[問題] 關於SkinStore的到貨時程

[RoyalGrey (皇家灰)]

大家好

前陣子在Skinstore下了兩單，

網站分別顯示9/29、10/3出貨，

用的是DHL eCommerce寄送，結果分別在10/4、10/12就停止更新進度了，

期間也有詢問客服貨物在哪，結果客服回應需要等30天以上還沒收到才能進一步調查，

想問之前有買過的版友們這家都要等這麼久嗎？或提供收貨時間參考一下，等的好心慌啊


補一下買的東西是Grow Gorgeous Density Serum Intense ，買的時候才半價就很開心的
買了2瓶，沒想到等了快一個月還不見蹤影
https://i.imgur.com/DEY49cv.jpg



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.134.35 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635415058.A.C43.html
推 LenaViVi: 等過一個月
→ goabao: 也是送到松山嗎？
→ RoyalGrey: 我的收貨地址是南部鄉下～等一個月好久
→ RoyalGrey: 啊
推 closeupvsign: 我跟你買一樣的東西9/28下單10/6就
→ closeupvsign: 收到了
→ RoyalGrey: 羨慕樓上非常迅速的收到了
推 gemini18: 我10/4 下單 look fantastic (tw),有一
→ gemini18: 樣是 dhl 寄送的 更新日期也停在10/14
→ gemini18: 這天,詢問客服需要10天後才能回覆,是dh
→ gemini18: l 作業有延遲？
→ gemini18: 因為是是分開寄送,其他商品透過 FedEx
→ gemini18: ,10/14 就收到了。
→ RoyalGrey: 請問g大的DHL停在德國嗎？我的2單都卡
→ RoyalGrey: 在德國要一個月了
推 gemini18: 沒錯，我的 dhl 狀態從10/14 就一直停
→ gemini18: 在德國
→ RoyalGrey: 只好慢慢等了～希望能順利寄到
推 tungnancy: 歪樓，這個牌子好用嗎之前看到好好奇
→ RoyalGrey: t大其實我沒用過這牌，那時候是看到有
→ RoyalGrey: 人推薦加上半價想說買來試試，可是到現
→ RoyalGrey: 在都還沒看到本尊
推 gemini18: 可以到德國的 dhl 網站，可找到些資訊
→ gemini18: https://reurl.cc/bndpjd
→ gemini18: 這有說明介紹 ，可試試～
→ RoyalGrey: g大～我的查詢結果是在10/4及10/12轉
→ RoyalGrey: 給國際物流，你的也是嗎？
推 gemini18: 目前狀態停在10/13離開德國，郵局部份
→ gemini18: 顯示前往台灣，只能慢慢等了
推 hyskoa9n: 請問你們的後來收到貨了嗎?
→ hyskoa9n: 我10/20在卡在德國GERMANY，都沒更新
→ hyskoa9n: 狀態是PROCESSED AT TRANSIT FACILITY
→ RoyalGrey: h大～沒有喔，兩單到今天都還沒收到，
→ RoyalGrey: 狀態跟你一模一樣
→ hyskoa9n: 會不會是要等集到一定的量再一起送台灣X
→ hyskoa9n: D
→ RoyalGrey:  希望大家都能順利到貨
推 tichi: 我的也是卡在德國dhl 從11／10後就沒消息了
→ tichi: ……
推 a2146016: 等過2-3個月...再也不買
→ RoyalGrey: 更新9/29出貨的11/26收到了，包裝還算
→ RoyalGrey: 完整，給大家參考