Re: [閒聊] dr.Si飽飽盒微波災情((可退款！！)

[jenna1006 (阿芳)]

最近有點忙一直忘了更新sorry

先說結論：
若你買飽飽盒時，dr. Si未標示微波警語/注意事項，可以去私訊臉書小編退款，使用過
的或未使用的皆可。
（我確定集資時期沒有說明微波警語，至於官網/其他通路何時開始放上微波警語的不太
確定）

這是我們跟南投縣衛生局投訴後，衛生局+廠商協商的結果（11/2），但廠商沒有公告，
衛生局那邊是說再跟廠商用這個理由反應即可。

https://i.imgur.com/hnKJy98.jpg

若上述方法失敗or廠商一直盧小小，建議可以直接向消保會提起消費爭議申訴，廠商收到
公文後會跟你聯絡後續退款事宜（這個作法較乾脆但時間會稍為拉長一些）

https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx

大概是這樣，兩種方式，有爭取才能拿到退款！！

ps1我週邊的朋友大多是1-2週前進行的～不確定現在是否出現新的變數，有嘗試的版友可
以幫忙更新一下近況。

ps2南投縣衛生局這個人員很妙（查了一下電話發現可能是科長？），我一開始表達希望
廠商可以全面對一開始不知情而購買的買家退款，這位竟然表達了沒壞也要退這樣廠商很
可憐這類的說法，我整個氣炸XD最後雖然廠商還是沒公告退款，但至少願意退款了，還是
感謝南投縣衛生局幫忙協商～


※ 引述《jenna1006 (阿芳)》之銘言：
: 更新後續
: 1. 同前一篇回文說的：官方在社團、粉專控管言論
: 2. 上新聞才在粉專緊急回應一個不痛不癢的聲明
: 新聞連結：
: https://youtu.be/9I2uwvvCakA
: or
: https://youtu.be/OAGJuS3W5x0
: 礙於板規沒辦法貼廠商聲明，我簡單敘述一下（原文詳見dr. Si粉專）：
: 對不起募資時沒有說嬌貴的飽飽盒只能低功率微波&微波壞掉的話就再換個一樣（可能
再
: 壞掉）的飽飽盒給消費者喔～
: 諷刺的是，
: 集資時的影片是用超商微波爐（按9）來宣傳飽飽盒可微波https://fb.watch/8TQ73x7K
yk
: （0:27處），
: 截圖：https://i.imgur.com/LO8XA8e.jpg
: 之前有社友用超商微波盒身破裂還被圍剿說是超商功率太高才出事的...
: 節錄部分：https://i.imgur.com/93ZNeRj.jpg
: 其實，被集資文宣誤導的大部分人，訴求很簡單：退貨or換成全矽膠的巧力盒，可惜廠
商
: 還是繼續裝聾作啞><
: ※ 引述《jenna1006 (阿芳)》之銘言：
: : 先說結論：dr.Si飽飽盒很嬌貴，放進微波爐千萬要小心且後果自負...因為廠商說他
們
: 原
: : 料沒問題，測試沒問題唷～
: : 大部分的人應該不知道，其實dr. Si的臉書社團（dr. Si 矽學院）自今年1月起就陸
續
: 出
: : 現飽飽盒微波的災情...
: : 微波過後，有的菜盤燒焦破洞、有的盒身塑膠處不明凸起（社團搜尋「微波」兩字，
就
: 有
: : 11篇相關文章，每一篇的照片都很可觀...，而且底下不乏其他人的慘痛經驗，也就
是
: 說
: : 遇到這個情況的人遠超過這些），
: : 以下經社團朋友同意，截圖分享（我沒有截全部人的，但情況差不了太多）：
: : https://i.imgur.com/QMjlrns.jpg
: : https://i.imgur.com/jzEZbzO.jpg
: : 每次事件只看到客服私下解決，也不見官方出面回應這些慘案...
: : 甚至後來有直接向客服反應的社友，分享了官方對話的態度，竟是檢討使用者微波方
式
: 有
: : 誤，不是商品瑕疵，因此不願退換...
: : https://i.imgur.com/UdRnrzP.jpg
: : 很妙的是臉書社團外看似一片祥和，沒看到什麼災情，還不少人推薦（控評？）
: : 直到第11篇微波災情文出現後，有位社友忍不住出聲，並引起很大的共鳴：
: : https://i.imgur.com/isVWytk.jpg
: : 廠商才不得不出面（在私密社團裡），宣稱他們做過很多測試，產品沒問題，可以大
膽
: 的
: : 用！並信心滿滿的貼上了SGS做出的檢驗報告：
: : 裝「五分滿去離子水」的飽飽盒，以875瓦的微波爐加熱3分鐘後，不會有「外觀上的
變
: 化
: : 」
: : （私密社團內廠商有貼上圖片，我不敢截怕被吉，所以用文字敘述）
: : 可以吐槽的點多到不行（大家平常是裝「去離子水」微波的？外觀上沒有變化本就只
是
: 低
: : 標，有沒有溶出有害物質呢？）但底下社友留言被無視了一般，官方也不再回覆...
: : 花了近千元買了一個只能低功率分段微波+限制一些東西不能微波的餐具，能不生氣
嗎
: ？
: : 打著MIT的名號把大家當盤子？
: : 當初集資文宣可是沒有但書，還寫了「微波加熱輕鬆放心」，現下完全打臉哪...
: : https://www.zeczec.com/projects/dr-si
: : 這樣的商品直到現在都可以在dr. Si官網/蝦皮商城/Pinkoi 買得到呢...
: : 附上其中一個網址 https://www.pinkoi.com/product/RmyWCMg9/
: : 跟合購版的團買了一個飽飽盒的我，經過這一系列事件，還真的沒勇氣拿出來用欸（
苦
: 笑
: : ）
: : ps. 我用手機app發文的，排版容易跑掉請見諒
: (上篇推文太長了先刪除）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.12.28 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1636993082.A.3D7.html
※ 編輯: jenna1006 (111.71.12.28 臺灣), 11/16/2021 00:20:10
推 m9o2o: 推 辛苦你了
推 inga90611: 推推 辛苦了 晚點來退款看看
推 somehow: 推
推 beautyeye: 辛苦了
推 Antihsieh: 高調
推 bubonemtaco: 推!
推 uniko722: 好加在，我因疫情超少外出，上班只用重
→ uniko722: 死的玻璃盒，好顯我沒微波過…
（被集資文宣騙到的人）就算商品沒壞掉也可以退款唷！

