[問題] 日本亞馬遜客服

[Andosinjo (磨滅頭)]

大家好！
因為Amazon.jp帳號快半年沒有登入
登入後依步驟收了Email驗證碼和驗證信用卡
但我確認過信用卡到期日是對的，結果一直顯示錯誤
結果帳號就被鎖了QQ

翻遍整個Amazon網站，它只留一組客服電話
Google了其他解法，它以前可以線上客服或Email，但現在都沒有了...

請問有人打過Amazon.jp的客服電話嗎？
他們支不支援中文對話？QQ

謝謝各位！

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→ nilostnish: 日文版的是有一個可以對話的地方
→ nilostnish: https://reurl.cc/6yly9r
→ nilostnish: 但我不確定是否能通中文或英文
→ nilostnish: 我之前是使用日文跟對方溝通
→ nilostnish: 電話的部分，客服之前有可以對應英文
→ nilostnish: 的人員，但我不確定是否現在還有
→ Andosinjo: 感謝，若是可以網頁對話，那還有機會
→ Andosinjo: 用Google翻譯！
推 mingco: 打過幾次 可以跟對方說想要用英文溝通 會
→ mingco: 轉英文比較好的人幫你
推 lianpig5566: 亞馬遜有中文客服阿
→ stes5812: 以前寫日文客服信結果回我的還是中國人
→ stes5812: 客服，給你參考
推 juicebeach: 有線上中文客服對應喔