[問題] 美國官網買GoPro，UPS遲延多日

[jiajia0220 (jessica)]

如題，我11/27在美國官網下單gopro hero 10 black
11/28收到email成立訂單並可追蹤貨品資訊如下
https://i.imgur.com/X3UTT4x.jpg
然進到追蹤系統 已經從11/28-12/03(今）6天都卡在label created完全沒有動
https://i.imgur.com/dxsU35D.jpg
我下單的事4-5天express的運送
而且一年網路訂閱都已經扣款開始計算時間
我同一時間幫朋友（兩位）及我共下了三單，其他二位都已經收到實體物品了，就我的還
卡住...
網路上爬文也都說是5天左右就會送到

1.已經致電台灣UPS，他叫我打國際電話去新加坡問？
2.GoPro客服沒有信箱 沒有電話，網路語音從來沒有排進去過

請問有版友知道要怎麼解決嗎？感激不盡

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推 Or3: customer support點下去
→ hasina91: 香港寄台灣卡計稅超級久…
→ c7892: 你的UPS狀態顯示只有建立提單，寄件者根本
→ c7892: 還沒把貨交給UPS運送，所以完全沒有任何運
→ c7892: 送狀態資訊。這應該只能問寄件者了…
→ jiajia0220: 他點進去只是一些常見問答集
→ jiajia0220: 無法聯繫到寄件者（gopro)現在完全不
→ jiajia0220: 知道要怎麼辦
→ ctmhsl: 美國的畫建議用DHL比較好