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(已請客服協助,不須追加費用) 標題不確定怎麼下比較好 之前為了湊玉山150-20,買了多種不同物品,美亞總共分成3筆 目前已收到其中2筆,剩下那一件預計等到十二月底才有貨 我現在不想等,想單獨退這一件 但是60免運和150-20折扣碼都是因為最後那一件物品條件才成立 如果我單獨退這一件,他會把運費跟折扣碼的錢都追討回來嗎? https://i.imgur.com/crs2s3c.png
也就是運費折抵的$6.53和玉山折扣碼的$20 會因為我退了最後一件,而補刷這$26.53的錢嗎? 不知道有沒有人有相關經驗,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.44.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1638122324.A.E6D.html
v7021: 運費沒有補收,但折扣碼不確定 114.136.79.252 11/29 02:15
v7021: 補充:9/22下單,預計10/26到貨,第一次延 114.136.79.252 11/29 02:24
v7021: 遲出貨通知「11/10到貨」,11月上旬寫信客 114.136.79.252 11/29 02:24
v7021: 服,得到回覆「12月初到貨」,就請客服協助 114.136.79.252 11/29 02:24
v7021: 取消訂單 114.136.79.252 11/29 02:24
謝謝V大分享 剛剛發現有即時文字客服,就問了看看 客服說取消那筆不會再多扣錢,就請他幫我取消了 回去看發票金額已改成出貨的那兩筆金額相加~ 看起來免運及折扣碼在結帳時折抵的金額就已攤進各item裡面 所以退貨單一item不會去影響已付款的品項 也不會再去審一次符不符合優惠條件 ※ 編輯: Barefoot24 (114.37.44.74 臺灣), 11/29/2021 03:04:49
momorain: 運費不會,但折扣會,退貨的錢會比較少 60.248.111.250 11/29 10:17
momorain: "退回的錢"才對 60.248.111.250 11/29 10:17
filet: 你退回的錢會比較少。玉山的20折扣是分散在 42.72.137.66 11/30 17:36
filet: 你買的物品裡 42.72.137.66 11/30 17:36