[問題] Selfridges 無法下單情形

[sppivan (紫椅)]

前幾天因為訂購一項商品數量比較多，
後來就不能再下單了，刷卡跟PayPal都無法完成付款。
有爬過文，這應該是被他們鎖帳號了，
但我馬上有在幫女友辦另一個帳號購買一年免運，想要再繼續購買同一項商品，結果也是
不能下單，覺得有點神奇，不知道他的判斷機制是怎樣，

一開始我是用我自己的帳號，刷女友的卡寄送到我的地址，無法下單後用女友的身份新辦
帳號，想說改刷我的卡試看看(一樣寄到我的地址，這張卡之前有在我原本的帳號用過)，
結果也是不能刷，換另一張卡及PayPal一樣不能過，難不成他們還會看寄送地址跟卡號做
紀錄嗎？

＊確定不是商品缺貨的問題，朋友有新辦一個帳號下單，他正常可以付款成功


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推 jasomet: 可以打電話給客服問問看～他們可以馬上
→ jasomet: 幫你確認，有可能是網站單純壞掉
→ sppivan: 他們有中文客服嗎？英文對談有點破XDD
推 neversayyes: 好奇是買什麼新辦帳號買都划算XD
推 ciaociao0820: 如果有微信的話可以直接聯繫喔！微
→ ciaociao0820: 信客服可以講中文～～
推 ann0405: 用手機app下單看看？ 我是電腦沒辦法下
→ ann0405: 單 但用手機就可以
推 A158: 之前有遇過，直接跟客服盧小很久，過幾天
→ A158: 才又可以買