→ markhbad54: 沒收到貨是momo跟貨運間的問題223.139.171.189 02/12 15:32
推 crolya: 沒收到貨就不關你的事 1.164.220.237 02/12 15:36
→ iamdco: 放心調簽單如果不是你們管理室的貨運自己 1.200.92.18 02/12 15:59
→ iamdco: 也找不到會退款。但是卡過年心情不是很好 1.200.92.18 02/12 15:59
→ iamdco: 。 1.200.92.18 02/12 15:59
推 Lacampanella: 上禮拜也遇到 後來momo有請配送人員 223.139.20.106 02/12 21:33
→ Lacampanella: 回來協助找貨 發現是管理員紀錄收貨 223.139.20.106 02/12 21:33
→ Lacampanella: 人的時候寫錯所以找不到包裹 如果他 223.139.20.106 02/12 21:33
→ Lacampanella: 們訂單狀態已經更改成已到貨可以再 223.139.20.106 02/12 21:33
→ Lacampanella: 去跟管理室用訂單號碼確認看看 223.139.20.106 02/12 21:33
推 greensdream: 我雙十二包裹買了之後，因為人在安胎 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 就沒拆，結果碰到客服來電才知道他們 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 我雙十二包裹買了之後，因為人在安胎 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 就沒拆，結果碰到客服來電才知道他們 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 寄到兩個氣炸鍋給我，後來他們動作很 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 快的來換貨，把其中一個氣炸鍋拿走， 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 換本來附的贈品鍋子給我，據客服講法 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 有苦主拿到兩個贈品，處理時大概已經 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 收貨一個多禮拜了，所以蠻吃運氣的， 49.158.141.79 02/12 23:41
→ greensdream: 碰到好客服會幫你處理好。 49.158.141.79 02/12 23:41
推 play1017: 之前也遇過，打客服也是跟我說他們跟站 118.150.12.104 02/13 00:14
→ play1017: 所調簽收單要1～2個工作天，氣不過就跟 118.150.12.104 02/13 00:14
→ play1017: 他要站所電話跟貨運單號，自己跟站所調 118.150.12.104 02/13 00:14
→ play1017: 簽收單，跟司機對質之後確定司機送錯地 118.150.12.104 02/13 00:14
→ play1017: 方讓別的大樓管理員簽收了…要多扯有多 118.150.12.104 02/13 00:14
→ play1017: 扯 118.150.12.104 02/13 00:14
→ play1017: 上次問客服的結果如果是momo倉庫出貨的 118.150.12.104 02/13 00:15
→ play1017: ，momo自己有養車隊，賴不掉的 118.150.12.104 02/13 00:15
→ ishleei: 補個後續：昨天跟客服反應後，今天早上 101.12.28.212 02/13 17:29
→ ishleei: 接到外送員確認電話，接著下午就收到貨了 101.12.28.212 02/13 17:29
→ ishleei: ，收貨不久後客服也有打來確認，處理速 101.12.28.212 02/13 17:29
→ ishleei: 度比預期中快很多 101.12.28.212 02/13 17:29
→ ishleei: 不過還是被這次經驗嚇到了..建議客服溝通 101.12.28.212 02/13 17:30
→ ishleei: 過程要截圖留底+開箱過程錄影，比較保險 101.12.28.212 02/13 17:30
→ Rainbowdays: 我上次也被寄丟過，原因是宅配把同 223.136.225.85 02/14 14:07
→ Rainbowdays: 條路3段看成2段，那個地址是個大社 223.136.225.85 02/14 14:07
→ Rainbowdays: 區都是管理室代收，沒看清楚就收了.. 223.136.225.85 02/14 14:07
→ Rainbowdays: . 223.136.225.85 02/14 14:08
→ Rainbowdays: 好險有找回來... 223.136.225.85 02/14 14:08