[抱怨] 蝦皮微笑小木箱，泡麵效期只有一個月

[ha820 (Modern Loneliness)]

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＊店家名稱：微笑小木箱-日本製專門店

＊店家連結：https://shopee.tw/ssmilebox?categoryId=100629&itemId=1645847756

＊商品名稱：日清NISSEN歐風咖哩/『微卡』日清減糖高蛋白50%off放心吃宵夜杯麵泡麵
            日清新款 虎ノ門港屋傳說辣油蕎麥麵/日清新款明星宮崎辛麺
            https://tinyurl.com/ydby2uuv  https://tinyurl.com/2zssaey8
            https://tinyurl.com/vj2bmxb4

＊溝通截圖：https://i.imgur.com/ScoGIT9.png https://i.imgur.com/3g6ksRq.png
            https://i.imgur.com/daxKxGl.png https://i.imgur.com/DmusdpT.png
            https://i.imgur.com/2KDDwr7.png

＊商品照片：https://i.imgur.com/oyZnlBg.jpg https://i.imgur.com/0iZJi1k.jpg

＊事發經過：

因為防疫關係，特別找了一些泡麵，之前就有跟其他賣家買過幾款
看到這家有沒買過的，也有現貨就挑了幾款，前天賣家寄出
其實昨天就有接到宅配電話，但今天才可以收件，就跟司機大哥改約今天送

結果收到之後真的很傻眼，有一碗有效期限剛好只剩一個月！
其他三碗也是9月跟10月到期，但它商品敘述裡都沒有特別說
如果有說我當然就不買了，另尋其他賣家（之前買的有標，效期大概都到11月）
或去超市買台灣產的泡麵就好，就給了他二星評價，回覆：

您好：
很抱歉造成您感到不愉快。
您購買的商品全部都是日清泡麵，以日清的商品來說效期為180天。
進口商品需要食品檢驗等繁複程序大約要耗時2個月左右，所以日清商品送到消費者手上
大約會剩下100天左右甚至在短一些都是很正常的現象。
例如：阿夫利泡麵目前憶x來超市也有在販售，架上的效期是8月中，這些都是正常的狀況
。
不過如果您感到很介意也沒關係，麻煩您跟小編聯繫幫您做退貨處理喔！謝謝您！

重點你這些解釋怎麼不放在商品敘述裡，又不是我進貨的，我怎麼會知道這些？
我就是收到快過期的商品，單純就是不滿意商品，也懶得退貨了
後來賣家也給我二星評價，我作為買家即時付款也收貨，並沒有什麼缺失
他憑什麼給我二星，所以我直接改一星了，果不其然他也改成一星了

其實本來想說算了，因為他說他要把我的「威脅」截圖，放到蝦皮的分享社團
既然如此，那我也來分享這麼「優質」的賣家，明明自己商品品質的問題
不檢討自己，反而檢討消費者，覺得實在太莫名其妙了

