[問題] 日本Uniqlo官網訂單被取消

[allen82528 (Fan)]

在日本Uniqlo官網挑了一些衣服（商品沒有重複且數量1）
*刷玉山Pi有收到交易扣款成功簡訊及mail
*金額是￥32340(台幣NT$8,591)
*收件地址是日本一路發(收件資訊非持卡人)
https://i.imgur.com/92SSjTP.jpg

但是隔天卻收到訂單取消通知，換了信用卡/收件地址依舊被系統取消(官網/mail也無明確取消原因)
https://i.imgur.com/64qJTCu.jpg
https://i.imgur.com/ZotuncQ.jpg

後來用Google翻譯簡易詢問線上客服，得到的結果是官網不會阻擋國際信用卡及國外旅客，而訂單確實取消不出貨，請我再試試…

因為部分商品價差蠻大的，不曉得版上有沒有朋友遇到同樣問題呢？或是有其他方式能購買！

謝謝！



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.104.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1613919243.A.F87.html
推 potatoyukina: 你給的線上客服那封信並沒有說取
→ potatoyukina: 消原因，只有罐頭訊息說了已取消
→ potatoyukina: 訂單。
推 mename0314: 購買數量幾件？太多件會被退單（試過
→ mename0314: 買發熱衣褲15件被退），被退個幾次似
→ mename0314: 乎系統就黑名單的樣子。我是被退幾次
→ mename0314: ，改換信箱跟所有資料後，改訂13件發
→ mename0314: 熱衣褲有成功出貨。之後隔9天再訂7件
→ mename0314: 也有出貨
→ mename0314: 剛剛手機在推文的時候發生錯誤，好像
→ mename0314: 有斷句加重複留言到，再麻煩刪除...Or
→ mename0314: z
推 Ripper: 有可能是轉運地址的關係，很多品牌會取消
→ Ripper: 轉運地址的訂單
→ allen82528: 我買了15件，短袖8件其他是一些內褲
→ allen82528: P大我指的線上客服沒截圖到
→ allen82528: 當下Google翻譯搞的我很慌張XDD
→ mename0314: uniqlo目前沒聽到討論有擋轉運地址，
→ mename0314: 我轉運用BNS買13件、無國界買7件，朋
→ mename0314: 友用廉價航空快遞買7件，都有出貨。
→ mename0314: 建議你減少到14件以下再試一次，不行
→ mename0314: 的話代表你數量太多，被系統判定是要
→ mename0314: 做盈利的，所以才會被退單。乾脆一點
→ mename0314: 把信箱資料全換掉再分開購買。
→ ctcofe: 沒貨也會取消訂單
推 kathy790407: 我之前買用一路發轉是ok的
→ allen82528: 被取消第三次了，剛才再試是秒取消的X
→ allen82528: XDD 看來應該帳號被黑了
推 SweetFeena: 上個月買10件過程順利,分開買試試?
推 sshhhhss: 會員名和信用卡的主人一樣嗎？不一樣會
→ sshhhhss: 被取消，改會員名也沒用……
→ allen82528: S大 會員名我是用集運商提供的收件者
→ allen82528: 會員名確實與持卡人不同@@
推 sshhhhss: 那樣無法大概就是會被取消，我之前試過
→ sshhhhss: 被取消就再下單，大概4、5次最後放棄建
→ sshhhhss: 一個新帳號用自己的名字和卡片才成功
推 kueicjl: 年前日U我有寄一路發,姓名用拼音才過，直
→ kueicjl: 接寫假名會被擋
→ kueicjl: 然後一路發的名字印象會括弧會員編號，要
→ kueicjl: 刪掉
→ allen82528: 謝謝大家熱情回覆@@修正名字再試一次
推 hachi8: 記得之前有看到UQ網站寫大量購買會直接取
→ hachi8: 消 是不知道他的大量是多大量