[問題] 有爭議的二手包買賣

[NOpink (陳瑪力)]

嗨大家好，想請大家幫我看看以下這個案例是否合理

我在ig有固定追蹤幾個賣精品二手包的賣家，因為本身喜歡老花古董包，所以一直有在留意
這方面的資訊
去年11月時看到其中一個賣家放出一個款式很稀少的古董包，確實是年代滿早的款式，目前
市面上很難得看到的老包，加上這賣家生意很好通常放出來的品項沒多久就會掛上已售出，
追蹤人數好幾萬看起來是貨量滿大的專業賣家，所以當下就立刻私訊賣家完成交易，當時照
片上看到的包況不錯沒有什麼重大瑕疵

等到確定收到包包時已是11月底，當時拆箱後也是非常開心能收藏到如此喜歡的包款，開箱
拿出來的包況是沒問題的，但因為平常工作太忙沒有什麼時間揹，包包就一直被放在衣櫃內
防塵袋裡面，12月時有背了兩次感覺都很正常，但有發現皮面上開始出現一些皮質剝落的小
點像落漆那樣，但因為面積不大也只是想說是不是自己太粗心有刮到什麼硬物
直到昨天背了第三次，突然發現背帶兩側幾乎是要呈現斷裂的狀態！而且皮質剝落磨損的狀
態及地點越來越大，仔細檢查發現皮面磨損主要是包側靠近背帶處只要一背起來使用一定會
磨到的地方

我立刻拍了細部照片發給原賣家，賣家表示年代久的包很容易會有乾裂或斷紋，因此他們也
只能介紹認識的修理店家給我請我自行處理
但我覺得以一個三萬的二手精品包來看，才一個月的時間背第三次就發生背帶幾乎斷裂無法
使用的狀態真的太扯，這已經不是堪用的程度了，我以前也買過其他二手古董包，應該對於
二手品的標準不會太嚴苛才對，只要它還堪用其實一些瑕疵或使用痕跡我都可以接受的，這
個狀況要我自己吞下實在是太不甘願，賣家如今不讀不回，請問大家能有什麼辦法處理呢，
還是只能走向消基會協調了呢（當時沒有開發票應該對方也沒有公司登記吧我猜）

