[問題] 宅配通的宅配單號

[mikedaniel (阿青)]

上禮拜六在momo訂了一台電視
隔天中午就收到宅配通的簡訊告知訂單查詢號碼
今天一早看momo網站的訂單進度顯示已出貨

宅配單號上面寫的是一組14個數字的號碼
但是當我去宅配通網站查詢的時候發現要輸入的是12碼?
不管是輸入前12碼或是後12碼都查詢不到內容
請問有人遇過這個問題嗎?

會想這樣問是因為訂完momo爬文才發現宅配通這麼的雷...
很怕一個不小心錯過了什麼資訊電視就會不見了...
謝謝~~

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推 yaochangli: 這裡不是客服 打電話去宅配通問不是
→ yaochangli: 更快？
→ mikedaniel: 今天打了客服都在忙線中
推 HiddenGuy: momo的客服永遠都在忙線XD
推 exploabanera: 我最近yahoo買的東西也是宅配通送
→ exploabanera: 的，查詢是用12碼數字，你的出貨單
→ exploabanera: 號會不會其實是momo的訂單編號？
→ exploabanera: 看看momo的訂單明細頁面有沒有給其
→ exploabanera: 他號碼吧