[新聞] 電商消費爭議統計出爐 蝦皮2029件、momo

[kniver999 (小囧)]

新聞網址：https://www.ettoday.net/news/20210208/1916895.htm

電商消費爭議統計出爐　蝦皮2029件、momo購物1049件

記者陶本和／台北報導

行政院消費者保護處8日宣布，去年電商平台被申訴案件共4243件，較前年增加1321件，
增加45.2%。在申訴案件中，以蝦皮2,029件最多，成長幅度65%；第二多的則是富邦momo
的1049件，成長幅度也達67.8%

行政院消保處表示，受到疫情影響，民眾大量透過電商平台來購物，而這也使得消費糾紛
案件數大增。根據統計，109年被申訴量達到4243件，比108年增加1321件，增加幅度
45.2%。

其中，被申訴最多的是蝦皮購物，多達2029件，也是史上第一個突破2000件的電商平台；
第二多的則是富邦momo，也有1049件申訴案，比108年增加424件，成長幅度67.8%。

至於其他的申訴案統計，網路家庭國際資訊股份有限公司372件；露天市集國際資訊股份
有限公司351件；香港商雅虎資訊股份有限公司278件。


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史上第一個超過2000件的電商平台...
是因為蝦皮很多從大陸出貨的容易衍生出糾紛嗎？
我在買東西時也是會特別看一下出貨地，是從台灣出貨的才買
但是曾經有遇過出錯貨的賣家，
事後看了他的評價才發現很多買家都有反映那位賣家出錯貨，或是商品有瑕疵破損
但聊聊跟賣家詢問都得不到回應...
想想我拿到的貨只是顏色不對，就摸摸鼻子算了QQ
以後也不會再跟那賣家買東西了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.6.134 (臺灣)
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推 JOJOttt: 現在真的很少用蝦皮了...一堆假台灣出貨
推 error123: 只能看出蝦皮跟momo做很大
推 ibaby: 現在有些蝦皮賣家直接寫了要有開箱影片才
→ ibaby: 能退換貨 怕
→ Matique: 蝦皮多就只是交易量大而已 事實上眾多平
→ Matique: 台中蝦皮算是很偏買家了
→ MonyemLi: 被代領，沒收到貨，忘了去申訴了
推 babagaumi: 看來蝦皮訂單量非常大
→ castjane: Pc安全比較高 不過比價高一點
推 gh90829: 蝦皮裡面有一般賣家和商城 選商城比較保
→ gh90829: 障
推 dido0208: 交易量大才會爭議多，很合理
推 blue28082: 蝦皮很偏買家+1，只是每次看到說蝦皮偏
→ blue28082: 賣家的推文，都覺得是平行世界嗎