[問題] Gmarket 姓名填錯

[XXXXHAMSTER (XXXX小倉鼠)]

6月底那波g市特價

我訂了到現在還沒拿到

我一開始有打錯姓名

但是身分證字號跟電話都是對的

後來我有寄信給他們更正

但是不知道他們到底有沒有給我更改

最近g市寄了一封郵件給我

如下

https://i.imgur.com/ohz4uQ6.jpg

https://i.imgur.com/kRT31oM.jpg

然後我打去問海關
海關讓我去問報關行

問題他們也沒跟我說到底是哪個報關行

我估狗到好像是捷豐

我有打過去問

他們是說查不到

G市給的那堆編號感覺是錯的

我用電話號碼查也沒查到

超級鬧心的

等超久

然後他們網站上的進度一直還在他們國內

第一次買g市實在是整個亂七八糟

不知道大家可不可以給我意見

這到底要怎麼弄我才會收到我的東西啊


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→ ching924: 你有確認過易利委嗎
推 namimo: 6月買的g市..我今天才收到
→ namimo: 捷豐的快遞編號要貨已在台灣才查得到，也
→ namimo: 許你的貨還在韓國
→ XXXXHAMSTER: Ezway 完全沒消息 我有申辦了
→ XXXXHAMSTER: 可能真的還在韓國 報關行說都差不到
→ XXXXHAMSTER: 但是g市那邊要我月底前弄好 是月底會
→ XXXXHAMSTER: 收到的意思嗎
推 mayim2004: 直接詢問客服請他查詢吧，我之前也是被
→ mayim2004: 出貨進度弄得一頭霧水(顯示貨品離開韓
→ mayim2004: 國結果過幾天查又消失），客服有直接
→ mayim2004: 幫忙查詢貨品在哪，也有另外提供在台灣
→ mayim2004: 時的追蹤單號
→ wkimk: 我6/30晚上壓線下單的已經拿到了耶
→ wkimk: 然後官網物流進度顯示還在韓國，所以你的貨
→ wkimk: 在哪裡很難說
→ XXXXHAMSTER: 我客服問他進度 但點選物品那邊的時
→ XXXXHAMSTER: 候都說沒有資料 根本提交不了 然後我
→ XXXXHAMSTER: 就隨便選了一個可以送出去的分類
推 rotwein: EZway如果搞定了，再聯絡G市客服改名？
→ rotwein: Ezway為何沒消息？印象中填一填手機認證
→ rotwein: 過就成功了，手機號碼一定要是名下的手
→ rotwein: 機喔！
推 melle915: 信裡說8月底前沒弄好 貨物被丟掉也不會
→ melle915: 賠償
→ melle915: 我覺得你先跟Gmarket確認現在訂單的姓名
→ melle915: ，寄一份正確的給他，並完成它給的實名
→ melle915: 認證連結
→ XXXXHAMSTER: 有 我一開始就有聯絡他們改名了 但訂
→ XXXXHAMSTER: 單畫面還是沒改
→ XXXXHAMSTER: 我總共給了他們三封 他們說會改 可是
→ XXXXHAMSTER: 完全沒看到有改
→ XXXXHAMSTER: https://i.imgur.com/zDQfgcB.jpg
→ XXXXHAMSTER: 我6/28就請他們改了
→ milk0611: 2樓也等太久
推 pinky2733: 六月下單還沒收到+1 但我的是哪在新竹
→ pinky2733: 物流 從7/27龜山營業所配送中到現在都
→ pinky2733: 無消無息 每天打去客服催也沒用...
推 rotwein: 我前兩個禮拜就收到了
推 at30597: 昨天第六單到達 差一天下單到台時間差超
→ at30597: 久
推 everyheart25: 大概7月中過後收到 有被補課貨物稅
→ wue5610: 運費特價那波一個多月才到貨，
→ wue5610: 然後，貨品毀損破裂
→ XXXXHAMSTER: 他有幫你處理賠償嗎