[抱怨] DEERS購物

[firetfd119 (gogogo)]

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＊店家名稱：deers
工商登記為https://www.twincn.com/item.aspx?no=54969786
統一編號        54969786
公司名稱        德謹樂貿易有限公司
英文名稱        DE JIN YUE TRADING CO., LTD.
負責人  張登喬
地址    嘉義市西區福民里興業西路333號五樓
英文地址        5F., NO. 333, XINGYE W. RD., WEST DIST., CHIAYI CITY 600, TAIWAN
(R.O.C.)
電話    [phone]

＊店家連結：https://www.deers.com.tw/
https://www.deers.com.tw/products/540-10051
whois查詢網站設在嘉義
https://imgur.com/L13rApV

＊商品名稱：黑鷹戰術短褲

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
商品頁面以及退換貨都沒說瑕疵除外項目，也沒寫免運商品退貨由買家負擔運費
https://imgur.com/LJne0fM
https://imgur.com/ok1BBTt

9月13日18時32分傳訊
https://imgur.com/rJD25qd

9月14日11時12分官網沒回應，以FB訊息之影片
https://youtu.be/OGRnt9AYczk

16時46分傳訊表示線頭、釦眼未開都不算瑕疵
https://imgur.com/vJitgQc

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
開箱影片
https://youtu.be/mqmKqz2l_nw

下定M號
https://imgur.com/VqUzUll
寄給我L
https://imgur.com/VdAqSF1

線頭
https://imgur.com/OJ2bnVe
https://imgur.com/rvaY4vD
https://imgur.com/4BJoeRl

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
9月2日下定後，13日收到貨，開箱內容像影片一樣寄錯物品、線頭很多、沒釦眼。

訊息告知後，才回訊不算瑕疵，但商品說明都沒事先說明。

說了9次我要退貨才要給我退貨，但退貨頁面只寫未達免運標準由買家負擔運費，
事後才說有免運的買家也要負擔運費90元，跟網站說的完全不同

且頁面寫不能換貨，反應為何寄錯商品有瑕疵，買家還要負擔90元，又鬼打牆
一樣說我們可以換貨。

現在遇到的跟DEERS平台寫的完全不一樣，真的不知道要怎麼辦了

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→ firetfd119: https://www.lfji.com.tw
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→ firetfd119: 查了一下，生活良品LFJI跟DEERS是同
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