[抱怨] chuchustyle-退貨規則更改

[pojung0909 (王)]

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
  是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：chuchustyle

＊店家連結：https://www.chuchustyle.com.tw/

＊商品名稱：木耳邊超親膚短上衣

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/u1TAo3J.jpg
https://i.imgur.com/qcOGSgw.png

＊商品照片：
https://i.imgur.com/xAt2w0n.jpg
https://i.imgur.com/ZY4lOgp.jpg
https://i.imgur.com/pqftwuH.jpg
https://i.imgur.com/eb2jgIj.jpg

＊事發經過：
這間店從好幾年前闆娘Sarah還在唸大學時對著鏡子拍照、
幾次官網改版買到現在
一直以來都算是滿常在這間店消費
但這次因為申請退貨導致帳號被停權了Q_Q

經過上次es板上針對chuchustyle直播公審退貨買家之亂以後
看到店家道歉又將規則修改成可以退貨
還是繼續有在跟這間店的連線

這次是前後預購兩筆訂單分別下標了黑跟白款的木耳邊超親膚短上衣
當黑色寄來時發現材質不太像超親膚
（手掌摸過去時手指富貴手脫皮的地方會到處卡卡的勾到皮XD）
（不過親不親膚也滿主觀的、但自認不是敏感膚質對衣物質料接受度算高，還是覺得這跟”超”親膚有點落差呀～）
那時已經下標的白色款還沒到貨
因為賣家規範訂單成立後不能取消
想說先認了和店家對超親膚的定義不同

收到白色款後因為覺得顏色有所落差
加上原先有點在意的親膚程度問題
（顏色偏黃但忘了拍照QQ)
詢問客服可否申請退貨
客服表示退貨規則已經更改
沒有放在”現貨區”或”自訂款”的商品非瑕疵是無法退貨的
但願意幫我特例處理

現在已經收到店家退款了
只是今天登入帳號時才發現帳號已經被無預警停權了QQ
（除了這次先前還有退過一次，那時可以無條件退貨
只是這間退貨要寫折讓單好麻煩XD）
想說來板上發文也許可以提醒到未來有打算在這間店消費的板友

一開始看到帳號無法登入蠻難過的
後來想想跟這間買真的超常發現定價比別間韓貨連線高很多
像這件衣服在chuchustyle賣780
在irisgarden只要490
https://reurl.cc/EzyrjK

還有之前買了這件外搭薄針織背心680
https://reurl.cc/q825VN
印象中在woolhoming看到只要三百多（已下架不敢確定）

還有是一件草寫T在chuchustyle買了兩色一件五百多（帳號被刪查不到了）
SIVIR賣460
https://reurl.cc/Ezyrj1
印象中在ZOEYS看到是三百多（已下架不敢確定）

以上～以後買連線前我會再記得看一下店家退換貨規範有沒有更改的！
發文新手如果有違板規或排版不舒服再麻煩跟我說，謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.1.31 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1605285310.A.6A9.html
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/14/2020 00:44:42
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/14/2020 00:48:57
推 wangbike: 這種賣家不買也罷，還有很多好店家可以
→ wangbike: 買～
→ xyuyu: 從上次事件就取消追蹤這個賣家了，花錢不是
→ xyuyu: 找罪受的
→ xyuyu: 而且sivir 跟zoeys我覺得都偏貴的他居然更
→ xyuyu: 貴
→ almondchoco: 看過版上那篇根本不會想買
推 librann: 往好處想賣家幫省錢啊
推 haddi: 幫高調～
推 missddd: 追蹤多年因為退一件上衣被黑單我也會滿
→ missddd: 難過的QQ 沒關係 還有很多好賣家可以買
推 panysu: 一直都有追蹤他們家～之前還買到變成vip,
→ panysu: 但發現他們家價格越來越高後，就很滅火了Q
→ panysu: Q目前都買他們家自訂款，設計跟價位上有
→ panysu: 覺得比較合理
推 Machienchien: 退一件衣服變黑單 問號==？ 虧原po
→ Machienchien: 還是有多年消費的客戶
推 kiki769240: 幫高調～
推 jiaj: 很多店家都這樣啊不意外，我只能說真是小鼻
→ jiaj: 子小眼睛
推 panpan1996: 幫高調
推 rnbanb: 沒關係，因為這樣就停權這是店家的損失，
→ rnbanb: 原po去跟別家買吧～～～
推 siangtang: 這家真的色差很大，之前買過一件裙子
→ siangtang: ，收到根本是綠色不是灰色
推 karen6: 風波過了 故態復萌嗎XD
推 zhenzhen1219: 這家的西裝褲，我穿第一天就大起毛
→ zhenzhen1219: 球，不管是下擺、口袋或屁股都是
推 apple23548: 退貨黑名單真的很扯 幫高調
推 QQmouse: 不離不棄被當__ __
推 tension: 還有其他更好的賣家可以買 拍拍 幫高調
推 zhchen: 幫高調！
推 karen6: irisgarden 已放入口袋名單！
推 aileen5522: 幫高調
推 weillik: 買過一件大衣，穿3天不到然後起超爆多毛
→ weillik: 球，從此退追！
推 llppee20: 幫高調
→ j035p: irisgarden我曾經有預購的褲子實際拿到跟
→ j035p: 試穿時不一樣，本來以為是我多想，可是一
→ j035p: 起買的朋友也說有同感。買預購要斟酌
推 chenyaco: 幫高調
推 HAHAUCCUQQ: 網購店家不嫌多，少這一間對世界不會
→ HAHAUCCUQQ: 有影響
推 haha0521: 高調 @@
推 Chin0310: 恭喜退坑!! 她訂價比較高，不買也好
推 umika128: 有人買過他們家的最近出的無痕內褲嗎？
→ umika128: 洗一次邊邊就脫線了，仔細看好像沒有縫
→ umika128: 好，但想說算了...剪一剪還是可以穿XD
推 ritahsiao: 樓上J大同感，irisgarden 東西不差不算
→ ritahsiao: 貴但到實體摸過比較實在...
推 foliose: 公審事件後直接退追蹤也沒買過了 幫高調
推 yuphantomjen: 之前朋友買他們家的運動褲也是洗了
→ yuphantomjen: 兩次就脫線 賣家居然回覆要寄回去
→ yuphantomjen: 幫忙修補@@
自訂款瑜珈褲我也覺得不如店家所說好穿
推 s1001699: 已退追很久了XD
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 14:16:22
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 14:49:53
推 anaa727: 他們家的色差真的很大，收到很傻眼