[抱怨] 蝦皮票券-未到期限提早過期

[akit0103 (窮到鬼都不屑抓)]

＊店家名稱：蝦皮票券


＊溝通截圖：http://i.imgur.com/4ar5my1.jpg
http://i.imgur.com/zgjxheU.jpg


＊商品照片：http://i.imgur.com/26UL4vn.jpg
http://i.imgur.com/x2KmDtJ.jpg
多組，僅放其中一組證明
http://i.imgur.com/KJ3gRHh.jpg
購買後票券截圖

＊事發經過：
蝦皮活動在限時特賣買了有限期限的全家冰淇淋票券，
因近期全家的口味都不喜歡，票券也沒過期就放著未兌換，

最近發現票券不見才在取消夾裡找到，明明3/31才到期的票券，2/28就顯示過期。

因為蝦皮票券上線時，省錢版有不少網友討論票券消失的問題，加上那時候系統也常常跑不出來，所以買完後我是有全部截圖，確定確實是3/31才過期。

爬文蝦皮票券過期只能寫信去退款，故寫信退款並中間多次反應該問題，要求恢復票券原來的有效期限。

蝦皮方面每次只回覆轉交相關單位確認或是要我耐心等待。
今天就直接說退款了（只有看到蝦幣退了，錢的部分錢包跟信用卡都沒有）
關於為什麼票券沒過期就失效的問題完全沒回覆。

有在蝦皮買有期限票券的人要注意一下喔





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→ bailan: 他最近全家券怪怪的，我前幾天也莫名一批
→ bailan: 全家咖啡月底到期的被取消，過幾天後又回
→ bailan: 來了。 好像前幾天有發通知說有些全家票
→ bailan: 券異常之類。
→ bailan: 然後萊家的茶葉蛋說要延長，可是最近一直
→ bailan: 陸續有蛋券被取消，但看還活著的票券也都
→ bailan: 沒最近到期，卻還是陸續出現被取消。
推 summersonic:  https://i.imgur.com/IzW7niM.jpg
推 summersonic: 我也是冰淇淋被取消去問客服，還註
→ summersonic: 明說退我券不要退我錢。客服：請提
→ summersonic: 供效期截圖證明喔。誰在跟你每一張截
→ summersonic: 圖啊......隔沒幾天就收到展延的推
推 onlywei: 我的茶葉蛋也一直到期，明明序號期限已
→ onlywei: 變到年底...
推 heterogeneou: 我的券也是...最近才剛去盧客服