[問題] 淘寶清關個人信息不匹配

[stp92010 (kkk)]

https://i.imgur.com/3PlU0Po.jpg

如圖，我第一次官方推薦的集運商，想說這間有寫說有包稅就用了，不過剛在集運的時候跳出這個訊息，不知道是不是因為我送到集運商那邊的時候，上面運送的名字電話跟我本人的名字不同的關係？

我已經有用台胞證實名認證過了，EZway也有做實名認證，還是說上面身分證填寫要改填台胞證號碼呢？

不知道有沒有大神能幫我解惑。
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推 chuellee: 收件電話跟 ezway要一樣
→ pretzel: 名字跟電話不同這樣怎麼知道是你的
→ stp92010: 但是下單寄到集運商的時候收件名字跟電
→ stp92010: 話是系統自己跳的，東西已經都到集運商
→ stp92010: 那邊了，我這樣有辦法做修改寄回台灣嗎
→ stp92010: ？
→ stp92010: 集運回台時我都是寫自己的資訊
推 ayler88: 幫朋友買過一次 出過類似的問題
→ ayler88: 電話正確 身分證號碼錯誤
→ ayler88: 台灣貨運商打電話給朋友,朋友更正後
→ ayler88: 大概晚了三天到貨
推 MisuzuXD: 你去私訊集運客服 通常可以幫你改吧