[問題] momo幣金額很怪

[lilypica (一追再追)]

看了一下到期日都還沒到

可是轉入點數加一加扣掉已用的

跟系統顯示「可用的momo幣」差了250點

問過客服

客服回覆沒算錯 就是如系統顯示的點數

我想破頭想不出所以然來

所以只好上來請教板友是不是有什麼規則是我沒注意到的

謝謝！


點數資料如下圖


http://i.imgur.com/9ttPMHc.jpg


http://i.imgur.com/V1lLEhh.jpg



謝謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.89.199 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1660928079.A.693.html
推 balababababa: 我的經驗是有些訂單折抵的部分沒有
→ balababababa: 顯示到，你要不要檢查看看是不是之
→ balababababa: 前有用掉了
查了去年的訂單的發票

11月跟12月有一次折100  一次折150

這樣就對得上帳了

謝謝！



大公司的帳不列清楚/對不起來

也太神奇...


推 spirit119: 請善用截圖
推 ommmo: 可能你之前mo幣有負值，有新mo比進來就會先
→ ommmo: 扣除才顯示。假設你mo幣目前-100，你參加活
→ ommmo: 動在今天獲得200，今天入帳的mo幣會顯示200
→ ommmo: ，但是可用mo幣只有100
→ thomaschion: 它說了算，懶得討

謝謝各位的分享！
※ 編輯: lilypica (101.12.43.32 臺灣), 08/20/2022 13:38:38