[問題] Iherb運送狀態都沒有更新

[yuaso (yuaso)]

11/4下的單，訂單狀態只更新了兩次，然後就沒消息了，連到底到達台灣沒我都不確定，
有人遇過這種情況嗎？謝謝 （是順豐送的）

https://i.imgur.com/UgqpO0R.jpg


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.76.175.167 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1636960285.A.93F.html
推 Allenk: 我的是11/4到台灣 然後就沒消息 連ezway
→ Allenk: 都沒通知 也是順豐
推 sai2100sai: 我也是4號單 黑貓10號到 8號EZ有通知
推 knklo: 我11/5買，剛問客服說黑貓還沒攬件
推 qwe0414: 11/4下單，11/10就收到了耶！
怎麼差這麼多！有些人很快收到有些人都沒消息，我Iherb買很多年了，第一次遇到沒消
沒息的情況
※ 編輯: yuaso (125.231.26.21 臺灣), 11/15/2021 17:53:17
推 hn991314: 10/3到現在都沒有拿到...
推 yiloca: 我是10/1下單 也還沒收到
推 ablueee: 也有一樣的疑問+1，我的訂單也是11/4卡在
→ ablueee: LA後就沒消息了...
推 axl2523: 10/3訂的那批整批被卡在海關感覺通關遙
→ axl2523: 遙無期就申請退貨了，順便寫信跟客服抱
→ axl2523: 怨，隔天就退款了，而且跟我說之後收到
→ axl2523: 貨可直接簽收當作賠償，雖然已經不抱期
→ axl2523: 待了，但至少客服處理超迅速也有誠意。
推 duet1130: 謝謝樓上分享，我10/4訂的，也來辦退貨
→ duet1130: 好了
推 omg748: 11/2下的單 8號收到！
推 hanklee157: 第一批10月初卡，到現在還沒下文
→ hanklee157: 第二批改順豐，狀態跟樓主一樣
推 aImErPeD: 11/3下單 11/13收到
推 KuangFu: 11/3 順豐，跟你一樣卡在LA 打去順豐客服
→ KuangFu: 問，還在排隊上飛機
推 ringoking: 11/5下單，一直等黑貓收件，問客服也只
→ ringoking: 是給個5美金補償，也不給退貨申請
推 ellema: 雙十到現在還卡在海關QQ
→ WMV: 連卡兩批在此
推 akatama: 11/7買，11/15收到（寄到便利商店）。
推 yexue: 10月初那批 直接點退款，隔天就退了，不用
→ yexue: 寫信去
推 pppan: 我今天要退款，結果15日退款已發出！？
推 pppan: 還沒申請退款，15曰就先退了7鎂給我？！
→ pppan: 退的是訂單用掉的獎勵金
推 aphei: 11/1訂，順豐11/5到。然後11/10訂，就不能
→ aphei: 用順豐，只能用DHL了，不小心買太多，結果
→ aphei: 昨天11/15清關被課稅XD，預計今天到
→ sate: 10/9買，10/14到台灣的到現在還在海關，是
→ sate: 已退，但感覺不會出來了
推 superior: 11/5下單，黑貓還沒取件，不知道要等多
→ superior: 久
推 vupu707: 10/11下單到現在都沒收到
推 steffenlee:  https://i.imgur.com/GjWQAH0.jpg
→ steffenlee: 取消訂單結果出現錯誤不給取消，還是
→ steffenlee: 要選退貨？可是物品根本沒收到啊
→ loveinlove77: 現在都很塞
推 UfoJessie: 11/6買，有通知發黑貓也有號碼，但一
→ UfoJessie: 直都追蹤不到包裹，呈現錯誤，客服也沒
→ UfoJessie: 確切回我
推 pudding1209: 同樓上，11/6買的，追蹤不到包裹
推 bella0902: 同樓上 11/5下單 一直追蹤不到包裹QQ
推 chinesebruce: 同樓上 11/6下單 黑貓單號查詢err
→ chinesebruce: or
推 pttfancy502: 11/10用DHL 11/19到
→ palebluemind: 直接退貨，到貨日期未知直接退款啦
→ palebluemind: ！
推 cozy0: 11/4下單順豐發 目前也是卡在美國倉儲 打去
→ cozy0: 順豐問說 是iherb 問題 叫我只能等