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最近在蝦皮買了一個水泥盆器 但是實際大小跟賣家商品頁標示的不同因此選擇退貨 因以往系統會保留下單時的商品頁面 所以我沒有自己另外存檔 商品寄回去後發現賣家更改了我買的商品敘述 把那些我退貨的原因、商品跟描述不符的部分都修改掉了 然後進入退貨流程我也找不到購買時的商品快照 這樣沒辦法在蝦皮處理爭議時提出有力的證據 請問進入退貨流程還可以找出商品快照嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.152.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635258076.A.723.html
charlieinin: 說真的不要太離譜,選個不合預期閉著 118.161.49.118 10/27 00:46
charlieinin: 眼睛蝦皮都會過,消費者退貨要被蝦皮 118.161.49.118 10/27 00:46
charlieinin: 打槍非常難,當然如果自己有問題對商 118.161.49.118 10/27 00:46
charlieinin: 品毛手毛腳賣家又準備充分被蝦皮打槍 118.161.49.118 10/27 00:46
charlieinin: 又是另一回事。 118.161.49.118 10/27 00:46
charlieinin: App點開是有商品快照,電腦版就不知 118.161.49.118 10/27 00:47
charlieinin: 道了 118.161.49.118 10/27 00:47
DoveX: 我這邊沒有正在進行式只有已完成退貨退款的 49.217.46.157 10/27 05:58
DoveX: ,還是可以看到商品快照。 49.217.46.157 10/27 05:58
DoveX: 不能從退貨退款的歸類進去,要從訂單已完成 49.217.46.157 10/27 05:58
DoveX: 的歸類進去。 49.217.46.157 10/27 05:58
DoveX: 退貨退款取消後可重新申請(只有三次機會, 49.217.46.157 10/27 05:58
DoveX: 包含第一次提出) 49.217.46.157 10/27 05:58
kilamiumiu: 依7天鑑賞期這個論點下去爭辯基本上也 39.12.37.125 10/27 09:10
kilamiumiu: 會過 39.12.37.125 10/27 09:10
Matique: 蝦皮你只要生的出東西寄回都能退 59.127.145.106 10/27 20:27
uttc: 在待收貨那邊找到了...223.136.209.200 10/28 02:47
uttc: 謝謝大家!223.136.209.200 10/28 02:48