[問題] 蝦皮"集單賣場"退貨方式？

[fx600 (GO)]

版友好，一點小問題想請教

近期在蝦皮一家店，下單了A+B共兩單

其中A商品是2款零件的客訂賣場（專門開給我下標的）

簡單用金額說就是：

A=$500（a1($300)+a2$(200)）下標1
B=$100　下標1
所以總共金額是600+運費50=650

收到商品後發現a1有瑕疵，賣家也願意退貨
可是目前系統買家好像只能勾選整個A(a1+a2)退貨？

有什麼方法可以用系統退貨a1(300元)
一來較有保障，二來買方就免支付退回運費呢？

謝謝不吝協助

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推 lookgrl: 系統選A整個退貨 你商品只退a1 另外轉200
→ lookgrl: 給賣家
推 ivynuo: 不能單退，如果我還需要這個商品我會跟賣
→ ivynuo: 家協商 再買一次a1,下單後收到新的a1再用
→ ivynuo: 這個新訂單申請退貨，退回原本的a1
感謝以上建議，都是好辦法，謝謝！
※ 編輯: fx600 (61.228.165.26 臺灣), 01/22/2022 13:44:30