[問題] Fedex簡訊:因EZ WAY沒有完整姓名?

[oftheday (oftheday)]

上週跟日本買東西
對方用Fed寄出

今天收到2封簡訊

第一封:

有您進口貨件,請下載EZ WAY,提供身分證正反影本及委任書完成線上委任報關
請在APP畫面選擇紙本委任,報關行點選Fedex


第二封:

有您的進口貨件,您已辦過實名認證,因個資法的關係,EZ WAY上無完整的中文姓名及
身分證字號,請您Email至[email protected] , 內文提供提單號碼,中文姓名,身分
證字號


疑問:

既然已經辦過EZWAY的實名認證,為何無法報關?還要提供姓名及身分證字號?

有人有遇過一樣的情況嗎?

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.115.62 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1664459610.A.60A.html
→ newsnew: 如果沒有你資料要怎麼報關？
推 lianpig5566: 就回傳阿= =
推 jayin07: 第二封不是講得很清楚嗎
→ jayin07: 三大快遞我每次都得回傳啊
推 leo2656sos: 如果你有疑慮 直接打電話去問是最清
→ leo2656sos: 楚的0800075075
→ shotakun: 因為你網購時沒有填寫個人資料，所以貨
→ shotakun: 運業者無法報關
→ yaochangli: 建議不要回傳 看東西拿不拿的到
推 olivewood: 不用給身分證號碼，之前問過關務署也說
→ olivewood: 不用給個資
推 olivewood: 非正式報關不用給個資
→ olivewood: 某樓不要亂說
推 tudnste: Fedex和DHL沒在管你這套。不然就去他們
→ tudnste: 網站注冊。某樓才是不懂裝懂
→ mikejk163: 這種我都會擔心詐騙欸
→ rudyrudy: 因為貨到了台灣不是海關直接辨認有沒有
→ rudyrudy: 實名認證；而是要這些快遞業者比對到底
→ rudyrudy: 有沒有實名認證、還要申報進口人姓名跟
→ rudyrudy: 身分證才能通關。提單或發票上只有英文
→ rudyrudy: 姓名跟電話號碼；快遞公司無法查出到底
→ rudyrudy: 有沒有實名認證，也沒有身分證跟中文姓
→ rudyrudy: 名，所以才會詢問客人。
→ rudyrudy: 若以往有經驗不用特別提供，有可能是常
→ rudyrudy: 客已建檔資料庫在快遞公司，或是報關行
→ rudyrudy: 可能為了搶快速，沒有用該收件人名義通
→ rudyrudy: 關。