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=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:蝦皮宅配-FSE全速配 *店家連結:http://www.fs-express.com.tw/ *商品名稱:蝦皮宅配-FSE全速配 *溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內) https://i.imgur.com/yaeVb0X.jpg
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*商品照片:(至少兩張,不得放入文內) https://i.imgur.com/MC9rsoV.jpg
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*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 2022/06/14 18點訂購並完成付款 2022/06/15 14:41轉交配送中(司機已取件) 2022/06/15 21:45貨件已達龜山轉運中心 2022/06/16 09:19抵達配送所 【一直到這邊都是正常,收貨地址為桃園市的某區】 原預計配送日期6/20未送達 我21號出遠門不在家 22號晚上回來詢問管理員也沒有收到 2022/06/22 03:53貨件已達高雙轉運中心 2022/06/23 因蝦皮顯示系統自動確認收貨日期為6/25 所以我按了延長撥款,但這是錯誤示範 後來我與蝦皮客服詢問的時候,她有說 如果按下延長撥款,收到商品後無法退貨 系統會等收貨才轉跳確認,所以以後不用按延長 2022/06/25 08:37尚未收到我申請退貨 2022/06/27 13:18蝦皮回覆貨品轉交中華郵政配送 我用蝦皮提供的查詢代碼在中華郵政網站查詢 【2022/06/22 16:43 竹北郵局】 超級問號,因為我是25號早上才申請退貨 而且全速配提供的資料是6/22在平鎮的高雙轉運中心 怎麼下午就到了竹北的郵局?! 而且中華郵政提供的包裹郵遞時效為 本地互寄第2日投遞;其餘都市、鄉鎮互寄第2、3日投遞 到今天還是沒收到,蝦皮也還沒確認退貨 覺得心很累,雖然我這個應該算是“個案” 但我以後真的不會選蝦皮宅配了 只比黑貓便宜一點點,但是黑貓通常2~3就會送到 全速配則是會休六、日,就算休假日 已經遠超預計配達日8天 包裹還直接影分身也是滿厲害的 然後說一下蝦皮宅配有兩間配合的物流 除了FSE全速配之外另外一間是宅配通 所以我有特別寫上是全速配 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.51.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1656415566.A.E41.html
charlieinin: 全速配真的滿廢的,好像還有接momo的 118.161.3.182 06/28 22:23
charlieinin: 單?司機怕被罰錢還可以‘誤key’送 118.161.3.182 06/28 22:23
charlieinin: 達,問了站所說沒包裹,最後結果在司 118.161.3.182 06/28 22:23
charlieinin: 機車上放了快一個禮拜,時不時又人手 118.161.3.182 06/28 22:23
charlieinin: 不足塞車超過3 5天,還要自己去追才 118.161.3.182 06/28 22:23
charlieinin: 有結果 118.161.3.182 06/28 22:23
sss781116: 全速配真的爆爛,包裹直接丟門口,完 114.47.32.161 06/28 22:28
sss781116: 全不聯絡 114.47.32.161 06/28 22:28
samlin0702: 6/22郵局交寄到現在還沒收到,連追蹤 218.187.70.48 06/28 23:12
samlin0702: 進度都沒有也是滿奇怪的 218.187.70.48 06/28 23:12
samlin0702: 看起來應該是在宅配的配送區域外所以 218.187.70.48 06/28 23:13
samlin0702: 轉郵局,但這個處理效率真的無言... 218.187.70.48 06/28 23:13
kf169095: 之前買Momo,Kerry的司機也給我做單送 1.173.239.203 07/06 02:06
kf169095: 達 多等了兩天也沒有補送的意思 最後打 1.173.239.203 07/06 02:06
kf169095: 電話去尋貨 司機才不疾不徐的說明天幫 1.173.239.203 07/06 02:06
kf169095: 我送!?家裡隨時都有人還說我家當天沒人 1.173.239.203 07/06 02:06
kf169095: 收貨 有夠扯的一次經驗 1.173.239.203 07/06 02:06
ErinTsai: 真的爛,之前沒注意到這篇文,我也踩雷 27.52.39.182 07/15 19:26
ErinTsai: 了 27.52.39.182 07/15 19:26
ErinTsai: 東西到了配送所,問客服今天送不送,已2 27.52.39.182 07/15 19:27
ErinTsai: 天在配送所了,他直接說今天不送 27.52.39.182 07/15 19:27
ErinTsai: 我說我可以自取嗎?她說她在請配送所跟 27.52.39.182 07/15 19:28
ErinTsai: 我聯繫!又說,今天可能不會聯繫你..... 27.52.39.182 07/15 19:28