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大家有遇到過momo換貨但貨運卻沒把原貨取回過嗎? 一直跟客服聯絡了三個禮拜還是遲遲不來收 客服也都有留言跟電話回覆會處理 很是困擾... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.171.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1597203204.A.0E6.html
leo2656sos: 之前同事退iphone等過一個月以上 114.46.70.174 08/12 12:24
Smomolove: 我的很快QQ 兩天就來取 111.242.61.144 08/12 12:45
toheart78945: 我之前也很快,隔天就來換貨223.139.130.193 08/12 12:52
lolowowing: 之前家人在 momo 買東西退貨也是等非 98.253.57.27 08/12 13:05
lolowowing: 常久,要一直打電話去催 98.253.57.27 08/12 13:05
Doraqmi: 之前碰過幾次也蠻快的@@ 119.77.141.90 08/12 13:32
babypowder: 我都很快,但我朋友有次放了快一個月 1.164.225.46 08/12 13:41
babypowder: 一直不停聯繫MOMO,錢都刷退了,東西 1.164.225.46 08/12 13:42
babypowder: 一直不來收,他後來再也不買momo 1.164.225.46 08/12 13:42
fishpolar: 有的是廠商問題的樣子 1.168.149.226 08/12 13:55
fifybl: 遇過放一個月的 一直不來收真的很困擾106.104.157.132 08/12 13:57
angelgirl13: 有遇過 超好笑 我都拿到新品了 舊的 101.12.43.45 08/12 14:28
angelgirl13: 還沒收走 打給客服之後廠商在打給我 101.12.43.45 08/12 14:28
angelgirl13: 他們超茫然XDDDD 101.12.43.45 08/12 14:28
yanyanyang: 我經驗是等3天把原貨取回 但新的很早118.167.116.174 08/12 14:59
yanyanyang: 就到了XD118.167.116.174 08/12 14:59
BaBBaB: 訂貨收到很快,但退貨收超慢!!!118.169.137.177 08/12 15:10
killlove: 真的很納悶.. 一般不都換一個當下立馬 42.72.171.217 08/12 15:40
killlove: 就收走舊的 明明一次性作業可以完成的 42.72.171.217 08/12 15:40
killlove: 事情 但至少換的貨倒是很快就送到... 42.72.171.217 08/12 15:40
oni23: 之前問過貨運為什麼不收走,他回答我說:因 1.173.94.58 08/12 16:08
oni23: 為出貨跟換貨的系統是不一樣的,出貨換貨 1.173.94.58 08/12 16:09
oni23: 要刷條碼的,不是他們可以處理的 1.173.94.58 08/12 16:09
oni23: 聽起來有點道理,也有可能騙我的(? XD 1.173.94.58 08/12 16:10
yanluan: 政府不是有規定,超過多久不來收,可以 36.229.213.147 08/12 16:12
yanluan: 自行處理掉,這個就momo跟廠商問題 36.229.213.147 08/12 16:12
angelgirl13: 沒ㄋ 出貨跟退貨確實不同ㄋ 101.12.43.45 08/12 16:14
angelgirl13: 沒騙你啦XD 101.12.43.45 08/12 16:14
altee5566: 退貨真的慢到驚天111.241.192.146 08/12 17:08
Mju0710: 退過幾次,都是隔1-2天就來收貨!蠻快的101.137.209.214 08/12 17:38
Mju0710: ~101.137.209.214 08/12 17:38
q2520q: 那個期限我記得蠻長的...所以不用笑想了 110.28.66.201 08/12 19:36
egent0305: 我換貨也都超快的耶 49.216.37.27 08/12 20:24
rap40330: 我退換貨都很快欸 一兩天就來收了 111.83.171.80 08/12 20:36
mynatsu: 遇過退貨很慢,等一、二週 114.44.131.74 08/12 22:35
lisabear629: 我請客服給我貨運資料跟退貨單號 直 49.216.16.83 08/12 23:27
lisabear629: 接去站所自行退貨 但前提是要請他們 49.216.16.83 08/12 23:27
lisabear629: 給單號 49.216.16.83 08/12 23:27
bluekey: 換貨客服說要看貨運端的排程,我換過一 42.75.55.5 08/13 00:29
bluekey: 次等了快1個月,新品補寄就蠻快的 42.75.55.5 08/13 00:29
carrycool: 每次退都是晚上送隔天就來欸 看板上說 60.248.4.91 08/13 12:00
carrycool: 都覺得在平行時空XD 60.248.4.91 08/13 12:01
longsre: 買momo比東森安心多了,之前在東森買一台 42.74.1.245 08/13 14:12
longsre: 移動式冷氣,第一次退貨,5天內廠商都沒 42.74.1.245 08/13 14:12
longsre: 來收,居然自動恢復成不退貨狀態,差點就 42.74.1.245 08/13 14:12
longsre: 被坑 42.74.1.245 08/13 14:12
Ciline: 我每次退換貨,回收的速度都超快耶,通常 180.217.239.51 08/13 20:20
Ciline: 都隔天就來收了 180.217.239.51 08/13 20:20
magicM: 再也不買momo, 客服一直鬼打牆重複問一樣 180.176.75.173 08/13 22:30
magicM: 的問題 180.176.75.173 08/13 22:30
apple94: 退過幾次 大概都2-3天就來了 114.36.231.75 08/14 16:31
dino51: 退過拖太久所以再也不買momo+1 42.75.188.201 08/15 00:44
hyovlolnyne: 上次買一個烤箱換貨 晚上申請 隔天下 223.136.231.74 08/16 00:16
hyovlolnyne: 午就收+送新貨 223.136.231.74 08/16 00:16
p5auser: 我遇過退貨後廠商放棄取貨,把貨送給我了 36.225.198.38 08/16 16:22
p5auser: 。 36.225.198.38 08/16 16:22
sc84431: 退貨都2-3天內取走,還沒換過貨 1.169.153.145 08/18 15:42