https://i.imgur.com/eD6gKix.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.17.218 (臺灣)
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※ 編輯: NOpink (61.230.17.218 臺灣), 01/06/2022 00:05:34
→ tiiyuway: 所以我不買這種老包就怕有這種風險。直
→ tiiyuway: 接找消保會(消基會？）調解看看吧
推 jayin07: 消基會沒用，消保會才有用
推 kelvinlight: 這個沒有終身保固吧 人家又不是代理
→ kelvinlight: 商 有問題一個禮拜內就要題出來了
推 kelvinlight: 你可以買防潮箱保存 有時太潮濕包包
→ kelvinlight: 也壞很快
推 molafish: 覺得老件預算夠就改造吧(請師傅用義大
→ molafish: 利皮手工配一條？) 看斷裂的紋路 這樣
→ molafish: 的背帶皮革狀態修好也可能斷在其他部位
→ molafish: 預算不夠就找有設計感的單眼相機背帶改
→ molafish: 上去 曾經這樣改過個包
推 starscat: 我覺得有點沒道理耶… 人家又不是商家
→ starscat:  只是出售個人二手商品不是嗎？況且你
→ starscat: 還隔那麼久才忽然說… 對方可能也覺得
→ starscat: 很可怕吧被你拿去用快兩個月還壞掉才忽
→ starscat: 然說要退…
推 tiffanygreen: 防塵袋更會吸水氣搞不好只是單純發
→ tiffanygreen: 霉壞了
→ tiffanygreen: 況且你買的時候並不是全新怎麼能用
→ tiffanygreen: 你買三萬塊才背一個月就壞掉不合理
→ tiffanygreen: 這樣的標準來看呢
→ DoveX: 我很認真看完了，不覺得賣家有問題，他也沒
→ DoveX: 承諾保固，你收到當下也沒提出問題，而且你
→ DoveX: 已經背過算上斷掉那次已經第三次了
→ c012177: 我覺得賣家合理，因為這是二手且為古董包
→ c012177: ，第一在購買前就要看清楚包況，當下收
→ c012177: 到有異議或與照片不符請立即提出，賣家貨
→ c012177: 跑很快或你很忙沒空背不是退貨理由
→ c012177: 第二跟三萬還是三百沒有關系，買賣是雙
→ c012177: 方接受價格才成立
→ DoveX: 你這找消保會也沒用，因為你都說了包包收到
→ DoveX: 檢查沒問題，是在你收到用過才出現問題，你
→ DoveX: 這直接走民事了但不一定會贏就是了
推 m06: 賣家完全合理……
推 kingk: 想知道這是哪一款包
推 mayii1020: 收到沒問題就已經結束交易了啊
推 ninison: 老包真的很易壞 之前在日本買的古董loewe
→ ninison: 也是 明明防塵乾燥都很認真顧 但還是比新
→ ninison: 包還會發霉
推 sh9129: 這不算是單純一般的二手賣家吧，是有在做
→ sh9129: 古董老包買賣的古著賣家，但是買古董包感
→ sh9129: 覺就是有這種風險，也不是代理商無法後續
→ sh9129: 保固…
推 greenfetish: 你已經用兩個月了，也沒證明「只背三
→ greenfetish: 次」，這很難成立吧！
推 kawill: 古董包我覺得這就是得自己承受的風險，賣
→ kawill: 家無責任
推 papapapillon: 你收到貨沒仔細確認，對你不利啊
→ kuso0516: 二手古董還要開發票加保固？
噓 Nadialove: 二手還想終身保喔
推 malimalihong: 了解無法接受，但是賣家立場好像也
→ malimalihong: 沒錯，只能避免買古董包
推 angelaki: 替妳拍拍，但我覺得賣家沒有責任！
→ m06: 回sh9129 這跟賣方是不是一般賣家無關
→ giantbody: 認真回 基本上老包落漆的就一定要換那
→ giantbody: 個部位了 因為開始落就會越來越嚴重
→ giantbody: 你這個好解決換帶子而已 結構不複雜沒
→ giantbody: 有內嵌之類的(五金可拆卸是用鎖的 換
→ giantbody: 皮料就好五金用原本的) 說真的不太能
→ giantbody: 做什麼頂多發文抱怨而已 或是和對方談
→ giantbody: 介紹的師傅是否可有折扣(有些是有跟師
→ giantbody: 傅配合的)
推 orangeheart: 老實說看起來賣家沒錯 畢竟是二手包
→ orangeheart: 賣家也可以說是你保存不當啊…
推 rabbychen76: 應該是衣櫃太潮濕？古董包其實更需要
→ rabbychen76: 保養
→ tinabjqs: 賣家沒問題，你不用浪費時間找消保了
→ chiamin116: 賣家沒問題+1 妳沒檢驗能力又愛買二
→ chiamin116: 手，然後用過數次才說要壞了？！
推 error123: 老包本來就這樣，你的要求應該買新包
→ lessonone: 就像買二手車會有心理準備之後難免有
→ lessonone: 東西要修要換吧,覺得拿去給皮匠修補就
→ lessonone: 好了
推 nextstar: 你都說收到當下檢查沒問題了，兩三個月
→ nextstar: 時間不短，搞不好是保存方式跟使用習慣
→ nextstar: 都有影響，不認為賣家必須承擔責任
噓 PopDarkman: 大家人真好，文章最後擺明就是想搞
→ PopDarkman: 賣家，這心態真的很詭異，適合全新
→ PopDarkman: 品就好
→ Qua3small: 你自己都說了『款式很稀少』的『精品
→ Qua3small: 古董包』、『確實是年代滿早的款式』
→ Qua3small: 、『開箱包況是沒問題的』
→ Qua3small: .
→ Qua3small: 你付的 3 萬 是"很有年代" "精品中的
→ Qua3small: 限量品" "外觀保存良好" 的古董包，這
→ Qua3small: 些的價值吧？若還要加上耐用&保固…
推 puremilktea: 1.二手古董包 2.當初打開檢查沒問題
→ puremilktea:  3.背了一兩次後才發生問題，光是這
→ puremilktea: 三點原po 就完全站不住腳……
推 HeliArmy: 衣櫃真的很容易潮濕，如果你沒防潮
推 XDdong: 二手品就是這樣吧
→ XDdong: 當成古董車一樣 買來要整理
→ drmartens: 去找有信用的精品包維修，請師傅直接
→ drmartens: 做一條新的給你，你希望的預算跟保固
→ drmartens: ，以後買二手之前先提出問看看，可以
→ drmartens: 接受再買不能就算了
推 Kai88: 二手商品沒有鑑賞期 收到時和敘述相同就沒
→ Kai88: 賣家的事了 除非商品敘述不符合 不然找消保
→ Kai88: 官也是一樣的
推 ricefish: 民法上的買賣針對物之瑕疵是有六個月的
→ ricefish: 檢查期間的 原po可以去調解看看
→ Qua3small: 瑕疵定義 物欠缺應具備的效用；有年代
→ Qua3small: 的二手古董精品包 是否應能多次外出使
→ Qua3small: 用，抑或只能純收藏還需保養～
→ haru04041015: 有人要對瑕疵品無限上綱了嗎
→ ricefish: 包包不就是拿來揹嗎 何況只揹三次也不算
→ ricefish: 什麼頻繁使用吧 除非賣家有說此包只有鑑
→ ricefish: 賞功能 不然看不出為何不能爭取
→ ricefish: 揹三次就斷這樣算無限上綱嗎
推 hsiaochin: 買老包就是有這個風險啊...雖然三萬 可
→ hsiaochin: 是櫃上的包多少萬
→ DoveX: 三次聽起來不多但這三次背了多長時間？使用
→ DoveX: 過程如何誰知道？
推 steffi2: 覺得沒爭議
推 error123: 買張古董椅，坐上去斷了椅腳
→ error123: 也要主張椅子是用來坐的嗎？
→ error123: 都說是古董了，想要使用應該買新的
推 kyffe: 這是二手古董 沒有保固對方也不用負責 你想
→ kyffe: 要品質保證的就不要買二手古董啊
推 kagami6034: 應該說古董就是有這個風險
推 bolee: 賣家合理
推 tomhlover: 賣家合理