[問題] 關於蝦皮退貨退款金額

[miyabi (みやび)]

請問蝦皮退貨退款時，系統顯示的金額就是最後退款金額嗎？

我購買的商品是250+運費50 用了蝦幣21 結帳金額279

退貨原因是商品狀況與賣家描述不符，
（蝦皮退貨選項我選「商品部分功能不能使用」）

但是後來發現退款金額系統顯示229，似乎扣掉了當初的運費？

所以最後我沒送出

想請問這229就是最後退款金額嗎？

還是之後會再加上運費？

因為我之前退過一次，我記得運費跟蝦幣都是有退的，

可是我沒印象當時金額是怎麼顯示的，

那次是信用卡交易，這次是超商取貨付現，

客服明天才能聯繫，但我很想早點處理早點重新購買，

所以來請教版友，謝謝。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.193.88 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637499806.A.D1D.html
推 sunny790615: 運費不會退吧？但蝦幣應該會返還才
→ sunny790615: 對
推 beita0404: 我之前運費有退耶
我之前也有退
查到的訊息也都是會退
只是申請的時候金額沒含運費
所以想問是不是只是沒打出來
最後還是會退含運金額？
還是真的有什麼狀況所以沒退？
※ 編輯: miyabi (111.83.193.88 臺灣), 11/21/2021 23:00:00
推 lovelove7: 之前退貨運費有一起退款+1，可能要問
→ lovelove7: 客服了...因為之前退海外的訂單，關稅
→ pancreas86: 我記得運費會退,但是會扣手續費