[問題] 要扯壞衣服才能退貨？

[yihsuanrose (奧莉)]

大家好，想請教有關蝦皮退貨的問題！

這星期有個活動想穿長版的某件上衣所以上星期就打算從蝦皮買這件衣服，下單了最大的
尺寸2XL結果出貨的海外賣家不但沒有在期限內寄出拖了（很久我也想說算了。
下單前有問過是否可以盡快寄出，結果也是拖了很久也不好意思一直催促客服，來得及就
好。）
但後來寄過來的衣服尺寸完全就是S。
https://i.imgur.com/2cEW3fz.jpg
https://i.imgur.com/ZKxkRsH.jpg
https://i.imgur.com/cPgHlHW.jpg
https://i.imgur.com/AcBq1cF.jpg
想申請退貨，我可以寄回去但賣家說不用但要把衣服扯壞才能讓我退款，然後我使用蝦皮
退貨系統，賣家要我按下完成訂單才能更快拿到退費，雖然有爬文但還是很不安，所以問
了蝦皮客服
https://i.imgur.com/ya4mw3v.jpg
https://i.imgur.com/vqq0IqT.jpg
第一次使用退貨（一直都是100%取貨率）好像跟海外賣家指的退款不同...。總之現在就
是
 如果我不扯壞衣服，我沒辦法拿到退款，但明明就是海外賣家寄錯，但就是有點抗拒故
意把衣服扯壞只為了拿到退款，雖然不到200台幣但實在是不知道怎麼辦。

