[問題] 要怎麼查12個月前的訂單{東森購物}

[caryyrac (狹山樁江古田蓮荻生響)]

因為東森購物網查過往訂單只能查近12個月內的

但我line購物點數紅包有1筆於去年7月消費已使用點數紅包但至今尚未入點
進度條就停留在訂單已確認
https://i.imgur.com/wOQt382.png


由於我忘記那筆訂單是未付款、付款失敗還是其實有拿到貨且為退貨



請問東森購物網有辦法查到12個月之前的訂單嗎?

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→ b00668880:我也曾經是支箭  直到我射中了一個膝蓋
推 tartrate: 我也曾經是個膝蓋 直到我被樓上射中>///<
推 melzard:上面兩樓放甚麼閃光阿太可惡了~(戴墨鏡
→ LSC112233:b00668880 & tartrate，在一起 在一起 在一起！Yooooooo
推 j022015:為什麼這裡都可以有閃啊.....
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→ free963258: 為什麼不直接詢問客服...?