[問題] line購物 掛好的點數紅包消失

[kimono1022 (kimono)]

我星期天在奇摩購物中心掛好紅包下單
確定有掛 右下有顯示120點
https://i.imgur.com/U8OQusB.jpg
https://i.imgur.com/UV9aYDv.jpg

結果昨天通知來發現沒有掛到= =
紅包居然還在奇摩的頁面而且無法取消
https://i.imgur.com/VNiL0vg.jpg
https://i.imgur.com/UVp3fBr.jpg
https://i.imgur.com/RPc01sV.jpg
？？？？？
在已使用的紅包清單也找不到

只能寫信給客服
他回信叫我去已使用紅包頁面看序號
但紅包就真的不見了啊！！！
網路上也查不到「人人加碼p120:限指定商店使用」這個序號是多少了
這應該是大家都一樣的序號？
有人已使用過後還能看到的嗎QQ

唉
以後連紅包頁面都要先截圖了
真的是一天到晚都在寫信給客服Orz

有人也遇過這種狀況？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.180.197 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1640672050.A.691.html
→ kimono1022: 星期一早上貨就秒寄到
→ kimono1022: 所以也來不及取消整筆訂單了
→ kimono1022: 希望有好心人和我說序號是什麼QQ
推 bai8: 回饋點數:出貨後30天入點
→ bai8: 點數還沒入帳吧
推 s87269x: 你有確認過紅包的使用期限嗎？
→ kimono1022: 沒要入帳啦 是指訂單通知沒寫點數QQ
→ kimono1022: 期限到月底呀原本就成功掛著買
→ kimono1022: 不符合的應該無法掛上去
→ kimono1022: 記得有掛成功的紅包 訂單通知上面應該
→ kimono1022: 都會寫吧！（然後過超久才入點正常
→ kimono1022: 我的已使用紅包頁面也沒有它
→ firetfd119: https://i.imgur.com/r3FHDp1.png
→ firetfd119: 我的限定商店沒有yahoo
→ firetfd119: 另外依照之前官方回信，他們資料庫出
→ firetfd119: 問題，吃掉回饋是正常的。
→ firetfd119: A訂單對應a紅包，但a紅包對應X訂單
→ firetfd119: https://i.imgur.com/wO5RZof.png
推 bxjixshxtiao: 圖1不是綁定的意思，是提醒有紅包可
→ bxjixshxtiao: 以使用，之前就跟官方反應會有誤解
→ bxjixshxtiao: ，他們就裝死不改。
→ bxjixshxtiao: 如果紅包綁定商家後逾期，就要客服
→ bxjixshxtiao: 解除很不方便，還是收到訂單通知再
→ bxjixshxtiao: 綁紅包比較好。
→ kimono1022: 可是圖1原本寫10 我還特地進去綁120
→ kimono1022: 結帳前還確認真的有綁QQ
→ kimono1022: 以為這種網頁型的都比較沒有問題
→ kimono1022: 看起來和樓上f大類似 但我忘記記序號
→ kimono1022: 也只能等客服回應了
推 hao7208: y購掛上去的被拿掉過，紅包不是全部都能
→ hao7208: 用，但又讓你掛了再偷偷收掉
推 hahawo: 我都不再購買時就綁定紅包，沒有導購到或
→ hahawo: 想退貨很麻煩，等導購通知來再綁就好
→ kimono1022: 我掛上去之前有檢查 確實有寫Y購
→ kimono1022: 只恨沒有截圖
→ kimono1022: 我以後一定等通知來再綁
→ kimono1022: 因為有時候通知都很久 怕過期Orz
推 et338480: pc使用後被退回
推 namimo: 我的599送120限店沒有購物中心誒