07/25 10:17
推 dreambudy: 爛+100，真的是不出事還好，一出事就 223.136.58.57 07/25 10:58
→ dreambudy: 氣炸，感覺也是不想處理一堆麻煩故意 223.136.58.57 07/25 10:58
→ dreambudy: 弄成很難找到客服，偏偏還是一堆人用（ 223.136.58.57 07/25 10:58
→ dreambudy: 為了方便即使知道爛我偶爾還是會用QQ) 223.136.58.57 07/25 10:58
→ dreambudy: 以結果來看企業還是賺爽爽，難怪不思 223.136.58.57 07/25 10:58
→ dreambudy: 改進 223.136.58.57 07/25 10:58
→ dreambudy: 除非大規模抵制吧，不然罵聲他們不痛 223.136.58.57 07/25 10:59
→ dreambudy: 不癢 223.136.58.57 07/25 10:59
真的除非大家真心抵制，但看到地溝油事件，大家說要抵制，結果.........
看來還是不要用比較實在......要等到大家團結抵制的那天可能要等到地球毀滅吧
推 hsu0416: 還好從來沒想過要下載 220.132.25.157 07/25 11:01
推 andyche86: 必選貨到付款，垃圾熊貓 101.12.3.51 07/25 11:03
推 halizen: 熊貓遇過太多次等快一個小時取消沒任何補 27.52.126.91 07/25 11:32
→ halizen: 償，等待那麼久沒東西吃感覺超差，要取消 27.52.126.91 07/25 11:32
→ halizen: 就趕快取消啊，目前是沒遇過態度太差的就 27.52.126.91 07/25 11:32
→ halizen: 是了，但比較起來U家外送員的態度真的很 27.52.126.91 07/25 11:32
→ halizen: 好，有拖延到時間很多會主動道歉，感覺問 27.52.126.91 07/25 11:32
→ halizen: 題 27.52.126.91 07/25 11:32
推 sweety08: 熊貓真的很爛，就算好不容易申請退款， 27.52.166.155 07/25 11:34
→ sweety08: 也從來沒成功退過，再問客服卻說「退款 27.52.166.155 07/25 11:34
→ sweety08: 出意外失敗」，哈囉那不用主動跟客人告 27.52.166.155 07/25 11:34
→ sweety08: 知嗎？？如果我沒主動詢問，這筆錢一樣 27.52.166.155 07/25 11:34
→ sweety08: 被吃掉！！每一次都是這樣，最後怒到不 27.52.166.155 07/25 11:34
→ sweety08: 想再用，而且熊貓app實在寫得很爛 27.52.166.155 07/25 11:34
親，因為他們就是要想辦法A掉你的錢啊，當然不會通知你^_^
推 ioupika: 我都用吳博弈 退款超啊煞力也沒遇到什麼 220.133.51.22 07/25 11:42
→ ioupika: 可怕的外送員過 220.133.51.22 07/25 11:42
推 s851342002: 可是我叫熊貓 外送員都還算有禮貌 但 49.216.54.110 07/25 11:47
→ s851342002: 真的有被取消訂單過 但那是因為時間很 49.216.54.110 07/25 11:47
→ s851342002: 晚 店家自己取消 但還是浪費了一點時 49.216.54.110 07/25 11:47
→ s851342002: 間 49.216.54.110 07/25 11:47
→ s851342002: Uber是因為計程車逃漏稅事件 對這家公 49.216.54.110 07/25 11:49
→ s851342002: 司印象很差 49.216.54.110 07/25 11:49
有這種事，我都沒聽說過 @0@
推 Mues: 我也常常這樣 27.242.135.253 07/25 12:14
推 oaoastrid: 被雷過一次，跟同事一起訂午餐，接著工 123.241.24.109 07/25 13:13
→ oaoastrid: 作沒看手機，快到午餐點時一看，訂單被 123.241.24.109 07/25 13:13
→ oaoastrid: 取消……完全沒手機通知……，雷我就 123.241.24.109 07/25 13:13
→ oaoastrid: 算還雷同事 123.241.24.109 07/25 13:13
看了這麼多人的教訓，被取消事小，錢沒被吃掉才是最重要的，要看開點...嗚..
