[問題] Amazon重設密碼功能遭封鎖如何救

[Gshan (ccshpengyuyan)]

https://i.imgur.com/bQr3TYo.jpg
本來想退訂prime video 但登入時顯示我密碼需要重設

接著就是輸入本名的問題 很不幸地 我沒通過…

然後就變成圖片上那樣了 打了境外電話顯示為空號

最慘的是prime video照常扣款…

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上網爬文後 好像比較少有關於這個問題的討論

也不確定是不是在這個板詢問 如果錯板 還麻煩指引我道路…

也請有經驗的朋友幫忙解決帳戶的問題～

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.7.235 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1631702188.A.54D.html
→ nentendo: 撥號時有加美國國碼嗎?
沒有！ 順便問，請問撥通了是要講英文溝通的嗎@@
※ 編輯: Gshan (218.164.7.235 臺灣), 09/15/2021 18:48:46
→ nentendo: 寄電子郵件應該也是可以
那請問電子郵件的話要寄給哪一個信箱呢 因為上網找找到很多個不同種類案件的信箱 我
不確定要用哪一個
※ 編輯: Gshan (218.164.7.235 臺灣), 09/15/2021 18:50:00
推 nentendo: http://m.haitaobang.org/gonglue/100
→ nentendo: .html
→ nentendo: https://bit.ly/3tLJibk
推 sweetdreams: 我之前遇到一模一樣的問題 但樓上的
→ sweetdreams: 方法是行不通的 因為線上聯繫客服需
→ sweetdreams: 要先登入！但因為我沒有扣款問題 最
→ sweetdreams: 後我是直接強制用同個mail重新申請帳
→ sweetdreams: 號就能登入了