[問題] 賣家被停權，買家還拿得到商品嗎？

[LoKingSer (魯王蛇)]

不好意思想請問一下
如果露天拍賣的賣家被停權
買家是不是就收不到購買的商品了？

去年１０月的時候，我在露天拍賣上買了一套日本的週邊商品

因為是預購的商品，所以我已經先刷卡付錢了
沒意外的話，預訂是今年３月會到貨

昨天晚上久違的上露天拍賣
突然發現該賣場的賣家會員帳號已經被停權了

賣場裡的商品圖片都被強制刪除
商品都處於無法購買的狀態

也不知道該賣家被停權的這種情況持續多久了
看了一下近幾個月的評價都是負面評價
其中一則負面評價還直接寫：
「人間蒸發，真棒」
（2021–12–25　00：23：05）
（不知道把賣場圖片貼上來會怎樣，我就先不貼了）

當初我下標的時候是都沒有負評的
而且優良交易評分也有１００多分

我想說應該沒問題
而且我是第一次透過露天拍賣代購這種日本預購商品

晚上用露露通聯繫對方，但是目前對方還沒有回覆，可能是太晚了
不知道明天會不會回=　=……

很擔心對方拿了錢就跑了
這樣我辛辛苦苦賺的幾千塊，就直接扔臭水溝了ＱＱ


我是不是要等到３月底，等預訂的到貨日過了之後
對方都完全沒有回應，才能跟露天客服申訴？

真的申訴的話，露天會退我錢嗎？（我想應該不會=　=）
還是只是提供賣家的資料，讓我自行去報案而已？

請問也有人遇到過類似的情況嗎@_@？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.248.96 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1645310463.A.57B.html
推 s425247: 直接申訴吧 大概率是跑了不
→ s425247: 用等到三月
不用等到三月嗎？
可是預訂的到貨日還沒到可以申訴嗎？
→ exyu: 停權基本上人就是跑了啊...不然就是這賣家有
→ exyu: 問題 趕快去找露天客服處理吧...
→ exyu: 不過這種已付款的 露天那邊應該不是先把錢存
→ exyu: 在露天這個第三方 會等買家拿到貨才把錢給賣
→ exyu: 家...樓主可能需要報警看看了
果然還是得走到報警這一步嗎ＱＱ
→ DoveX: 去申訴，我記得有看過賣家說過已經完成很久
→ DoveX: 的刷卡訂單被支付連強制退刷因為信用卡持有
→ DoveX: 人說是盜刷（只是有印象，建議直接找客服詢
→ DoveX: 問，露天客服不行就去找支付連，支付連和露
→ DoveX: 天不同）
→ DoveX: 還是要報警，露天不管買賣糾紛
果然還是得走到報警這一步嗎ＱＱ
推 riyou: 別等三月了呀
不用等到三月嗎？
可是預訂的到貨日還沒到可以申訴嗎？
推 exyu: 主要是賣家的帳號被停權了 樓主也找不到人不
→ exyu: 是嗎？所以還是先找露天客服看看吧
→ exyu: 看客服怎麼回 或是整理資料準備去報警吧
好吧ＱＱ
推 Jackdada: 被停權通常是捲款逃跑了，有買家發現被
→ Jackdada: 騙檢舉，所以先反映露天和報案吧
好吧ＱＱ
推 kathy0108: 不要再管到貨日了，雖然時間還沒到，
→ kathy0108: 但賣家被停權沒辦法處理就可以申訴了
→ kathy0108: 而且前面有評論說人間蒸發的話，賣家
→ kathy0108: 很可能找不到人，趕快動作比較有可能追
→ kathy0108: 回來
好吧ＱＱ
雖然我覺得我現在發現其實已經太晚了
我看那位賣家最近的一筆負評
好像也是去年底的事情了ＴＡＴ
※ 編輯: LoKingSer (150.116.212.203 臺灣), 02/20/2022 09:30:47
推 kagami6034: 是q開頭那位？直接報警吧
噓 yaochangli: 您想等到三月也可以 那是您的事！這
→ yaochangli: 麽大了自已可以決定 大家都叫您快申
→ yaochangli: 訴 還再幻想拿的到東西？
→ yaochangli: 早點處理 早點解決就看您自己的決定
→ milesforppt: 去年露天用折扣碼買，隔天發現賣家
→ milesforppt: 被停權，貨到付款所以無所謂不管他
→ milesforppt: ，過兩三天發現賣家解除停權然後出
→ milesforppt: 貨了，不過我沒問賣家所以不知原因
推 rockcatqueen: 找不到人就可以申訴了吧
→ Jackdada: 有時帳號暫時被停權是因為露天手續費沒
→ Jackdada: 繳，我之前也遇過，繳了就沒事了，但連
→ Jackdada: 續幾個月都沒復權的一定有問題
噓 madgina: 到現在還不承認已經被騙，怪誰
推 kenzoro: 我被q開頭的騙過 可以試看看搜尋估狗一下
→ kenzoro: 帳號名稱
→ glen246: https://tinyurl.com/4xmrun7a
→ glen246: https://tinyurl.com/4s8ms866
→ glen246: https://tinyurl.com/yc4zzhtw
→ glen246: https://tinyurl.com/yc5wpmwk
→ glen246: 如果是這位的話就完惹
→ glen246: https://tinyurl.com/k9xwsnb5
→ antonyang: 都停權了，露露通肯定也不能用了，人
→ antonyang: 都不見了還不想要申訴不想要報警，你上
→ antonyang: 來問心酸的嗎？
推 knight714: 都被停權了還在心存僥倖 趕快申訴然後
→ knight714: 看露天怎麼回你吧
推 rich55720: 先申訴，時間越久越難處理
推 kprc: 刷卡可以直接跟銀行申訴
推 stes123456: 你怎麼會覺得還有希望？
謝謝，感謝大家的回答
小弟我已經向露天的客服申訴了
就看後續去警察局報案
警察會不會認真幫我處理了
不過才幾千塊我想應該是沒希望了
唉……
※ 編輯: LoKingSer (150.116.212.203 臺灣), 02/20/2022 18:28:22