[問題] 露天 全家商品配送異常

[zerocola1122 (Carpe Diem)]

http://i.imgur.com/CWfq24V.jpg

我大概一年在露天買一次東西
今天想說查看一下商品進度到哪裡了
結果卻發現配送異常（商品濕損）
還括弧商品濕損我心都涼了……
有人有遇過這樣子的情況嗎？
之後的後續會怎麼樣處理啊
真的有點傷心 我買的東西是有點年代的專輯 很難找到的……
有沒有一絲絲機會商品還是好好的
賣家說有用泡泡紙和紙箱包裝
我只能繼續祈禱我的專輯完好無事嗚嗚嗚

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.76.233 (臺灣)
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※ 編輯: zerocola1122 (39.9.76.233 臺灣), 07/12/2022 17:32:36
→ baby850811: 慘..我前幾天寄7-11的也包裹異常處理
→ zerocola1122: 我還在想當初應該選711的，結果711
→ zerocola1122: 也這樣啊…
→ DoveX: 通常是原路退回
推 jackl0: 我今天查一下貨況，也是異常處理中....
→ jackl0: 最近是很容易出包嗎?
→ thomaschion: 7曾經卡過一個月找不到貨，全家一次
→ thomaschion: 東西不見，都是賠給賣家
→ zerocola1122: 目前還是卡在配送異常，最近的物流
→ zerocola1122: 是發生什麼事啦
→ kkes2291: 配送異常通常找到會退回寄件門市，也有
→ kkes2291: 一種是他們另外包好送回取件門市
→ zerocola1122: 再重新包裝寄回去有點可怕…怎麼知
→ zerocola1122: 道商品是不是還完好的
→ kkes2291: 對，因為我看有些人是收到重新包裝的，
→ kkes2291: 但你的包裹已經濕掉應該會寄回給賣家
→ zerocola1122: 目前已經第三天了，還卡在異常配送
→ zerocola1122: 這樣還要詢問客服嗎？
推 kkes2291: 賣家沒有去詢問客服嗎？ 如果沒有的話
→ kkes2291: 還是可以問的
→ zerocola1122: 目前跨區轉運中了，看來是寄回去了
→ zerocola1122: ，謝謝你的回覆
推 joy1013: 這跟露天沒關係吧
→ zerocola1122: 因為我是在露天上面購物的，那這樣
→ zerocola1122: 標題是要新增全家嗎？
※ 編輯: zerocola1122 (27.247.230.98 臺灣), 07/14/2022 15:35:23
→ zerocola1122: 來更新一下，最後還真的重新包裝再
→ zerocola1122: 出貨了，還好我的專輯沒有濕，真的
→ zerocola1122: 感人QQ 謝謝大家的回覆