[問題] 台拍50%的退貨客服回信速度？

[ohmik (Ohmik)]

上週收到貨後因尺寸不合適申請退貨
其中還有一件是店家寄錯
但因為一樣size不合都要退

50%只有提供用email的方式申請
網站也沒有提供電話客服

1/14寄信後
1/15有收到客服回信詢問寄錯的商品是否要補寄
回覆不需要後
一直到今天都沒再收到回信
1/19時有再寄信一次告知要退貨

請問版友是否在50%退貨過？
時間也是等那麼久嗎......？


直到剛剛1/22 17:35終於收到退貨細節通知了......

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.4.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1611217675.A.DEF.html
※ 編輯: ohmik (101.10.4.194 臺灣), 01/21/2021 16:29:09
推 stacy7814: 前陣子有退過，大概一兩天內會回覆
第一封回覆很快之後就沒下文了：（

推 ginger1105: 上禮拜也有退過！寄信過去沒回還私訊F
→ ginger1105: B等好久才有真人來回覆，我截圖寄信的
→ ginger1105: 信給他他說沒收到，叫我回覆他寄來的
→ ginger1105: 信，總之這家花完這退貨的錢，我不會
→ ginger1105: 再買了，退貨很不乾脆！
我連再買的意願都沒有了！
只希望退貨可以快點退回去
我也有FB私訊但目前都還沒有真人回我QQ
※ 編輯: ohmik (101.12.20.224 臺灣), 01/22/2021 09:00:54
※ 編輯: ohmik (101.12.20.224 臺灣), 01/22/2021 17:36:01