[問題] iHerb/順豐美國海關卡關

[boGhosts (迷幻停車場。)]

最近用iHerb買B群，透過順豐寄回台灣

收到順豐叫我EZWAY實名委任，但是點開app都沒有跳出任何委任通知

單號上順豐官網查詢，顯示"
客户清关所需资料不全，待提供完整后出口"

有人知道這是卡在那裡嗎？

iHerb買很多次了，之前也沒有卡關過(好幾次甚至EZWAY都沒有跳通知，貨就到了)

還是第一次卡在美國...連飛機都還沒上

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推 walyun: 之前有問過客服，如果ezway有填，不用理他
→ walyun: 上次買沒有跳委任，就收到了
→ bailan: 這沒卡關，ezway就算沒搞，也是進台灣才
→ bailan: 會出問題。 這個運單訊息是最近幾個月攬
→ bailan: 件後就固定會加上去的，實際無狀況，過一
→ bailan: 兩天到兩三天大概就會看到在洛杉磯營業部
→ bailan: 已裝車的訊息。 然後順豐從美國進來的，
→ bailan: ezway一直都是無聲無息沒紀錄。國際購物
→ bailan: 板那邊我六月就貼過相關文。
推 Ron51320: ezway沒紀錄是不是就能超過6筆不抽稅？
→ boGhosts: 感謝bailan大！
→ oguesto: 這沒事 我最近買也是顯示這樣 應該是週
→ oguesto: 年慶出貨量大所以處理速度慢了
推 ohmygod0386: 我一個多月前也是這樣，以為不用理他
→ ohmygod0386: ，結果他們就一直寄簡訊跟email過來
→ ohmygod0386: ，我就打電話給客服，他們就一副很
→ ohmygod0386: 熟練好像很多人反應的樣子，說他們
→ ohmygod0386: 美國同事有點搞不清楚狀況，叫我給他
→ ohmygod0386: 們單號以及幫我查一下ezway，沒問題
→ ohmygod0386: 後一兩天就出貨了
推 skullxism: 個人經驗是沒有關係的ez有認證過就好
→ skullxism: （而且買兩次ezway都沒通知
推 clydidi: 就是等而已，需要補資料也是等iHerb通知
→ clydidi: 補填
推 todaygirl: 記得把手機格式改成一樣的，會加速發貨
推 jane26thmix: 我差不多每個月都買1單，前2天也剛
→ jane26thmix: 下，這3個月都這樣，不用理他，約2
→ jane26thmix: 個禮拜內會收到貨，話說5月那時候倒
→ jane26thmix: 是驚人快速，4天到貨，比一堆海鮮拍
→ jane26thmix: 賣快，嚇死XD
推 jane26thmix: 補充：ezway正確填寫，網站訂單也正
→ jane26thmix: 確填寫，原則上若之前正常購買沒問
→ jane26thmix: 題，就繼續等就好
→ boGhosts: 原po補充推文，已經收到貨物，感謝各位
→ boGhosts: ！(可能真的是最近週年慶量太大導致)
推 ting74942: 9/24下訂，9/29收到。都沒跳出ezway委
→ ting74942: 任