[問題] ASOS收貨及客服信箱

[gaga5208888 (Ann)]

12/5在ASOS下的單到現在還沒收到也無法追蹤

有人也是到現在還沒收到嗎?

今天想說不忍了決定寫信詢問

結果網站按來按去都找不到客服信箱

爬了文發現大家好像都沒有這樣的問題......是我英文太差嗎QQ

請問是否有好心人可以為我解答一下 謝謝!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.138.190 (臺灣)
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推 Kuoooo: 有線上客服…
→ Kuoooo: 今年買四次都寄很快5-10個工作天就收到了
→ Kuoooo: ，去年也有在聖誕節後買一月底就收到了
推 Kuoooo:  https://i.imgur.com/wrutnDG.jpg
→ Kuoooo:  https://i.imgur.com/SyNvh8d.jpg
→ Kuoooo:  https://i.imgur.com/AAqkqEN.jpg
推 damask: 11/26下的單到現在都還沒收到，客服叫我
→ damask: 等到2/17沒有再聯絡他Q_Q
推 kueiwan: 可以用線上客服聯繫。11/25下單，1/10聯
→ kueiwan: 繫客服，客服表示2/17沒收到可以退款或
→ kueiwan: 重寄。後來1/25收到了。線上客服聯繫紀
→ kueiwan: 錄會email到註冊的信箱。
推 young11539: 聖誕節 買的也尚未收到 應該是平信寄
→ young11539: 出的 ...
推 bibolapuwera: 我11/12月各下一單，都比下單時預期
→ bibolapuwera: 到貨日晚15天收到
推 leeeeelly: 12/7寄出也是等到快1月中才拿到，那時
→ leeeeelly: 候預計到貨日沒收到有問客服也是說再
→ leeeeelly: 等到2月中沒收到再跟他們說，後來收到
→ leeeeelly: 包裹上面莫名被寫個退字，郵差差點拿回
→ leeeeelly: 去，還好有攔截到，不然應該也是不知道
→ leeeeelly: 要等到什麼時候
推 yufion: 我的12/7寄出，1/25才收到
推 invy: 也可直接聯繫臉書的ASOS
推 nastycurry: 1/4 寄出，官網預計1/27會到，尚未到
→ oriks: 我1128下單，1205寄出今天0207才收到 本來
→ oriks: 是做好遺失打算，剛剛郵差送來滿意外還不過
→ oriks: 還沒拆
推 masakitsai: 我是11/29下單的， 目前還沒收到，
→ masakitsai:  問客服他說還在在途中，要我等到2/23
推 peggy12566: 11/29下單12/10寄出還沒收到，客服要
→ peggy12566: 我等到2/15...看來是不會到了，買了多
→ peggy12566: 年第一次這樣，但過年又下了兩單
推 Kuoooo: 1/25定 1/26出貨 2/15收到 這四次定基本上
→ Kuoooo: 都2-3周內收到