[問題] 你的 eBay 帳戶已被永久凍結

[upper387 (ZZZ)]

前幾天在ebay兩個賣場各買一雙鞋  地址都是美買的集運倉庫 （之前有買過一次已收到）
兩雙都已經用applepay付款
一雙已經出貨往鑑定路上
一雙未出貨

今天突然收到ＥＭＡＩＬ內容大致如下

你的帳戶出現對 eBay 社群構成風險的活動，因此已被永久凍結。
這表示：
- 你不能繼續在 eBay 上買賣。你本人擁有的其他帳戶或與此帳戶相關的帳戶亦已被凍結
- 所有應付出售費用需立即繳清；此外，系統將會向你登記的付款方式收取你之前未提出
異議的款項。
社群安全是我們最重視的一環，因此永久凍結你的帳戶為最終決定，不得申訴。


請問我該如何處理? 鞋子會往集運地址送嗎?
不知道有沒有人遇到類似的情形？麻煩各位幫忙一下  謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.181.20 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635094863.A.68A.html
推 bowfawho: 大概1、2月前也是收到相同的信，後來goo
→ bowfawho: gle了一下相關資訊，然後再次登入ebay，
→ bowfawho: 發現帳號還是可以正常登入與使用，才發
→ bowfawho: 現這個帳號凍結信是假的，應該又是新型
→ bowfawho: 態詐騙
→ upper387: 目前登入裝態,但是無法再做任何買賣
→ upper387: 錢已經給了,無法退款真的很扯
推 fo11ow: 你這eBay帳號註冊多久了？總共交易過幾次
→ fo11ow: ？
→ upper387: 註冊半年左右  只買過一次鞋子（集運）
推 cajunlove: 很有可能是詐騙！我收過超多類似的，
→ cajunlove: 還有各種亞馬遜帳號凍結的
推 j63190: 已購買的會正常出貨 只是不能再買
→ j63190: Google一下就知道了 eBay很常鎖帳號 而且
→ j63190: 還都不能解
推 myislet: 確定不是詐騙嗎？
→ myislet: 有的詐騙網站會故意說你的帳號有問題，
→ myislet: 然後給你一個假網址讓你登入
推 j63190: 我一個新帳號下標一單 隔天就被鎖了 東西
→ j63190: 還是一樣有送到
→ upper387: 感謝各位,帳號已確定不能買賣,希望下標
→ upper387: 的東西能順利寄到
→ upper387: 好笑的是明明鎖帳號還一直寄信給我
→ upper387: 通知我關注的東西有新價格快搶購