[閒聊] 買4萬筆電，只來贈品背包

[HciR0006 (HciR)]

好啦標題殺人了，已經跟店家溝通過並退費了，不過還沒收到退款

我在今天早上收到了之前買的筆電，不過一拿到包裹，那個重量和大小，就知道裡面絕對沒有筆電，我心想這大概只有贈品的背包滑鼠吧。


事情的來龍去脈是這樣的
我8/29在天貓買了一台筆電，和加購保固，共兩項商品。這兩樣在物流追蹤裡，是分開送的。保固卡送到集運倉後，被集運倉以含帶電物品為由拒簽。
https://imgur.com/qHocP6B.jpg

我就想說應該是搞錯了，這時候我的淘寶帳戶被限制登入，無法跟賣家確認原因，就先退了保固卡，打算先把筆電寄來台灣。但我一看筆電包裹重量，才1.24 Kg，光筆電就超過1.5 Kg了，於是要求集運倉重新秤重，無誤，又跟賣家確認，也沒錯，我就寄了。
https://imgur.com/CpG9Mx5.jpg

結果今早一拿到包裹，這又小又輕的包裹裡要嘛是未來外星科技做出的超輕筆電，要嘛就是只有背包滑鼠，還被課了2000元稅。我馬上想賣家聯繫客服，卻發現客服來問我是否把筆電和滑鼠退了，我心想，我不是只退了保固卡嗎，溝通後發現，物流追蹤裡，商品資訊保固卡的，是筆電和滑鼠，商品資訊是筆電的，只有背包。所以保固卡才會被拒運。
https://imgur.com/wQAzWMv.jpg

又是一翻溝通後，客服讓我退貨。
於是現在，我付了150的運費，繳了2千多的關稅，拿到贈品背包。因為包裹申報品項和金額都是錯的，也還沒拆，想問各位知道我被多課的稅要怎麼拿回來嗎？


小抱怨一下，這過程花時間精力的不是物流和賣家的溝通，是淘寶帳戶一換IP登入就被鎖，開通又有夠麻煩。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.211.138 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1599656444.A.7A2.html
※ 編輯: HciR0006 (140.112.211.138 臺灣), 09/09/2020 21:06:35
→ haru04041015: 版規禁止髒話
→ haru04041015: 前面洋洋灑灑一大串算是抱怨文 最
→ haru04041015: 後要問的問題跟標題一點關係都沒有
感謝提醒，我來改一下
→ zoduo: 其實我一直很不懂3C/電器類到底為什麼都要
→ zoduo: 花風險從淘寶買...明明有問題退款退運都很
→ zoduo: 麻煩，真的有需要嗎XD
推 azdy: (跨國)網購的代價
→ azdy: 吃芝麻掉燒餅
※ 編輯: HciR0006 (140.112.211.138 臺灣), 09/09/2020 23:11:21
※ 編輯: HciR0006 (140.112.211.138 臺灣), 09/09/2020 23:12:47
推 EURISKO: 覺得敢在淘寶買3C的心臟特大顆
推 david0426: 因為真的便宜 筆電台灣跟中國價差不小
噓 longsre: 抱怨的格式？不看版規po什麼文？在天貓買
→ longsre: 筆電也是滿天才的
※ 編輯: HciR0006 (140.112.211.138 臺灣), 09/09/2020 23:38:36
推 griswold: 天貓根本垃圾平台，上次買一台寵物餵食
→ griswold: 機，花了五千多，沒幾個月壞了，反應沒
→ griswold: 用後來就丟了
推 lc85301: 現在知道價差的代價了吧哈哈哈
深刻體會啊
※ 編輯: HciR0006 (27.246.33.156 臺灣), 09/10/2020 00:47:12
推 starscat: 拍拍 感覺好慘QQ 希望你能順利處理
推 LONERSAVE: 我買電池用品只走私人集運特貨..順豐
→ LONERSAVE: 雖然快，但是它表列官方集運推薦名單
→ LONERSAVE: 所以不敢用   拍拍@@
推 sheling77: 有電池本來就不能走普貨吧
推 cook321: 下次要用特貨寄，都被拒收你還寄
原本不知道被拒收的是筆電，也不知道普特貨的差別，後來問客服能不能用私人集運，客服說不能，可能是怕又出亂子。
※ 編輯: HciR0006 (27.246.33.156 臺灣), 09/10/2020 09:36:01
推 GAGA1: .....好慘烈
噓 haru04041015: 功課一點都沒做 不要害跟你同批的人
→ haru04041015: 的貨好不好
推 riva5410: 高價物處理上漫不經心 你心臟還真大顆
→ riva5410: 把溝通截圖物流截圖和退款截圖等證據整
→ riva5410: 理一下寄給國稅局試試看
感謝建議，我試試
※ 編輯: HciR0006 (27.246.33.156 臺灣), 09/10/2020 14:27:53
噓 pha123661: 你的問題吧
推 pierides47: 淘寶電器類我只敢買千元以下的
→ whitelady: 我連小米都在台灣買了....
→ whitelady: 你的可能跨海運來的其中一個環節被偷，
→ whitelady: 或者賣家少出貨都有可能
→ whitelady: 我在淘寶只敢買不怕被偷，不怕被摔的東
→ whitelady: 西
→ AhhhHaaa: 不會買淘寶不要買啊
→ papabearche: 直接問店家客服當然跟你說不行啊…被
→ papabearche: 扣怎麼辦，他負責？
推 Or3: 我記得稅單上都有處理方式 可以看一下
→ jilljyu: 要買中國3c還不如用京東直接官方送來完
京東是優先考慮，但直營店沒賣我想要的型號，類似的也不能加國際保固
→ jilljyu: 全沒問題，海外購物真的要先做功課
※ 編輯: HciR0006 (27.247.64.242 臺灣), 09/11/2020 17:01:02
推 winnie55: 怎麼會想跨國買3C產品啊？是有躲便宜？
算上其他雜支大概7K，配件也比較實用
※ 編輯: HciR0006 (27.52.131.10 臺灣), 09/12/2020 13:18:27
推 SARAH12349: 7K買風險跟各種看不到的費用，說不上
→ SARAH12349: 划算