看他賣場有即期商品區，好歹也放在那區賣便宜點
什麼也沒說我當然就是直接購買，怎麼會知道商品會有快過期的問題

以上抱怨分享，謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.223.19 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1625220493.A.D1D.html
→ bajsaren345: 剩一個月太扯了吧！
推 upuxa: 一個月...?那我買即期品就好了 還比較便宜
→ winnieluu: 我覺得日清效期的解釋我可以接受，你如
→ winnieluu: 果不能接受就退貨，介意效期下次先問
→ winnieluu: 清楚吧  日本食品的有效期限本來就短
→ winnieluu: 常買的都知道
推 Qeteshmini: 賣家解釋可以理解，但效期狀況應該
→ Qeteshmini: 要寫在商品敘述內吧，雖說是可退貨
→ Qeteshmini: ，但這其實是可避免的狀況
推 yeng1217: 那買即期品就好了啊
推 swallowhome: 那即期品期限範圍抓在哪啊 一個月不
→ swallowhome: 算即期嗎
推 olly22: 賣家的解釋合理，但是偷換概念了啊，100
→ olly22: 天跟一個月的差距很大欸。
推 creart: 賣家的說法合理啊，去年開始海運貨櫃一堆
→ creart: 卡關的，國內物流在疫情下也到貨時間也越
→ creart: 來越長，有效時間就這樣，要經過多少運送
→ creart: 流程，自然影響收到貨的保存天數
推 handle0802: 解釋合理那也應該放在商品敘述吧？推
→ handle0802: 文說常買的都會知道，那如果是沒買過
→ handle0802: 的人難道也要下單後才能從賣家的解釋
→ handle0802: 裡知道嗎？
→ ha820: 重點是他的解釋，沒有在原本的商品敘述裡，
→ ha820: 如樓上所說，完全是買了之後反應才這樣解釋
推 wuweiwei0104: 短到剩一個月不能接受 應該要告知
→ wuweiwei0104:  商品描述字數限制也絕對夠寫
推 kandaxa: 解釋合理但要告知啊 可以接受的人就會下
→ kandaxa: 單
推 toxd7: 這家我也買過  網頁上寫一週到貨但根本沒貨
→ toxd7: ，要求取消訂單也被賣家拒絕說已在備貨中，
→ toxd7: 最後等了一個月才拿到東西
推 nekobaby: 介不介意效期跟賣家有沒有註明是兩回事
→ nekobaby: 蝦皮申訴會要你先退貨 後續的處理很大可
→ nekobaby: 能是取消雙方評價 超討厭這方式
→ blueminion: 覺得一個月的期效有點短，出貨前應該
→ blueminion: 告知，其他三個商品能接受賣家的解釋
→ blueminion: 。不過如果願意跟乾脆退貨的話，我是
→ blueminion: 不會給到2星評價（當然每個人的給評標
→ blueminion: 準不一樣）。
→ NomeL: 九月十月我覺得超合理 你去零售買也很容易
→ NomeL: 買到吧
→ amoroe13: 解釋雖然合理，但不知道為什麼描述會放
→ amoroe13: 不下？就算沒辦法全部寫清楚或要一直更
→ amoroe13: 新很麻煩，但連「介意效期請先聊聊」之
→ amoroe13: 類短短的提醒都放不下都不願意註明嗎？
推 sunnny: 覺得有效期的東西應該要在賣場敘述說明
推 cb085: 效期剩一個月不能接受，應該要直接標示清
→ cb085: 楚，不是等買家問。雖然願意退貨，但賣家
→ cb085: 先說要公佈在社團才叫威脅吧！
推 DDemi: 平台電商通常定義效期剩1/3以內就叫即期品
→ DDemi: ，正常即期品都在網頁上備注時間的，你在意
→ DDemi: 這個很正常，廠商貨量週轉不佳又沒在網頁上
→ DDemi: 誠實，不是即期品就不好，而是對方根本沒給
→ DDemi: 妳選擇的機會
推 cherle43: 剩一個月本來就該賣場備註，沒有買家會
→ cherle43: 預期自己買到只剩一個月的效期的商品
→ cherle43: 我買韓國泡麵，蝦皮賣家都會寫個大概的
→ cherle43: 效期
→ ha820: 現在看他舉例，阿夫利泡麵憶x來超市架上也
→ ha820: 蠻好笑的，我如果架上看到當然選擇不買，你
→ ha820: 就是效期，不管文字或照片都沒讓我看到呀
推 ssunnys: 寫一堆該事前說的事情...賣場標註到期日
→ ssunnys: 有那麼困難嗎
推 cb085: 而且店家有特別開即期品區降價賣，一般人
→ cb085: 當然會認為不在即期品區，一定期限還很久
→ cb085: 阿
推 tingjj: 標效期是義務
推 Oct5566: 短效期賣場沒先標示無法接受+1
噓 niou: ...
推 morsch: 食品本來就該標註有效期限
推 q2520q: 食安法有規定應標示的事項，你直接賣場資
→ q2520q: 訊圖片截一截拿去食藥署檢舉就好，你還能
→ q2520q: 賺一筆獎金
推 natasha50927: 賣場商品描述怎麼可能放不下，像前
→ natasha50927: 幾樓說的簡單一行字寫說效期請聊聊
→ natasha50927: 詢問也可以啊
推 ivynuo: 賣家就算沒在賣場標示 也應該出貨前詢問
→ ivynuo: 能否接受吧？ 可以理解量很多不一定能一
→ ivynuo: 一寫出來 但這麼短不告知也不太ok 我在蝦
→ ivynuo: 皮買過很多日韓泡麵 還沒收過效期少於兩
→ ivynuo: 個月的