推 dandelin: 推推 謝謝分享訊息
推 uniko722: 我那個巧力杯用到邊框分離，是還是繼續
→ uniko722: 用只是要小心，但看官網還是同款沒有升
→ uniko722: 級，不爽買，那種用個2年就分離又貴很
→ uniko722: 不ok
推 Qua3small: 推 謝謝你們願意一直花時間&精力
→ Qua3small: 終於爭取到了大家受害的權益
→ Qua3small: *受害的補償權益
或許可以私訊臉書小編試試看

推 meghwal: 推，辛苦了
推 tomhlover: 推推 感謝你們爭取自己的權益
推 qirt0402: 推！辛苦了
推 leisureer: 推，辛苦了
希望能幫到大家！！
主要是看廠商冷處理繼續爽爽過日子很傻眼...
不然時間成本真的不太划算XD
也謝謝一起努力的朋友&願意關注此事的記者和大家（比心）
※ 編輯: jenna1006 (114.136.188.84 臺灣), 11/16/2021 23:27:36
推 isjie: 推
推 Lancelotstar: 謝謝原po!
推 piqnts: 之前嘖嘖杯的時候就對這家廠商印象很差了
→ piqnts: ，果然不出多久又傳出災情
推 angsss: 推，謝謝你們願意花時間與精力爭取權益
推 joy25881371: 推推
推 imurs2: 沒買但幫推，謝謝有像原po這樣的人持續追
→ imurs2: 蹤，廠商才會處理
推 chy8061: 重點廠商還持續在廣告飽飽盒，目前路人
→ chy8061: 轉黑了XD
推 cashko: 之前哪款巧餐盒直接改良一下耳朵就ok了，
→ cashko: 結果推出個爭議的飽飽盒
推 shunre: 推
推 Lancelotstar: 更新一下狀況：廠商目前退款部分只
→ Lancelotstar: 有針對嘖嘖平台，像我是在官方蝦皮
→ Lancelotstar: 商城和Pinkoi賣的就不給退（因為說
→ Lancelotstar: 有附小卡片）
推 ryohei2008: 路人幫推！辛苦了！努力爭取自己的權
→ ryohei2008: 益！
推 Lancelotstar: 再更新：在官方商城買的不給退，以
→ Lancelotstar: 後會抵制（生氣）
推 billiechick: 路過幫推！！！！
→ chyong9598: 在嘖嘖贊助的，除了退款外，也可以替
→ chyong9598: 換成巧力盒
推 chyong9598: 感謝原po努力爭取
推 anna89: 路過幫推，爭取消費者的權益很棒
推 bubonemtaco: 近期詢問退款，跟c大一樣可換巧力盒
→ bubonemtaco: 也可換巧餐盒
→ bubonemtaco: 再次感謝大家關注與爭取!!