[問題] line導購沒成立訂單

[snowy1045 (Melody)]

用line導購，line上沒成立訂單
回覆客服說要等14天
我10/5寄信，現在都26號了
之後寄信去問也一直說要等14天
請問還有別的方法可以詢問嗎？
本來想說10/5導購賺的點數可以雙11買東西的
現在不用想了QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.132.183 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635234177.A.A0C.html
推 treefrog: Line導購蠻常失敗的，幾乎每次都要進客
→ treefrog: 服確認，確認差不多1/3的機會會成功發送
→ treefrog: line points （BTW我每次都是line 導購
→ treefrog: 屈臣氏，每次作法都一樣，但結果不同，
→ treefrog: 我也是不懂
推 ashianQQ: 打去你導購的那個商家的客服，跟他說我
→ ashianQQ: 是因為看到你們導購有回饋才買的，結果l
→ ashianQQ: ine那邊各種踢皮球balabal，然後兩邊的
→ ashianQQ: 客服都一直催
推 gigi1012: 我之前用line導購買gomaji完全沒顯示有
→ gigi1012: 完成訂單，但有拿到點數
推 kl502713: 就只能填寫LINE表單回報，目前最常導購
→ kl502713: 失敗的是屈臣氏，如果LINE超過很多天沒
→ kl502713: 回應，我會再回報一次，或是同單號下面
→ kl502713: 專用回覆連結再回報一次，目前沒有被吃
→ kl502713: 掉回饋點數過。
推 bulls: iherb也很常失敗，只成功1次
推 kueicjl: Iherb要用電腦版；手機則只能用導購app在
→ kueicjl: 遲緩介面中購買，跳到ihergo app都失敗
推 spicey: 看推文才知道原來可以問客服QQ
→ spicey: lLINE表單回覆完全不知道在哪...
推 kl502713: 你從LINE購物APP反應的話 應該會寄信到
→ kl502713: 你的電子信箱，然後信件內會有一個
→ kl502713: 專屬回覆的表單
推 a19920119m: 一定要用LINE的客服表單申請，我之前
→ a19920119m: 是買蘋果官網的MacBook被吃單，好不容
→ a19920119m: 易確認補回，結果居然只給了BTS方案
→ a19920119m: 贈送的耳機費用，現在還在追點數中QQ
推 riesz0505: iherb也失敗過，後來聯絡客服有追回
→ riesz0505: 點數，其他通路目前都有成功