[問題] PChome 大榮送貨已簽收沒拿到

[hikii (愛不愛)]

請問一下有沒有人遇過這種狀況？
在pchome 買了東西
是廠商送貨非24小時到貨
4/9查詢貨運狀態已簽收送抵
因為我這邊有櫃檯會代收
原本以為只是櫃檯還沒給
4/10問櫃檯說沒有收到，請我去問誰牽收

但是打電話去大榮地區營業所沒人接
看網路上好像都說大榮客服不會有人接電話
已經留言給pchome客服目前還沒回
想請問有沒有人知道還能怎樣聯絡到大榮？



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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1618030413.A.DD9.html
推 q2520q: 你跟pc客服聯繫感覺比較有用，跟大榮客服
→ q2520q: 講你會講到不爽，還不如透過pc24那跟大榮
→ q2520q: 聯絡
→ TauGM: 通常是誤銷配達而已
推 wholesaler: 打pchome客服+1，之前貨運公司把東西
→ wholesaler: 送到區域的管理處那邊，殊不知我家這
→ wholesaler: 邊剛好不屬於管理範圍....後來貨運跟
→ wholesaler: 我聯繫後就幫我把東西送回來了
推 Feishawn: 有幾家公司都會搞假簽收後面才補東西
→ Feishawn: 甚至我也遇過東西寫已簽收
→ Feishawn: 結果寄到隔壁縣市去的
推 auction88: 有時候簽單調出來東西就自動出現了
→ auction88: 不管是配錯還是到了說沒收到
→ auction88: 商品都會自動出現
→ auction88: 你4/10找貨 4/10中午說PChome24h 還沒
→ auction88: 回
→ auction88: 今天上星期六 廠商出貨要調簽單也是星
→ auction88: 期一的事情
→ auction88: 不用急著上來發文
因為即將離開這個收件地址所以才比較急啦
離開之後再來有點麻煩XD
不過還是謝謝指教

另本來以為pchome只能留言客服
看到前面推文才發現原來有電話客服
今天打去問了說會再幫我問大榮
感謝各位的建議
※ 編輯: hikii (111.250.138.162 臺灣), 04/11/2021 12:52:09
推 Or3: 24客服才對吧