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https://i.imgur.com/ViBgK5I.png 最近在京東購物, 我訂購完之後, 明明就是選快遞運輸, 客服也說快遞運輸就是直郵, 我很確定刷卡完就是顯示快遞運輸(集運顯示不同), 但為什麼系統最後又自動變成集運(要多收一次運費)? 然後客服還說它系統看到我就是集運? 還是台灣訂就是一定會變成集運? (電腦訂跟手機訂有差嗎?客服還問到這個,我是用電腦chrome訂) 它總訂單有寫 「您訂單中的商品在不同庫房或屬不同商家, 故拆分為以下訂單分開配送」, 是因為這個所以一定會變成集運嗎? 集運還要再多付一次35元人民幣的跨境運費。 而且系統一開始是顯示總重0.828kg, 到集運那邊計費重量變成1.199kg, 超過1kg又多收10元人民幣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.136.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1626436282.A.BCC.html ※ 編輯: Kennyq (1.161.136.156 臺灣), 07/16/2021 20:12:13
jog7788: 京東就是買京東直營的店家,其他不要買 49.158.132.246 07/16 23:59
我都是選自營的,確認自營才選 在猜是不是因為買5樣不同的東西(不同公司)(總共買100.69人民幣), 所以系統自動轉成集運,但又沒先提示, 五家公司分別為 綠聯(UGREEN)京東自營旗艦店 魔幻廚房京東自營旗艦店 陽光飛歌京東自營旗艦店 吉睿京東自營旗艦店 烤樂仕(kaulus)京東自營旗艦店 要集運也不是不行,但秤重也改變,要補多少錢根本不確定, 這樣就先刷一筆費用,集運又再補錢,感受很不好, 應該一開始就先算好加總集運費用,再來看要不要購買刷卡。 跨境收集運費用,我覺得合理,但要先講, 不要在那邊說快遞運輸不用收二次費用, 集運才要,這樣誰會選集運, 結果選完快遞運輸,系統還不是又跳集運, (集運運費加上去,根本就不划算了,多0.199kg多收10元人民幣) ※ 編輯: Kennyq (1.161.133.35 臺灣), 07/17/2021 00:21:06 它是有提示下面這個 「商品在不同的庫房或屬於不同商家,訂單被拆分為多個子訂單分開配送」 所以拆分就是變集運? https://i.imgur.com/niZce6y.png 我很確定我訂購刷卡時是選快遞運輸, 就不知系統為何又變成要支付集運運費。 ※ 編輯: Kennyq (1.161.133.35 臺灣), 07/17/2021 01:03:37
jog7788: https://i.imgur.com/74fQB7W.jpg 49.158.132.246 07/17 09:25
所以是第三方快遞,超出京東範圍,台灣就是會變集運就對了...
wed1979: 請問為什麼不用app?我認為這是網頁問題180.217.197.123 07/18 17:03
wed1979: 因為app會直接顯示運費,滿99rmb有運費73180.217.197.123 07/18 17:05
wed1979: rmb折抵,重量超過往上會8X,9X,10X這樣180.217.197.123 07/18 17:05
wed1979: 加上去,會直接在結算裡顯示...180.217.197.123 07/18 17:05
wed1979: 京東沒有整批免運,超重運費是疊上去的,180.217.197.123 07/18 17:07
wed1979: 買個涼被運費比售價更貴180.217.197.123 07/18 17:07
wed1979: 除非超慢全球官方店,才商品免運180.217.197.123 07/18 17:09
客服沒說不能用電腦Chrome網頁買阿... 阿不能買,要先說阿!說只有APP能用阿! 且我電腦Chrome網頁買時,有秤重阿! 就是沒超過1kg咩!誰知道又跑集運。 https://i.imgur.com/rXQgzQo.png 0.828kg 且一開始買100,運費25就自動扣掉了。 https://i.imgur.com/odVGjUX.png 順便說說,pc24/y購/蝦皮/露天/y拍,我都是用電腦買。 我就是不喜歡手機裡面一堆APP,每個購物平台都裝一個,很麻煩阿! 且手機操作起來,又沒電腦快,尤其是跟客服文字對話時。 ※ 編輯: Kennyq (1.161.148.212 臺灣), 07/19/2021 20:33:17
onedollar: 你是買自5個店家,集運會比直郵划算114.136.131.169 08/02 18:39
supercygnus: 推薦淘寶環球通集運 223.137.86.80 08/07 20:54
supercygnus: https://reurl.cc/arR3vD 223.137.86.80 08/07 20:54