（敘述方式有點混亂）
請問大家最適合的對應方式是什麼呢謝謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.91.7.60 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1603937048.A.537.html
※ 編輯: yihsuanrose (219.91.7.60 臺灣), 10/29/2020 10:12:11
※ 編輯: yihsuanrose (219.91.7.60 臺灣), 10/29/2020 10:13:58
推 kiosk: 反正你也不穿 就照他說的試試看囉
推 hui522: 可能賣家怕你會轉賣吧？所以要你扯壞
推 foxever: 你就把底部線頭扯開就好了 有需要可以縫
→ foxever: 回去
→ foxever: 有些淘寶賣家還會請你直接剪壞衣服
推 wwwsjoko: 我第一次聽到耶@@ 但聽起來好怪喔
推 pubbird: 猜測要妳扯壞拍照才能給廠商或公司交代
→ pubbird: 退款的理由，照做就可以，如不想破壞衣
→ pubbird: 服就找個不明顯的地方扯掉一點線，拍完
→ pubbird: 再縫回去，送給適合的家人或朋友穿           1.175.66.36 10/29 11:40
有 我後來照做了 正在等對方回應 謝謝意見
→ haru04041015: 板上之前有類似的案例 只是要確保你
→ haru04041015: 銷毀東西不能轉手
推 yiyi015: 扯壞的用意就是退貨成本對他來說不划算，
→ yiyi015: 但也避免你一邊拿退款一邊又繼續使用衣服
→ yiyi015: ，故將他破壞至無法使用狀態，避免掉像三
→ yiyi015: 樓那樣的做法吧......
→ GAGA1: 就跟羅技一樣
推 qqchristine: 我只注意到賣家要你按完成訂單很怪，
→ qqchristine: 還好你沒按。按了以後就按不了退貨了
推 tsumari68710: 按完成訂單就等於你對這筆訂單沒異
→ tsumari68710: 議了，感覺是賣家忽悠你耶
對啊超奇怪的......好險那時候有再去問客服
推 yaokut: 絕對不能按完成訂單，按了就代表他可以不
→ yaokut: 處理都無所謂
推 blue28082: 妳又沒有要穿，也申請退貨退款了，賣家
→ blue28082: 叫你扯壞有什麼問題嗎？單純是不想讓你
→ blue28082: 再拿去營利，回收又不划算的做法而已
推 griswold: 避免退款又穿爽爽。想退款就配合破壞，
→ griswold: 不要想貪小便宜
...希望妳以後不會遇到雷的
推 muxijiner: 怎麼有推文感覺語氣頗兇，這種破壞掉才
→ muxijiner: 退款的事也不是每個人都知道原因是什
→ muxijiner: 麼吧，對方客服也沒有更清楚的解釋要破
→ muxijiner: 壞衣服的原因，只說要破壞才能退款，
→ muxijiner: 換我不知道的人我也會覺得很一頭霧水
→ yaochangli: 重點是您不能穿,再堅持什麼？就是避免
→ yaochangli: 有人拿錢又拿貨 搞到掏寶很多人都不寄
→ yaochangli: 轉運站
沒堅持啊怕被呼嚨而已
推 fuok: 很多高價雕像也是這樣
→ fuok: 怕妳拿去轉賣
→ fuok: 要妳拿鐵鎚砸爛才能補件
推 unangel: 之前在淘寶買的手機殼有瑕疵，賣家也是叫
→ unangel: 我剪掉拍照給他看，才肯重寄新的給我
→ error123: 又沒要寄回，剪壞你有什麼損失嗎？
推 starlec: 我會覺得我照做扯壞 賣家會說我用壞的不
→ starlec: 給退
對我就是擔心因為他感覺沒有要按蝦皮退貨程序走，所以我怕我真的剪壞了就不給退，而
且我完全沒有要轉賣的想法只是沒遇過所以不明白這個目的，只是我原本要的尺
寸也沒寄到手我最終要的東西依然沒拿到啊，我並沒有貪小便宜我才是損失的那方好嗎..
感謝其他人的回應
推 litogreen: 和樓上st大同樣想法，所以有些推文感
→ litogreen: 覺不用這麼兇，因為不是每個人都知道
推 waoh: 我也以為賣家是想說你自己弄壞的不退款
推 NinaWu: 同樓樓上想法，我也是第一次知道有這種作
→ NinaWu: 法
推 woodble: 我也是第一次看到說要扯壞耶！同st想法
→ woodble:  如果照做扯壞 對方又說我是個人因素破壞
→ woodble: 不給退 不會有理說不清嗎？！
對啊我也不明白上面的人是為什麼反而在質疑我
現在拍照傳給對方也不回
再也不買蝦皮海外賣家了...
※ 編輯: yihsuanrose (219.91.7.60 臺灣), 10/29/2020 23:33:53
推 sunnny: 淘寶滿多賣家會這樣要求，開南遇過一邊拿
→ sunnny: 退款一邊轉賣牟利的，但我也能體會原po心
→ sunnny: 情，真的很不想破壞好好的東西，會覺得很
→ sunnny: 討債(台語)
→ sunnny: 錯字，開南=可能
推 yumemiyake: 我也以為賣家會說是我故意弄壞而不退
→ yumemiyake: 款...
推 jumplikethis: 板上之前有蕾絲暗戀 好像是要求用
→ jumplikethis: 剪的
→ jumplikethis: *類似案例
推 Modipret: 第一次知道，當下應該會覺得是不是被忽
→ Modipret: 悠，或是扯壞就不給退
→ ero7728: 第一次聽說要用壞商品才給退的人路過。
→ ero7728: 第一時間也是會擔心照做會不會反而被反
→ ero7728: 咬一口說人為因素破壞不給退…
推 ruby40861: 淘寶看過有些是這樣沒錯
推 redorange: 對話紀錄就是證據 剪了不退就可以申訴
→ redorange:  200沒什麼好怕的
推 justbefriend: 我也是遇到店家寄錯，叫我剪掉作廢
→ justbefriend: 拍照回傳才肯退費，大概是在賭買家
→ justbefriend: 要錢還是要貨吧
推 Rocosr: 看他的理由應該是要拿照片去跟工廠靠北貨
→ Rocosr: 有問題(?)XD 下次要買海外賣家的東西找蝦
→ Rocosr: 皮商城的，至少退貨是真的有人會來收，而
→ Rocosr: 且錢會回來，是正常的流程，不會像這樣令
→ Rocosr: 人覺得莫名其妙
推 torah: 以為賣家會說是我故意弄壞而不退+1
推 mary0228: 之前淘寶買充電線，店家要保固換新也是
→ mary0228: 要求剪斷後拍照才寄新的
推 isabel23: 某幾樓是在兇幾點的，只不過有疑問上來
→ isabel23: 詢問就被說是貪小便宜
推 Zhang97226: 想說人貪小便宜什麼意思 她就是穿不
→ Zhang97226: 下
→ Zhang97226: 賣家自己寄錯的衣服 尺寸還差那麼多
→ Zhang97226: 原波穿不下 因沒毀壞衣服 就等於貪
→ Zhang97226: 小便宜？