› 看板 e-shopping 關於我們 聯絡資訊
作者eve1100 (Evelyn)
看板e-shopping
標題[問題]
時間Wed Sep 1 05:15:50 2021
https://shopee.tw/tonytimi 問題: 蝦皮下標商品。 已付款並選店到店寄送。 商品已到店，尚未取件可以直接申請退貨? 事由: 上個月趁免運日和同事在上面賣場買了兩張512G記憶卡 因為是當日最後十多分鐘 當時只簡單看了一下該賣場正評部分 貌似正常 感覺OK 沒去查看負評部分就衝忙下標結帳並付款了... 收件是選全家店到店。 等候期間才發現該賣場狀況似乎不少(1星評價區很熱鬧有料) 查詢爬價又發現它的價差和PCHOME/MOMO 等大型通路差太多。 當下便明白買到假貨了... 當時看到商品狀態尚未出貨， 直接點選退貨，但被賣家拒絕，它回覆倉庫那已出貨不能退。 後面追問該賣家完全不回覆。 期間持續關注該賣場狀態 1星評價部分有再增加 原因幾乎都是商品根本不能使用。 上週某日該賣場全部商品突然下架不見了。 看賣家上線狀態仍然有在上線。 但私訊依舊是不會回覆。 目前商品已經到店了 同事說不要去取貨讓它自動到期退回，訂單不成立就好。 明白這樣無為應對最簡單。 但心理就是過不去 不想因這假貨商，讓自己帳號有未取件紀錄... 想問目前狀況 商品已到店能直接申請退貨嗎? 因為蝦皮退貨流程似乎要先取件，上傳商品裝況照和退貨原因。 但照該賣家什麼都不回應 如果取件後自己吃鱉機率比較高。 但又實在很不想因此獲得未取件紀錄 因此上來發文詢問請教目前狀況有解嗎? 感激不盡 -- 發現狀況當晚，便直接去PC下標了， 然後還比蝦皮賣場那早收到(非24h到貨區域)。 感覺蝦皮上越來越多對面奇怪商家跑來開店， 本次心得: 1.往後如要在蝦皮上購買類似品牌規格商品 都一定要先去大型通路查詢比較價格才行。 2.不要只看正評部分，負評也要參考比較。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.76.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1630444554.A.38D.html ※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 05:26:29 ※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 05:29:16
推 q2520q: 答：不能，你沒領貨是要怎麼退貨？ 27.242.162.168 09/01 06:28
推 q2520q: 是說你蝦皮的常見問題那邊點進去看了嗎？ 27.242.162.168 09/01 06:34
→ q2520q: 裡面都有完整的流程，還有詳細的圖解步驟 27.242.162.168 09/01 06:34
→ q2520q: https://reurl.cc/VEyqLY 27.242.162.168 09/01 06:34
了解了 感謝解答 推 chobo318: 感覺只能未取件了 49.216.41.173 09/01 06:41
→ POLULU: 只能未取件了 101.12.31.49 09/01 07:19
推 judogirl: 不要取 幹嘛那麼在意那個紀錄218.173.109.156 09/01 07:37
→ judogirl: 就算可以退貨 事後溝通退貨花費的心力218.173.109.156 09/01 07:38
→ judogirl: 難道抵不過那個沒任何實質影響的紀錄嗎218.173.109.156 09/01 07:38
→ Zhang97226: 你自己也說了 怎麼想都是 182.234.94.96 09/01 08:02
→ Zhang97226: 不取貨對你比較好 留有紀錄 182.234.94.96 09/01 08:02
→ Zhang97226: 也沒辦法 東西就是不要了啊 182.234.94.96 09/01 08:02
恩恩也只能這樣了 最好的辦法
→ DoveX: 你現在按退貨退款賣家可以提出爭議說商品已 49.217.46.41 09/01 08:23
→ DoveX: 到門市到時候你的退貨退款也會被駁回。 49.217.46.41 09/01 08:23
→ DoveX: 與其為了紀錄取了和賣家灰退貨退款不如一開 49.217.46.41 09/01 08:23
→ DoveX: 始就不要取。未取紀錄90天後刷新 49.217.46.41 09/01 08:23
原來會刷新! 那就放心了!! 感謝回覆!!
推 greensdream: 難怪我之前買的手機記憶卡都不能安裝 49.158.141.79 09/01 09:47
→ greensdream: ，本來以為是我手機太爛的關係，原來 49.158.141.79 09/01 09:47
→ greensdream: 我買到假貨...QQ 49.158.141.79 09/01 09:47
QQ 錯的不在客人 是可惡的 假貨商家!
推 judogirl: 原PO真的很在意紀錄的話 可以去跟客服218.173.109.156 09/01 10:02
→ judogirl: 溝通看看能否撤銷紀錄 畢竟這個賣家明218.173.109.156 09/01 10:02
→ judogirl: 顯有問題218.173.109.156 09/01 10:02
我也是這樣想的 但還是想先上來詢問看看有沒過往案例 畢竟這賣家負評一大串 + 都不回覆 怎麼看都是有問題
→ f11IJ: 這負評這麼多你也買得下去@@ 114.45.89.51 09/01 10:06
當時急著下標搶免運沒看到QQ
→ DoveX: 蝦皮客服沒權限撤銷紀錄 49.217.46.41 09/01 10:09
推 judogirl: 是喔 那就放棄吧XD218.173.109.156 09/01 10:13
推 Vladivostok: 取了才能退113.161.173.202 09/01 11:03
嗯嗯 就不去取件了
噓 s87269x: switch版上次才一個買假卡被酸爆，我其實 1.168.205.225 09/01 11:14
→ s87269x: 不懂電子產品官方原價3、4000的東西看到8 1.168.205.225 09/01 11:14
→ s87269x: 00就敢買的概念 1.168.205.225 09/01 11:14
好喔 恭喜你沒被這賣家騙到QQ
推 lunanightcat: 你是不是買那種價錢低到不合理的 39.10.103.146 09/01 13:14
下標後才發現的 QQ 感謝已上回覆分享 知道該怎麼做了 後面不再回覆囉 感謝大家! ====================================================================== ※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 15:31:34
推 blue28082: 未取紀錄沒差好嗎，到底為什麼一堆人那 111.248.65.236 09/01 19:01
→ blue28082: 麼在意 111.248.65.236 09/01 19:01
推 error123: 我跟賣家說，賣家直接叫我不取件 220.129.128.98 09/01 21:05
→ error123: 不然退貨賣家要自己吸收一筆運費 220.129.128.98 09/01 21:05
推 maiyatin: 取貨回來再按退貨 106.1.229.143 09/02 02:08
推 benedict76: sandisk蝦皮就有官方店，不曉得跟來路114.136.248.222 09/03 02:34
→ benedict76: 不明的買幹嘛114.136.248.222 09/03 02:34
→ yuenru: 也是從這篇和推文學到了，買假貨就不要取 59.115.68.158 09/04 10:03
→ yuenru: 買到 59.115.68.158 09/04 10:03