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*店家名稱:日本露天購物 *店家連結:https://www.ruten.co.jp/ *商品名稱:福砂屋蜂蜜蛋糕 *商品照片: https://i.imgur.com/FZM1eCS.jpg
https://i.imgur.com/gLlHYYF.jpg
*事發經過: 之前買過幾次日本露天購物, 處理過程以及寄送速度都非常快。 通常下單隔天就會收到採購成功的通知, 隔天就會ems出貨, 網站也總是打著購物滿1500就EMS免運, 沒想到包裹重量大於3公斤就會自動被降等成海運! 這條運費說明只出現在網站的問與答, 購物車頁面只會有小小一個灰色字體, 在放入購物車的重量跳過3kg後就小小的從 「空運」變成「海運」。 海運福砂屋蛋糕我是要吃屎了嗎!!!!!????? 保存期限只有10天的東西, 現在船期等三個月都有可能!! 難道食品不能強制空運嗎!? 再者,最誇張的是, 我找不到取消訂單按鈕啊啊啊啊啊啊啊!!!! 整個網站翻過來倒過去都沒有取消訂單的選項!! 我電商購物經驗好歹從高中到現在30多歲, 從yahoo購物中心崛起的時代到現在百家爭鳴, 哪一家沒有「取消訂單」!? 我好不容易揪同學開了一個小團, 上次團的我一口都沒吃到就被我媽吃光了!! 現在貌似又吃不到!! 吃貨的心不能忍!! 一大早怒氣沖沖喝了拿鐵還破了我的168規律, 心情更差了!!喔這是題外話。 現在疫情不能出國, 大家找日本電商真的要眼睛睜大, 我從內子宮買到外太空都沒遇過沒有取消訂單。 為了儘早拿到包裹也沒有拆單避稅, 反正就這麼點東西,給國家抽稅也不會怎樣。 沒想到福砂屋變成海運, 海你個早安身體好! 啊!!一整天上班心情都差了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.207.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1608002788.A.BF9.html ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1608002788.A.BF9.html
xyu: 傻眼 本來想說1500免運很讚 但這也太鳥60.250.90.193 12/15 11:36
jamiro0000: 沒取消訂單真的扯 直接滅火42.72.8.112 12/15 11:58
jamiro0000: 沒取消訂單真的扯 直接滅火42.72.8.112 12/15 11:58
girlsholic: 像這種保存效期短的食品建議找代購買180.204.148.141 12/15 11:59
girlsholic: ,蝦皮跟臉書就有很多日本代購店家180.204.148.141 12/15 11:59
girlsholic: 了,還有專門代買福砂屋的店家都有現180.204.148.141 12/15 11:59
girlsholic: 貨。180.204.148.141 12/15 11:59
之前買過一次,處理速度之快, 沒想到這次變成這樣,而且似乎也不能退訂單… 剛粉專小編給我一個看一個無法退貨的網站政策, 說真的我很傻眼。 還沒出貨的東西還不能取消嗎?我的天! ※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 12:33:08
mpmpsmom: 好奇168是什麼規則?60.250.111.114 12/15 12:53
喔,是我的飲食計畫, 進食時間8小時, 空腹時間16小時。
uuxgxrx: 前陣子買發現會改海運有在別的文章下推42.72.90.233 12/15 13:09
uuxgxrx: 文 買了Royce才想到溫度問題果然收到融42.72.90.233 12/15 13:09
uuxgxrx: 成一團 而且綁定信用卡不能刪除 刪帳號也42.72.90.233 12/15 13:09
沒錯! 信用卡資訊不能刪除覺得很差。
uuxgxrx: 不行之後不會再買了42.72.90.233 12/15 13:09
mocca000: 蛋糕怎麼海運…101.12.19.155 12/15 13:13
mv8250: 蛋糕海運= = 都壞掉了吧223.137.48.56 12/15 13:50
doraemon0421: 而且買過一次之後,會幾乎每天收到223.140.59.127 12/15 15:55
doraemon0421: 而且買過一次之後,會幾乎每天收到223.140.59.127 12/15 15:55
doraemon0421: 推薦商品的信,信裡沒有「取消訂閱223.140.59.127 12/15 15:55
doraemon0421: 」的選項,去網站會員設定裡也沒有223.140.59.127 12/15 15:55
doraemon0421: 取消的地方,個人還能接受看一些新223.140.59.127 12/15 15:55
doraemon0421: 商品介紹所以就算了,但不免覺得什223.140.59.127 12/15 15:55
doraemon0421: 麼年代了電子廣告信沒辦法取消訂閱.223.140.59.127 12/15 15:55