推 readers: 也被熊貓雷過一次，外送員送錯地址，櫃檯 220.132.41.211 07/25 13:15
→ readers: 人員還跟他說單上的地址不是這裡，但外送 220.132.41.211 07/25 13:15
→ readers: 員還是把餐點放那了。聯絡客服也是一開始 220.132.41.211 07/25 13:15
→ readers: 說要退費，隔天就又說餐點有送達所以不退 220.132.41.211 07/25 13:15
→ readers: ，氣到刪APP，永遠反推熊貓，祝他倒閉。 220.132.41.211 07/25 13:15
就是這樣，只要有出餐，錢你就別想拿回來了，我自己這筆就認吞了，爛熊貓
推 suanm: 我6月在花蓮民宿用熊貓訂早餐，下單後等了 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: 一陣子發現熊貓的定位點跟我輸入的地址不 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: 太一樣，後來就接到客服來電說我超出運送範 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: 圍無法送達取消訂單，我問他我已經刷卡了會 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: 退款嗎？電話客服要我自己用app跟客服申請 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: ，結果app客服回應說不能退款，來回幾次線 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: 上客服回應還是不退，氣到投訴消基會熊貓 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: 還是不理我，目前走信用卡爭議款處理，超 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: 級不爽熊貓自己app有問題卻要消費者吞下去 39.8.190.19 07/25 13:27
→ suanm: ，從那次之後就拒用熊貓！ 39.8.190.19 07/25 13:27
看來熊貓的背景很硬，完全不理消費者的投訴，有問過爭議款，處理起來很麻煩啊...
→ ninetyling: 熊貓要選擇現金付款，我反而是在uber 49.216.79.53 07/25 13:35
→ ninetyling: 吃虧，對他們的客服不甚滿意 49.216.79.53 07/25 13:35
推 MYLIUUU: 之前遇過類似的狀況，請跟客服嚴正反應 42.74.157.195 07/25 13:56
→ MYLIUUU: 並跟他們說你不會再使用他才會願意退費 42.74.157.195 07/25 13:56
→ MYLIUUU: 不然他都會裝死，真的非常糟糕 42.74.157.195 07/25 13:56
相信我，這招現在已經沒用了......
推 jgdelphine: 熊貓還有訂餐當時位置跟送餐到的位置 114.136.64.110 07/25 14:33
→ jgdelphine: 不一樣時，外送員看到的地址會錯誤的b 114.136.64.110 07/25 14:33
→ jgdelphine: ug，講了幾次也不改 114.136.64.110 07/25 14:33
看來熊貓的宗旨就是：所有的問題都是「顧客自己的問題」，他們錢有收到比較重要
推 shihmengliao: 好離譜，是我一定大爆炸。 49.216.56.165 07/25 17:08
※ 編輯: iltgeric (110.26.169.41 臺灣), 07/25/2020 17:45:27
推 bikeaka: 我都會打備註：為了避免定位跑掉，建議 110.30.80.201 07/25 17:50
→ bikeaka: 使用google map搜尋「台北市O區OO路OO號 110.30.80.201 07/25 17:50
推 TifGreen: 吳博弈也很爛 101.12.72.180 07/25 18:06
→ TifGreen: 之前有糾紛也是客服一直鬼打牆 101.12.72.180 07/25 18:06
→ TifGreen: 不管訂哪個最好都用貨到付款 101.12.72.180 07/25 18:06
→ TifGreen: 不管訂哪個最好都用貨到付款 101.12.72.180 07/25 18:06
推 tiiyuway: 熊貓都用貨到付款，u素質好太多出包也少 49.216.50.130 07/25 18:34
→ tiiyuway: u也都用現金付 49.216.50.130 07/25 18:35
推 alzheimer: 可是我用信用卡，餐點錯誤都有成功退錢 223.140.16.189 07/25 18:55
→ alzheimer: ，甚至沒跟我要照片什麼的 223.140.16.189 07/25 18:55
推 dido0208: 這家千萬不要先付款 49.216.102.131 07/25 19:35
推 duziererder: 用熊貓一定選現金付款 42.74.143.36 07/25 19:36
推 cjy0321: 爛+100 客服藏得很隱密根本不想讓人找到 110.50.128.24 07/25 19:40
推 sweety08: 貨到付款一樣爛，只要東西缺了或毀損， 27.52.166.155 07/25 20:16
→ sweety08: 要退款一樣從沒成功退過，永遠都說退款 27.52.166.155 07/25 20:16
→ sweety08: 失敗，還會被客服氣到炸，最好連用都別 27.52.166.155 07/25 20:16
