[問題] eBay退貨問題

[fordpines (阿福)]

打擾了 第一次使用eBay東西
因為寄過來的商品有些問題 所以先選了退貨（return requests)
後來想說還是先跟賣家報備一下再開case 就先取消了 但是沒想到退款選項只能使用一次而已

請問假設說如果協議成功（雖然應該很難）有辦法讓賣家那邊開啟退款流程嗎？

抱歉是第一次使用eBay 沒想到會收到瑕疵品而且會發生這種事情…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.212.235 (臺灣)
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※ 編輯: fordpines (111.71.212.235 臺灣), 09/06/2021 15:56:57
※ fordpines:轉錄至看板 IntlShopping                               09/06 16:49
推 diamondes: 只有一個方法 "打電話"給客服 請他手動
→ diamondes: 幫你處理 不過你語言能力要夠強就是了
→ fordpines: 感謝回答 寫信可能還可以但打電話就真
→ fordpines: 的沒辦法了