doraemon0421: ..223.140.59.127 12/15 15:55
廣告信無法取消訂閱真的很不便, 我把寄件人加去垃圾郵件名單後才沒再收到。 結果寫個客服信件後, 還沒收到客服回覆又先跑廣告信出來了。 總之在粉專留言下,目前是成功取消了訂單, 但是還不清楚何時刷退會下來。 建議大家購買電商前真的要先看清楚退換貨政策。 ※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 16:10:25
souin44: 同上 沒有取消訂閱...... 111.83.108.231 12/15 16:07
xyu: 無法取消廣告信+1 只能整個丟垃圾信件匣有夠` 114.136.241.2 12/15 16:22
xyu: 雷 114.136.241.2 12/15 16:22
wheatty: 我之前有一次訂有收到客服來信告知收到 36.229.229.198 12/15 16:32
wheatty: 商品可能已接近過期,詢問我是否接受,您 36.229.229.198 12/15 16:32
wheatty: 要不要看一下信箱或是發信給客服看看。 h 36.229.229.198 12/15 16:32
wheatty: ttps://i.imgur.com/VNTNsdP.jpg 36.229.229.198 12/15 16:32
wheatty: https://i.imgur.com/nSBuq6Z.jpg 36.229.229.198 12/15 16:33
jenna1006: 寄信吧,上次買日本網站也沒有取消按鈕 223.137.39.145 12/15 18:03
jenna1006: ,寄信有獲得處理 223.137.39.145 12/15 18:03
firemaking: 雙十一我也有訂,可能疫情的關係國際 1.200.11.180 12/15 18:04
firemaking: 貨運都不太穩定! 1.200.11.180 12/15 18:04
firemaking: 私訊小編,小編有馬上幫我處理 1.200.11.180 12/15 18:04
kvhiucn: 我之前折扣碼都輸好就送出訂單 後來私訊f 42.77.240.208 12/15 18:40
kvhiucn: b小編有幫忙取消成功 42.77.240.208 12/15 18:40
kvhiucn: *沒輸好 42.77.240.208 12/15 18:40
Or3: 上上禮拜買大樹藥局的網購也沒有取消選項 等 42.75.210.126 12/15 19:17
Or3: 5天都還沒出貨= = 42.75.210.126 12/15 19:17
ayutakako: 小小安慰你,船不會等那麼久啦 101.110.42.51 12/15 19:39
ayutakako: 可能一個月左右吧 101.110.42.51 12/15 19:39
dan00: 寫信給客服請他取消吧175.180.226.211 12/15 20:16
jadegirl: 我上次寫信給客服有取消成功。118.171.107.104 12/15 20:24
tlu83ru4k4: 信用卡跟地址只要隨便新增一個假的設 114.39.151.133 12/15 22:01
tlu83ru4k4: 成預設,就可以把其他的刪除 114.39.151.133 12/15 22:01
tsanning: 題外話建議大家把海外轉運綁定信用卡刪 111.83.213.41 12/15 23:15
tsanning: 除 111.83.213.41 12/15 23:15
tsanning: 上週剛綁某家轉運 隔兩天就被盜刷 111.83.213.41 12/15 23:15
tsanning: 3290nt itunes*9筆 害我要停常用卡片嗚 111.83.213.41 12/15 23:16
tsanning: 嗚 111.83.213.41 12/15 23:16
tsanning: 其他刷卡都要簡訊認證 只有海外轉運不 111.83.213.41 12/15 23:17
tsanning: 用 111.83.213.41 12/15 23:17
qazwsx101: 好不人性啊啊啊223.138.204.218 12/16 00:15
shurichan: 我記得日本露天如果下單超過30分鐘(還 60.132.243.124 12/16 00:29
shurichan: 是一小時?),要取消要直接寄信給出貨 60.132.243.124 12/16 00:29
shurichan: 的店家哦 60.132.243.124 12/16 00:29
pomelo0501: 好像很多日本網站都沒有取消的按鈕 42.72.244.103 12/16 00:40
rb0522: 日本網購真的沒有台灣好 118.166.47.131 12/16 01:50
castjane: 最近塞貨吧 42.72.77.180 12/18 00:47
charlyfem14: 12/12買六花亭到今天都還沒出貨QQ 1.171.178.54 12/19 17:39