作者tsukinohi (顏值喵)
看板e-shopping
標題Re: [閒聊] 康是美網購出貨進度&缺件問題
時間Tue Dec 14 02:44:00 2021
我以為只有自己是苦主，上來一看發現不是的，覺得安慰了一點。
我10/30下單了一批日用品，然後就一直看著訂單狀態在待出貨/出貨配送中反覆橫跳。
11/13留言給客服，11/16回覆準備進入出貨狀態，尚未到門市。
好，剛好卡到檔期，我忍了。
還跟朋友說這根本日亞出貨進度吧（日亞還沒那麼慢）
我不過買了簡單的牙刷衛生棉沐浴乳之類的，有很難嗎？
缺貨也可以說啊，真的不是不能體諒。
然後等到這個月初，我覺得實在太荒謬了，就在
12/5 12/11再次留言給客服，然後呢…..就再也沒有然後了，再也沒人回應。
其實我不是很介意客服告訴我什麼東西缺貨要等或要我取消訂單之類的，但都沒回應就讓人覺得莫名其妙。
若通知一聲，要我取消訂單也沒問題，但就是沒有。
到現在我也不想取消了，就看這張訂單有多荒謬，什麼時候會出貨吧。
第一次買康是美網購遇到這麼扯的事，明明之前消費體驗都很好的…… 加油好嗎？
※ 引述《shiauber (getting used to)》之銘言：
: 補充一下後續
: 上次同步也在網路客服留言
: https://i.imgur.com/GC1oxTo.jpg
: https://i.imgur.com/loqQZzT.jpg
: 中間有接到一通電話客服的抱歉電話
: 今天收到了缺件的物品
: 從雙11玩到雙12，整體來說態度不錯，剛好我也只是補貨的概念@@
: 單純個人體驗，供各位參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.84.59.158 (臺灣)
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※ 編輯: tsukinohi (219.84.59.158 臺灣), 12/14/2021 02:54:39
※ 編輯: tsukinohi (219.84.59.158 臺灣), 12/14/2021 03:11:07
推 mihawjo: 我去app留言多次問怎麼取消，都沒人理（ 49.216.128.125 12/14 09:34
→ mihawjo: 取消選項消失）,去康fb大罵以後，我的訂 49.216.128.125 12/14 09:34
→ mihawjo: 單就直接被取消了（沒有聯繫，沒有詢問 49.216.128.125 12/14 09:34
→ mihawjo: ，直接整筆單被取消）,傻眼到不行… 49.216.128.125 12/14 09:34
推 Mikami1930: 這樣的服務真的不行啊！太差了 111.71.29.124 12/14 15:39
→ tsukinohi: 結果我發了這篇文後就收到客服來信了呢 219.84.59.158 12/15 00:36
→ tsukinohi: 好喔，想知道2022前收不收得到貨捏 219.84.59.158 12/15 00:39