[問題] 淘寶還沒收到貨就進入評價區

[starburs (我的新暱稱)]

https://i.imgur.com/bkrAItz.jpg
我在三月底買了四件商品都是衣服褲子
用官方集運
剛好遇到上海封城其中一件卡住
我反正沒有很急著要 就慢慢等
昨天看了一下原本那三件一直在待收貨
跑到評價區
點進去也沒有退款退貨之類的選項
我根本還沒收到ㄚ
有人知道該怎麼處理嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.185.215 (臺灣)
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→ kagami6034: 現在上海都卡住，跟小蜜申訴也沒用QQ
推 terry310102: 我也卡在上海也在評價區了，還好還可
→ terry310102: 以看物流
推 slender0417: 我的也還卡在中轉站 很怕東西會弄丟
→ slender0417: 欸
進入評論區要申請退款還特別麻煩。。
https://i.imgur.com/lIutrmH.jpg
※ 編輯: starburs (101.10.105.187 臺灣), 04/22/2022 23:55:08
推 supermars: 退款不麻煩阿，直接找小蜜客服說要退款
→ supermars: 客服確認後你什麼事情都不用做~
→ supermars: 怎麼付款怎麼退、也不會有手續費
推 enensweet: 申請售後，就能退啦