[問題] amazon US 扣款刷退相關問題

[Listening94 (聽)]

大家好
第一次使用amazon購物，想詢問是否有板友遇到類似狀況
9/11 在amazon US上購買商品，當下刷信用卡有成功，也有扣款
但今天早上收到信用卡app通知刷退
原本以為是訂單被取消，但上amazon看訂單還在，只是尚未出貨
想請問我應該直接取消這筆訂單嗎？還是amazon出貨後才會再扣款呢？

謝謝QQ
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→ seiya2000: 為什麼不問客服
有詢問客服，但他們給的回覆也不清楚，沒有說明為什麼會有先扣款後刷退的狀況，只有說訂單未被取消，出貨後會再扣款
推 sai2100sai: 既然是信用卡端通知退刷 我想還是問一
→ sai2100sai: 下銀行端會比較好
有致電詢問信用卡端，客服告知刷退是由amazon執行他們也不知道原因... 謝謝建議
※ 編輯: Listening94 (223.137.174.199 臺灣), 09/14/2022 17:29:34
※ 編輯: Listening94 (223.137.174.199 臺灣), 09/14/2022 17:32:34
推 chuellee: amazon在出貨前的刷卡跟刷退我覺得都不
→ chuellee: 要管他，有時候都會這樣多次刷卡(未請
→ chuellee: 款)又刷退
推 LenaKuo: 想借問，刷退信用卡手續費也會退嗎？
推 stellasuan: 沒錯 常常會刷了又刷退 很奇怪
→ quree123: 好複雜的感覺