推 q2520q: 然後即使是進口的，沒辦法第一時間知道效
→ q2520q: 期，其實一樣可以在商品資訊説有效期限一
→ q2520q: 共是幾個月內，再標示以消費者收受日，至
→ q2520q: 少距離有效幾天以上，總之變通方法一定有
→ q2520q: ，不能完全不標
推 redorange: 講什麼100天 對剩一個月的避重就輕 三
→ redorange: 個月我還能ok 一個月又沒標示無法接受
推 pekosan: 9-10月的可以接受 很正常
→ pekosan: 但剩1個月又沒有標示的無法接受
→ pekosan: 很多蝦皮賣家賣短效商品 會直接在品名寫
→ pekosan: 到期日的
→ KENGOD0204: 如果他有敘明我可以接受，但之後賣商
→ KENGOD0204: 品也未敘明，二星是剛好而已。辯解不
→ KENGOD0204: 是講講，尤其是泡麵這種有時效口感
推 dino51: 短期效應該事先說明+1
→ ha820: 感謝q2520q大提供檢舉方法，準備去檢舉了！
推 steffi2: 店家就是不敢標吧
推 wennai: 效期剩一個月完全無法接受
推 Windcws9Z: 買泡麵剩1個月..
推 ClioKaka: 覺得很不ok耶，之前有過買的泡麵放到也
→ ClioKaka: 是差不多剩一個月的有效期限，拆開來煮
→ ClioKaka: 的時候覺得已經有點油耗味了.....
推 ababs77: 效期剩一個月還沒標示 我也無法接受
推 ivynuo: 剛剛看店家商品頁有寫 _保存期限：客服詢
→ ivynuo: 問回覆以當批為準
→ ivynuo: 即期良品商品寫：短效期（效期低於30天）
推 manpower9: 高調
推 seeketh: 日本進口的時間就是如此 期限也都很短 以
→ seeketh: 後介意就盡量買其他國家或問清楚
推 devilchan: 進口時間就是如此是什麼奇怪的護航理
→ devilchan: 論,食品本來就應該標註效期,另外去超
→ devilchan: 市買都不會買到這麼短期的
推 monch: 你有在意效期你要先說呀（咦賣家自己不寫…
推 greenfetish: 9-10月的可以接受，8月的應該要在賣
→ greenfetish: 場標註
→ ha820: 感謝ivynuo大告知，好在蝦皮有訂單商品快照
→ ha820: 圖，特地去比對了一下。當初下單時根本只有
→ ha820: 商品詳情的部分，沒有商品規格那些資料，可
→ ha820: 能優質賣家補上了，不過有當初快照圖為證
→ ha820: https://i.imgur.com/ZMet2Sk.png
→ ha820: https://i.imgur.com/FyPA4ru.png  其一
推 tunaya77: 剩一個月太扯 要事先備註 不然誰會知道
→ tunaya77: 自己買到即期品
推 shoinchang: 剩一個月應該要便宜賣啊
推 almondchoco: 食品本來就要標註有限期限
→ almondchoco: 剩一個月太扯了 這賣家到底憑什麼覺
→ almondchoco: 得買家不會介意啊
推 katsurada: 即期品應該要寫清楚啊 180天跟一個月
→ katsurada: 差很多耶
推 lumia1120: 狂吃吧
推 b1001064: 應該要寫期限 或是撿貨時要排除效期短的
推 immortaIth: 支持原po檢舉起來
推 Qua3small: 效期原 半年 的商品，只剩30天…
→ Qua3small: 即期就該老實表示與特價吧！ 還一堆理
→ Qua3small: 由…看來賣家不介意商譽呢
推 Kai88: 感謝 已加黑名單 防疫期間網購食品變多 遇
→ Kai88: 到不誠實告知的賣家會很困擾
推 Or3: 剩一個月不標示就不對吧 這即期品耶
→ Or3: 誰管他進口要多久
推 haruka15: 短效期應該在賣場內說明清楚+1
推 blue28082: 效期100天跟1個月差太多，感覺真的不好
→ oct16: 賣家沒標示即期品，拿剩下一個月效期的碗
→ oct16: 麵出來賣，好扯
推 Error503: 寫評價出來讓其他買家能事前知道，以免
→ Error503: 賣家抱著僥倖的心態買東西，因為可能有
→ Error503: 買家收到覺得麻煩就不退了，但是也沒給
→ Error503: 評價，所以就一直有這樣的狀況發生，想
→ Error503: 買的人都不知道。
推 att31004: 被強迫中獎感覺好差喔
推 prprprpr: 這個賣家是8+9吧，跟吵架就要打電話叫人
→ prprprpr: 來是一樣的XD
→ stage2328: 但日本食品的期限本來就不長，所以介意
→ stage2328: 的話建議事先詢問避免爭議
推 Kai88: 剩一個月的效期和介意要事先詢問賣家不能類
→ Kai88: 比吧 一個月已經不是介不介意的問題 食品類
→ Kai88: 效期本來就應該要標示 買家要問是不是台灣
→ Kai88: 現貨還要問效期 賣家也太好當了吧
推 aiko: 剩一個月我也覺得不行...而且推文說常買就
→ aiko: 知道那不常買的人呢？應該賣家要先說吧，畢
→ aiko: 竟他常進貨，消費者拿到的時間應該他最清楚
→ aiko: 吧
推 cooleatfish: 用身為賣家的已知批判沒買過的買家
→ cooleatfish: 未知真的母湯 好扯喔
推 yorurin: 內容打不完可以打圖片在圖片，這賣家差勁
→ yorurin: ，最近燕麥奶買很兇，賣家都有標注效期，
→ yorurin: 打不下去也把文字截成圖片放在商品頁面保
→ yorurin: 證讓買家看得到