→ sweety08: 用 27.52.166.155 07/25 20:16
→ labell: 這可以找消保官了123.110.158.183 07/25 20:25
推 pidmr: 遇到超雷的外送員 有公司地址+公司名稱 明 42.76.3.132 07/25 20:27
→ pidmr: 明地圖上就有 卻還是打來叫我報路 一直聽 42.76.3.132 07/25 20:27
→ pidmr: 不懂 最後取餐時 還被唸了 只用過一次 42.76.3.132 07/25 20:27
推 time2136: ubereat其實也沒多好，第一次訂的時候 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 用信用卡刷卡，訂單那時候照常送到，後 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 來過一陣子想叫的時候發現我帳戶被鎖起 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 來，去查才發現uber系統認定我第一次定 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 的那筆餐點沒有付錢，所以直接鎖我帳號 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: ……？我完全沒有收到ubereat通知說我餐 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 點未付款所以要鎖帳號的信件…而且我那 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 次訂餐的扣款有在我信用卡帳單上出現，u 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: bereat鎖了之後不僅不能叫外送也不能叫u 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: ber他是一起鎖起來，你想叫的時候那只會 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 顯示你信用卡有問題，後來我寫信給客服 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 他們才慢吞吞的回答是因為第一次扣款沒 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 有成功………一來一回很久還付上我信用 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 卡的對帳單他們才幫我解鎖= =一間大公司 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: 要對帳號做處置的時候完全都不發信通知 101.12.78.128 07/25 21:20
→ time2136: ，還要消費者自己去問才會知道 101.12.78.128 07/25 21:20
推 bettybuy: 熊貓定位真的很爛… 27.242.190.184 07/25 22:19
推 event11234: 我也遇過類似事情 定位跑到離我家兩百 114.137.87.220 07/25 22:58
→ event11234: 公尺處 外送員打來說要送到我家超出距 114.137.87.220 07/25 22:58
→ event11234: 離 只能回報公司取消訂單 錢也被坑掉 114.137.87.220 07/25 22:58
推 i839855314i: 熊貓真的…線上客服不知道在跩啥小 36.228.117.17 07/25 22:59
→ i839855314i: 語音客服打來是完全聽不懂的口音= = 36.228.117.17 07/25 22:59
推 q2520q: 熊貓的客服就都不是臺灣人阿，他們的腦沒 39.11.0.109 07/25 23:33
→ q2520q: 辦法處理太複雜的問題（認真） 39.11.0.109 07/25 23:33
推 chihiro1377: 之前在用熊貓會存公司不同單位的地 61.223.51.70 07/26 01:26
→ chihiro1377: 址，後來一次發現明明從頭到尾都是 61.223.51.70 07/26 01:26
→ chihiro1377: 寫A單位，它會自己跳到B單位，就再 61.223.51.70 07/26 01:26
→ chihiro1377: 也不存兩個地址了。寧願重新再輸入 61.223.51.70 07/26 01:26
→ chihiro1377: 一次地址，然後還要重開APP才會顯示 61.223.51.70 07/26 01:26
→ chihiro1377: 正確的資料。 61.223.51.70 07/26 01:26
→ jojomaan: 用別國客服真的很XX，每次打聽到別國口111.250.189.118 07/26 03:21
→ jojomaan: 音就知道一定沒結果，又要浪費一堆電話111.250.189.118 07/26 03:21
→ jojomaan: 費111.250.189.118 07/26 03:21
推 fevery: uber素質還是比熊貓好 114.41.109.197 07/26 10:05
推 amaiu: 熊貓之前app卡單也是很鬧事，害我們自己跑 61.216.27.145 07/26 11:13
→ amaiu: 去店家一趟還被客服嗆「我們沒有要求你們過 61.216.27.145 07/26 11:13
→ amaiu: 去店家喔，是你們自己要去的」...從此再也 61.216.27.145 07/26 11:13
