[問題] 順豐快遞問題

[userYuEyUe (YuEyUe)]

從淘寶訂了東西
結果在要進轉運倉的時候出了異常
https://i.imgur.com/g0bmEzE.jpg
但是商家那邊說還沒有收到這個消息
商家說他們聯繫順豐是沒有這個問題
我直接在順豐官網上查也還沒有更新
因為上網查了一下都是建議儘快申請退款
想請問我可以再等一天或者是該怎麼處理呢？
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推 kahaac91g: 我覺得不要再等了 早點解決比較好
→ bigfacetwo: 都有這張截圖了直接申請退款了..別怕
→ userYuEyUe: https://i.imgur.com/68Z3pbH.jpg
→ userYuEyUe: 主要是順豐客服說已經簽收所以有點問
→ userYuEyUe: 號
→ userYuEyUe: 目前正在跟順豐客服溝通
→ jog7788: 這種就要有退運的物流單號，不然賣家不會
→ jog7788: 認
推 jog7788: 應該是分2種狀況！1種已簽收就是要給新
→ jog7788: 的物流單號，另一種拒收會直接原單號返回
→ jog7788: ！你的是第一種狀況
推 TigraBoy: 官方倉退貨好處理，直接申請退款，廠家
→ TigraBoy: 不退拿截圖請小蜜處理就好