[問題] 淘寶退貨會不會封鎖不回

[jsjs1003 (啾啾)]

我買了五千多的東西，
收到後跟實體差很多，顏色尺寸都發錯，
所以我要退貨，
賣家請我寄回中國運費自己出，這邊我ok
但我現在擔心，他可以收到貨後，
假裝沒有收到？然後也不退款給我嗎？
他可以說他沒收到所以不退給我？
我記得按退貨退款賣家可以直接按拒絕，
那我不就人財兩失？退了貨又拿不回錢？

因為我現在問他問題，他已經封鎖我的微信了
淘寶私訊也是不讀不回（應該也是封鎖了）
我更擔心我寄出貨後，他直接不退款
這樣怎麼辦呢

請問有什麼方法給自己保障呢？
畢竟金額不低，很怕出錯 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.229.100 (臺灣)
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※ 編輯: jsjs1003 (42.77.229.100 臺灣), 06/24/2022 19:50:58
※ 編輯: jsjs1003 (42.77.229.100 臺灣), 06/24/2022 19:54:43
※ 編輯: jsjs1003 (42.77.229.100 臺灣), 06/24/2022 20:00:18
推 poo22: 看能否蝦皮便宜轉賣,運回運費也不便宜
推 evole: 360度全方位錄影包好寄出，再不理你就找小
→ evole: 蜜介入看看，或是現在按退貨讓淘寶客服介入
→ evole: (應該是這樣
推 hikionly: 你可以申請售後退款，附上同意退款的對
→ hikionly: 話截圖。
推 ts7520935: 之前找的貨運，就是說寄回去的可能就是
→ ts7520935: ，很容易包裹不見，就算收到也會說沒收
→ ts7520935: 到，找小蜜看看吧
推 molafish: 寄回去是店家要出運費吧 運送費用比寄
→ molafish: 過來高不少 甚至有關稅可能
推 mimimoumou: 直接找小蜜吧，對方封鎖你就有問題了
推 blackotto: 我前陣子也遇到類似，明明是賣家疏失，
→ blackotto: 卻堅持要我自付運費寄回才願意退款，周
→ blackotto: 璇好久始終沒下落，最後聽版上建議找小
→ blackotto: 蜜，出示相關證據，最後官方賠我一半
→ blackotto: 的損失，我認賠另一半
請問你是按退貨退款，然後把商品寄回去了嗎謝謝
※ 編輯: jsjs1003 (218.164.112.68 臺灣), 06/25/2022 22:22:09
→ castjane: 放棄買淘寶了 改買台拍
→ neo19: 改買台拍被當盤子在那邊沾沾自喜呢
→ neo19: labell這支怎麼沒上線洗一下紅色滲透
推 ninalovely: 我前陣子也是收到發貨發錯 後來按退
→ ninalovely: 款 店家一直拒絕，後來密小蜜 打維權
→ ninalovely: 小二 出示收到貨的照片跟店家承認出貨
→ ninalovely: 錯誤的對話，直接給我商品價的紅包
→ ninalovely:  之後消費可以直接抵！很甘脆
→ ying719: 找小蜜 然後直接打人工客服就可以了