→ rs221107: 上次用別間集運是一兩天才會更新狀態 1.173.232.40 01/11 16:15
推 johnny199699: 已經送達了 49.217.109.233 01/11 16:27
→ bigfacetwo: 签收人：悦通物流 可請京東客服幫你追 36.239.59.228 01/11 19:21
推 Starstarboy: 拿快遞號叫京東客服幫你入庫就可集運 114.45.222.23 01/11 20:22
推 frankfipgd: 悅通很滿…然後請客服查跟自己查完全 27.52.60.76 01/12 08:12
→ frankfipgd: 一樣…自己去悅通官網查詢就好 27.52.60.76 01/12 08:12
推 frankfipgd: 順便說…我上次悅通簽收後到我手上總 27.52.60.76 01/12 08:22
→ frankfipgd: 共26天… 27.52.60.76 01/12 08:22
目前用這筆「432319809327316」在悅通官網查詢，但查不到資料。
請問京東是否有人工的線上客服呢？ 嘗試用「人工連繫客服」，結果又轉到商家
那邊。 而在悅通官網，也找不到線上客服。
※ 編輯: pizza1212 (61.64.26.1 臺灣), 01/12/2022 10:24:32
→ bigfacetwo: 悦通客服是用微信..京東也有店鋪可連 36.239.59.228 01/12 11:13
推 dxwin0000: 官方集運可以問官方客服 223.138.69.1 01/12 13:06
→ dxwin0000: 不要從商品進去客服 223.138.69.1 01/12 13:06
→ dxwin0000: app裡面 我的頁面有一個客戶服務 223.138.69.1 01/12 13:07
→ dxwin0000: 然後一樣找人工客服幫你處理 223.138.69.1 01/12 13:08
謝謝各位，最後從fb的京東粉絲頁，找到人工客服處理
※ 編輯: pizza1212 (61.64.26.1 臺灣), 01/17/2022 14:56:19