→ amaiu: 不用.... 61.216.27.145 07/26 11:13
推 leegogo: 還好桃園這邊的態度不錯 36.226.108.27 07/26 13:53
推 aeee49: 用現金付款比較安心 111.71.51.137 07/26 14:43
噓 v26457681: 東南亞客服 110.50.164.19 07/26 15:30
推 coco2501: 看了一連串推文覺得自己很幸運 無論是熊 101.10.61.194 07/27 01:00
→ coco2501: 貓還是UE遇到事情都有找到客服賠償 而且 101.10.61.194 07/27 01:00
→ coco2501: 偶爾還會賠超過付款金額QQ 101.10.61.194 07/27 01:00
推 v3dys6f3a3j5: 去過熊貓的說明會，裡面工作人員本 49.214.145.57 07/27 14:39
→ v3dys6f3a3j5: 身素質就.... 49.214.145.57 07/27 14:39
推 vera: 早就刪熊貓app了，客服超爛鬼打牆 223.140.234.1 07/27 18:11
推 lehrerin: 只用ubereat! 182.235.28.46 07/27 19:44
推 Mmg: 這種吃錢不能投訴消基會之類的嗎？ 220.143.58.121 07/28 16:44
推 oceanfishwu: 熊貓根本完全不挑人，光看我家鄰居 36.238.103.145 07/28 18:11
→ oceanfishwu: 都能去做外送就知道，替那些被他接 36.238.103.145 07/28 18:11
→ oceanfishwu: 單的人擔心 36.238.103.145 07/28 18:11
推 ForgerEames: 幫高調。然後熊貓真的爛到炸。 101.137.225.93 07/28 18:31
推 nona: 我之前也遇過一樣的事！跟客服說還一直跳針223.141.224.165 07/29 00:35
→ nona: 系統不可能出錯，那次也是氣到不行223.141.224.165 07/29 00:35
推 mokuli: 外送平台只推戶戶送，訂單送錯退錢很阿莎 223.136.89.129 07/30 13:31
→ mokuli: 力，外送員也很親切，可惜倒了QQ 223.136.89.129 07/30 13:31
推 alen84204: 其實不能怪熊貓 他們一個客服要負責 114.32.56.155 07/30 19:34
→ alen84204: 2個區至少60位以上的司機 正常發揮 114.32.56.155 07/30 19:35
推 alyssum: 被熊貓客服雷過＋1 也是只會跳針客服根 111.82.44.108 07/31 11:12
→ alyssum: 本毫無用處，什麼事情都沒辦法處理，只 111.82.44.108 07/31 11:12
→ alyssum: 會推給別人，app操作又爛，以後不會再用 111.82.44.108 07/31 11:12
→ alyssum: 熊貓了 111.82.44.108 07/31 11:12
推 safs09: 看來不得已用熊貓只能現金了 180.217.74.242 08/01 11:55
噓 rainnow: 紅明顯，遇過熊貓說聯繫不到我取消訂單 1.161.247.27 08/01 16:11
→ rainnow: 不退錢，但卻沒有未接來電，同時間6分鐘 1.161.247.27 08/01 16:11
→ rainnow: 前的另一張訂單就有成功送達，熊貓線上 1.161.247.27 08/01 16:11
→ rainnow: 客服只會鬼打牆要我寫信，寫信後又持續多 1.161.247.27 08/01 16:11
→ rainnow: 封信鬼打牆，錢不多但奇摩子很差，查到可 1.161.247.27 08/01 16:11
→ rainnow: 以打電話給信用卡公司，表明爭議帳款， 1.161.247.27 08/01 16:11
→ rainnow: 之後調查一段時間後有成功退錢 1.161.247.27 08/01 16:11
推 wahahahaaa: 熊貓外送員素質真的很糟糕 114.43.15.26 08/01 16:39
推 lunanightcat: 反正還是有人繼續用他們也不會改 110.26.106.185 08/08 14:53
推 popochocho: 類似樓樓上案例，住家有管理室有外送 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: 桌，地址也明確指定放置外送桌，且選 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: 擇無接觸送餐，訂全聯已經信用卡付款 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: ，遇到foodfonda 外送員莫名取消訂單 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: ，還不退款，理由是聯繫不上，我找客 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: 服也是先跳針說公司政策不能退款，後 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: 來我就說東西我已經付錢，所以你們平 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: 台和外送員聯合侵占我的東西囉～之後 36.231.219.114 09/19 21:34
→ popochocho: 客服說再去問問就全額退款了 36.231.219.114 09/19 21:34