[問題] 京東購買，不小心在集貨重複付款

[vicmau (我愛黑毛毛)]

前幾天在京東購買，物品送到集貨這邊都很順利

結果今天下午我在集貨頁面

做刷卡付運費時，不小心一個恍神

把跳出來的訊息按掉，只隱約看到「稍後再試」的字

隔了兩分鐘後我又再刷一次，

結果這時，手機跑出「信用卡付款成功」的訊息

跑出兩個.........表示我剛剛刷了兩次！！

請問我是要跟集貨聯繫，做刷退，對嗎？

因為京東非人工客服無法回覆


第一次購買就這麼刺激......
先謝謝大家了

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→ labell: 這邊不是客服ㄟ
推 Xaotic: 刷卡即時通知參考用而已，只要銀行授權成
→ Xaotic: 功就會傳，但授權過程中店家可能會因為網
→ Xaotic: 路問題等原因，沒有收到銀行授權成功的回
→ Xaotic: 覆而造成交易失敗，這時商家也沒東西可以
→ Xaotic: 跟銀行請款，刷卡人是不會被重複扣款的。
→ Xaotic: 所以可以信用卡出帳的時候再注意一下就好
→ Xaotic: ，當然你很緊張的話還是去問問客服吧。
噓 yaochangli: 第一次就算了唷！當學經驗 下次就不
→ yaochangli: 會了
→ gm0x000: 打給銀行 他會退款